metromall

25.10.2025 tarihinde saat 18.46’da Ankara Eryaman Mahallesi Metromall AVM’deki Gratis mağazasından bir adet nemlendirici ve ağda satın aldım (fiş no: 0256, ödeme kartı ile, tutar 252 TL). Kasada görevli sarışın çalışan, numaramı iki kez düzgünce tekrar etmeme rağmen anlamadı ve numaramın başını yüks...

03.06.2025 tarihinde In Street Metromall şubesinden Jack Jones marka, 5715*******25 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda sadece 2 kez, etiketinde belirtilen standartlarda, diğer pantolonlarımla birlikte yıkadım. Sadece iş servisine giderken yaklaşık 10 kez giydim; iş yerinde ise i...

+1

24 Ekim Cuma günü akşam saat 18:00 civarında Ankara Gordion Ebebek mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazaya girdiğimde soru sorabileceğim bir çalışan bulamadım, herkes reyon düzenliyordu. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada yaklaşık 30 dakika boyunca 10 TL para üstü almak için bekle...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 18.25-18.31 arasında Ankara Metromall D&R mağazasına oğluma Bionic Man kutu oyunu almak için gittim. Ürünü seçtikten sonra kasalara yöneldim. İki kasa vardı ve beklediğim kasada herhangi bir kapalı uyarısı yoktu. Diğer kasada satış danışmanı işlem yapıyordu, bana baktı fa...

Homend Coffee Break 5006 h filtre kahve makinesinin cam demliği yaklaşık 3 hafta önce kırıldı ve o günden beri yedek parça bulamıyorum. Ürün hâlâ en çok satanlar arasında olmasına rağmen, cam demlik hiçbir yerde bulunamıyor. Hem Homend müşteri hizmetleriyle hem de Ankara’daki Ankamall ve Metromall K...

24 Ekim 2025 Cuma günü sabah saatlerinde Ankara Metromall AVM’deki Miniso mağazasından peluş oyuncak satın aldım. Kasada ödememi yaptıktan sonra mağazadan çıkarken alarm çaldı ve tekrar kasaya döndüm. Kasadaki hanımefendi poşetimi kontrol etmek istedi ve bakarken imalı bir şekilde “Üstünüzde bir şey...

11 Ekim’de Mavi’nin online mağazasından Metromall Ankara mağazasına teslimat seçeneğiyle eol3885282 numaralı siparişi verdim. 14 Ekim’de ürün mağazaya teslim edildi ancak mağaza ürünü bana teslim etmiyor ve herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi. Ürünün durumu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak...

Metromall Zara'dan 10 gün önce mont aldım yıkadım ve duruşu bozuldu (üstünde yazdığı gibi 30 derecede yıkadım.) iade etmek için gittim fakat iademi almadılar. Her ürünün 2 sene garantisi var diyorlar paçası işlem görmüş pantolonu bile iade alırken benim 1 kere bile giyemediğim montu iade almadılar.

Kasım 2024’te Ankara Metromall AVM In Street mağazasından Skechers Escape Plan 51591 bbk model ayakkabı satın aldım. Ürünü beş-altı kez kullandıktan sonra sol tabanın sağ tabandan daha yüksek olduğunu fark ettim. Bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de ayakkabıyı kullanmamı zorlaştırıyor. Yaşadığım...

Yves Rocher Ankara Metromall AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım “Yaşlanma Karşıtı Bitkisel Antioksidan Bakım Elixir Botanique-vitamin e-50 SPF Yüz Kremi-30 ml” ürününü, 5 gün önce ilk kez açıp kullandım. Ürünü iki kez kullandıktan sonra cildimde ciddi şekilde kızarıklık, kaşıntı ve yaklaşı...

Geçen yıl Ankara Metromall AVM Karaca mağazasından aldığım Karaca Mild 84 Parça Premium çatal kaşık bıçak takımım kısa sürede paslandı. Ürünün kalitesi tencere setleri gibi beklentimin çok altında kaldı. İade işlemini başlatıp mağazaya ürünü teslim ettim ve istenen tüm belgeleri (slip dahil) eksiksi...

Kasım 2024’te Ankara Metromall AVM’deki In Street mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sol tarafı, sağ taraftan belirgin şekilde daha yüksek olduğu için giydiğim ilk günden itibaren rahatsızlık yaşadım. Sorunun zamanla düzeleceğini düşündüm fakat herhangi bir değişiklik ...

10 Ekim tarihinde Lefties'in web sitesi üzerinden 90056287091 numaralı kadın kovboy bot siparişimi verdim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1790 TL + kargo ücreti olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedi...

21.09.2025 tarihinde Ankara Metromall Dyson mağazasından Airwrap model ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ancak 01.10.2025 tarihinde aynı ürünün, aynı fiyata ve yanında seyahat çantası hediyesiyle satışa sunulduğunu gördüm. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün ...

20.10.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Paribu Cineverse Metromall şubesinde gişedeki personele Black Phone 2 filminin gelip gelmeyeceğini sordum. Ancak personel, filmi bilmediği gibi bana filmin Türkçesini sordu ve ardından “Kara Kutu mu? ” gibi yanlış bir isimle karşılık verdi. Doğru ismi söyled...

19 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Jolly Tur acentasından, 19-24 Ekim 2025 tarihleri arasında gerçekleşecek GAP turu için 3 kişi adına toplam 37.097 TL ödeyerek kredi kartıyla rezervasyon yaptırdım. Aynı tarihlerde kardeşim de uçaklı GAP turuna katılmak üzere kayıt yaptırdı. Rezerva...

18.10.2025 tarihinde akşam ezanı sonrasında Ankara Metromall AVM'deki kadınlar mescidinin abdest alma alanında ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Zeminin tamamen su içinde ve oldukça kaygan olması, herhangi bir peçete ya da havlu bulunmaması, ekipmanların arızalı ve paslanmış durumda olması büyü...

29.11.2024 tarihinde Ankara Ankamall Skechers mağazasından aldığım Arch Fit model spor ayakkabının iç astarında, yaklaşık 7 aylık kullanım süresi sonunda yırtılma meydana geldi. Benzer şekilde, 31.08.2025 tarihinde Ankara Metromall Skechers mağazasından aldığım ikinci Arch Fit model spor ayakkabımda...