to read complaints and reviews, or file yours.Karekod Sorunu Dijital İçeriğe Ulaşımı Engelliyor
Ata Yayıncılık’a ait 3. Sınıf Gıcır Gıcır Türkçe soru bankasını kullanıyorum. Kitapta yer alan kare kodu okutarak ücretsiz bir şekilde cevaplara ulaşmam gerekirken, 31 Aralık tarihinden itibaren kare kodu okuttuğumda sayfa hiç açılmıyor ve içeriklere erişemiyorum. Bu nedenle kitapla birlikte sunulan dijital içerikten faydalanamıyorum.
Yaşanan bu sorun hem çocuğumun çalışma düzenini hem de kitabı verimli kullanmamızı olumsuz etkiliyor. Ata Yayıncılık’a e‑posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve problem devam ediyor.
Karekoda bağlı sistemin acilen düzeltilmesini, kitap cevaplarına sorunsuz bir şekilde erişebilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Öncelikle Ata Yayıncılığı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Soru çözümlerimizin bulunduğu sunucularda 2026 yılı güncelleme ve iyileştirme çalışmaları yapılmış olup sadece 1 Ocak ile 2 Ocak arasında erişim sorunu yaşanmıştır. Genel bir sorun olmayıp bilgimiz dahilinde ve planlı yıllık bakımlardan kaynaklı sorun yaşanmıştır. Tarafımızca karekodlar okutularak kontrol edilmiştir ve şu an için herhangi bir sorun ile karşılaşılmamıştır. Karekodlar çalışmaktadır. Bu sorun sunucudan kaynaklı olarak belli dönemlerede yaşanabilir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için bu konuda çalışmalarımız devam etmektedir. İyi günler, iyi çalışmalar dileriz.
