metromall

Ziraat Bankası kartlarım üzerinden yaptığım iade işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. SuperStep Ankara Optimum mağazasından New Balance 2002 model ayakkabıyı, SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden 6.999 TL bedelle, Ziraat’e ait hem banka kartım hem de kredi kartım olacak şekild...

SuperStep Ankara Optimum mağazası üzerinden New Balance 2002 model ayakkabıyı, SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim ve ödemeyi 6.999 TL olacak şekilde iki farklı karta, 3.500 TL ve 3.499 TL olarak böldürerek yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için 28 Kasım tarih...

E-bebek Ankara Metromall mağazasından 29.08.2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait faturamı iki aydır bir türlü alamıyorum. Geçmiş faturamın gönderilmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre içinde faturamın iletilmesi için 4 kez telefon ile, 1 kez de e-post...

16 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat Metromall mağazasına saatler hakkında bilgi almak ve bazı konuları danışmak için gittim. Ürünümü bu mağazadan değil, online üzerinden Saat & Saat’ten satın almıştım. Mağaza bomboş olmasına rağmen görevli beyefendi son derece ilgisiz davrandı ve üstten, ters bir ü...

Bugün saat 19.30 civarında Penti’nin internet sitesinden satın aldığım pijama takımı için Penti Metromall şubesine giderek hediye paketi talebinde bulundum. İnternetten alışveriş yaparken hediye paketi seçeneği sunulmadığı için mağazadan temin edebileceğimi düşündüm. Ancak çalışanlar, yalnızca mağaz...

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasına ait suni kürklü, cepli, fermuarlı, deri görünümlü biker ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için, Ankara Metromall AVM’deki Koton mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Ancak mağaza görevlisi, Trendyol üzerinden ...

In Street Metromall AVM Ankara şubesinden 17 Temmuz tarihinde 2.899 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok yoğun kullanmama rağmen sadece 3 ay içinde, giyerken kırılan kısmında yırtılma meydana geldi ve bu durumu sonradan fark ettim. Ayrıca ayakkabı da ciddi manada beyazlama oldu....

+1

06.04.2025 tarihinde Etimesgut Metromall Hotiç mağazasından Loafer tarzı satın aldığım ayakkabı, sadece 4–5 kez giymeme rağmen tabanından ayrılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak, özellikle de bilinen bir markadan alınan ürün için beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. ...

Ürünü iade almamakta direndiler aklımsa oynadı müdür. Neymiş ürünü yırtık getirseymişim alırmış. Etiketli sapasağlam ürünü almadılar! Çözüm üretmediler! Ürünü başka bir şubelerine götürdüğümdeyse kontrol edip güler yüzle anında iade aldılar. Metromall müdürleri çözüm odaklı değiller ve çok soğuk tav...

10.05.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Arçelik mağazasından, ozg2025000001582 numaralı fatura ile CM 6342 IN MIP Teanox model çay makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 6–7 ay içerisinde ve toplamda en fazla 10 kez çay demlememe rağmen, çaycının alt kısmında paslanma oluştu. Yıllarc...

Bugün Metromall AVM’deki Arby's şubesine saat 21.25 civarında gittim. AVM henüz kapanmamış olmasına rağmen sipariş vermek istediğimde kasanın bozuk olduğu ve bu sebeple sipariş alamayacakları söylendi. Ödemeyi kartla yapacaktım ancak buna rağmen yardımcı olunmadı ve sipariş veremedim. AVM kapanma s...

Ankara Etimesgut Metromall In Street mağazasından 17 Temmuz’da 2.899 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabıda kısa sürede yırtılma ve beyazlama sorunu yaşadım. Ürünü çok uzun süre kullanmamama ve günlük, olağan kullanım dışında bir kullanım olmamasına rağmen bu kadar çabuk deforme olması beni cidd...

+2

Eryaman Metromall AVM 'nin oradaki devlet Mahallesi metro istasyonundaki Kırk Fırın'dan 13.12.2025 saat 20.00 civarı Alman pastasını ikiye böldürüp aldım. 2 kızımda yedi, sabaha katsı aşırı derecede ishal bulantı ve kusma şikayetleri başladı hâlâ devam ediyor. O akşam sadece Alman pastasını yediler ...

Arçelik markasından severek almış olduğum 9147 çay makinesiyle çay demledikten sonra su kaçırmaya başladı. Su kaçırma sonrasında ürünü temizleyip kahve demlemek istediğimizde bu kez tuşa basamadık. Akşam üzeri çay demlemek için tekrar denediğimizde ise cihaz u3 arızası vermeye başladı. Buna rağmen s...

Zara Metromall Alışveriş Merkezi ile bağlantılı olarak, Stradivarius online mağazasından 27 Kasım tarihinde yaklaşık 1.500 TL tutarında, hediye kartı kullanarak sipariş verdim. 5029*****84 numaralı bu siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 8 Aralık’ta, yani 11 gün sonra sistem tarafından ipta...

Ankara Metromall Deichmann mağazasından bir çanta aldım bir kere kullanma ile dikişi söküldü... Değişim istedim. İncelemeye alınacak dendi. İnceleme sonucu ücretsiz tadilat dendi... Tekrar değişim veya iadesini istedim... Kararı yine üst merci veriyor dedi. Yine 1 hafta bekletecekler beni... Bu duru...

Yaklaşık 1 yıl önce Skechers marka 894189TK bbkbbk8 model ayakkabıyı 4.118,06 TL ödeyerek satın aldım. Çok sık kullanmadığım bu ayakkabının günlük ve normal kullanımı sonrasında farklı bölgelerinde açılmalar oluştu. Herhangi bir darbe, zorlayıcı aktivite ya da aşırı kullanım söz konusu olmadığı hald...

2025 yılı Mayıs ayında Ankara Metromall AVM’deki Decathlon mağazasından yaklaşık 500 TL ödeyerek Nabaiji marka bir yüzücü gözlüğü satın aldım. Ürünü haftada ortalama 3 gün kapalı havuzda, son derece özenli ve dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak satın alma tarihinden sadece yaklaşık 1 ay sonra gözl...

08.11.2025 tarihinde Ankara Metromall Altınbaş şubesinden 14 ayar bir yüzük satın aldım. Modelini beğenmediğim için 12 Kasım’da bu kez Ankamall Altınbaş şubesine değişim için gittim. Burada beğendiğim modelin Gold rengini üretebileceklerini, istersem benim için üretim yapabileceklerini söylediler. B...

Colin’s online mağazadan yaptığım alışverişte yaşadığım iade süreci ve ürün kalitesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak cl1067218 kodlu pantolonu sipariş ettim, ürünün boyu uzun geldi ve kalıbını beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Daha sonra farklı bir ürün olarak yeni bir...

Bershka’dan bir adet sweatshirt satın aldım, bedeni büyük geldiği için daha küçük bir beden ile değişim talebinde bulundum. Talebim mağazada kabul edildi, ürünü teslim ettim ve bir beden küçük olan ürün mağaza görevlisi tarafından benim adıma sipariş edildi. Ürünün mağazaya gelmesini istediğimi de ö...

10.12.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM içerisindeki Migros marketten aldığım Torku markalı süt, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kesik kesik bir kıvamdaydı ve belirgin bir kıvam değişikliği vardı. Ürünü açtığımda sütün bozuk olduğunu net bir şekilde fark ettim. Ürüne ait son kullanma...