Sağlık Raporu Ödeme İşlemi Fraud Kontrolü Nedeniyle Engellendi

09.09.2026 tarihinden beri ehliyet için Bahar Aile Sağlığı Merkezinden aldığım sağlık raporunun ödemesini yapamıyorum. Sağlık Bakanlığı ödeme sistemi üzerinden 350,00 TL’lik ücreti ödemeye çalıştığımda ekranda “Ödeme Başarısız, fraud kontrolü nedeniyle gerçekleşmedi” şeklinde hata alıyorum.

Bu ödeme işlemini üç farklı banka kartı ile denedim. Halkbank, QNB Finansbank ve Akbank kartlarımı kullanmama rağmen her seferinde işlem reddedildi. Halkbank İnternet/Mobil bankacılık üzerinden denediğimde de “Şu anda isteğinizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve ödeme bir türlü tamamlanmıyor.

Konu ile ilgili olarak Sağlık Bakanlığı destek hattını aradım ve sistem üzerinden bir yardım talebi açıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun devam ediyor, ödemeyi hâlâ yapamıyorum ve ehliyet için gerekli süreci ilerletemiyorum.

Ödemenin sorunsuz bir şekilde alınmasını, ilgili sistem arızasının giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirici ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.