Garmin Instinct 2 Solar Saat Şarj Almıyor, Garanti Bitiği İçin Değişim Talebi

Garmin Instinct 2 Solar model saatimi yaklaşık 2 yıl önce Avrupa’da bir Teknosa mağazasından yaklaşık 400 Euro ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken hem markaya hem de dayanıklılığına güvenerek tercih etmiştim.

Yaklaşık 3 aydır saatim hiç şarj olmuyor. Farklı prizlerden, farklı adaptörlerle ve bilgisayara bağlayarak şarj etmeyi denedim ancak hiçbir şekilde tepki vermiyor ve şarj almıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda batarya sorunu olduğunu, ancak garantisi bittiği için yardımcı olamayacaklarını ilettiler.

Bu fiyatta ve dayanıklılığıyla öne çıkan bir ürünün bu kadar kısa sürede batarya arızası vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Garmin’den, iyi niyet kapsamında mağduriyetimin giderilmesi için saatimin ürün değişimi ile yenilenmesini talep ediyorum.