to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak’ta Ankara Etimesgut Metromall AVM’de bulunan Zara mağazasından indirimli diye 1.690 TL’ye bir mont satın aldım. Montu eve götürdükten sonra eşim beğenmediği için, 27 Ocak’ta iade etmek üzere aynı mağazaya geri götürdüm. İade sebebimi açıkça belirterek ürünü iade etmek istediğimi söyledim. M...
Korkmaz Essantial Warm launch Box a5652-1 model termos yemek kabını geçen yaz Ankara Metromall mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 aydır ürünün çelik kısmı ile altındaki plastik kısmı birbirinden ayrılıyor ve araya yemek artıkları girerek küflenme yapıyor. Bu bölümün aslında çıkmaması, hava yalıtım...
Turkcell Genç Galaxy uygulaması üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde Dr. için 300 TL değerinde hediye çeki kazandım. Kodum ******** idi ve 31 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. 31 Ocak 2026 günü Ankara Metromall AVM’deki Dr. mağazasına giderek bu kodu kullanmak istediğimde, T...
01.02.2026'da akşam saat 19.00 civarında D&R Metromall şubesinden yaklaşık 800 TL değerinde Redpoly marka bir ürün almak istedim. Kasada siyah saçlı, balık etli bir kadın çalışan, kasadaki arkadaşlar arasında yarışma olduğunu söyleyerek bana sakız satmaya çalıştı. “Sakız almak ister misiniz? ” dedi,...
Ankara Metromall AVM’deki D&R mağazasından bugün “Pivot Yıl” isimli kişisel gelişim kitabını satın aldım. Kitabı almadan önce D&R’ın internet sitesinden fiyatına bakmıştım ve 239,60 TL olarak görünüyordu. Mağazada ise aynı kitap için 400,00 TL ödedim ve mağaza ile internet fiyatı arasında oldukça ci...
"Gerek müşteri temsilcisi, gerek eve servis hizmeti 10 numara 5 yıldız. 37 yıllık yaşamımda en iyi servis ağı ile karşılaştım. Kırılan parça müşteri hatası diyen oldu ne ilgisizlik oldu. Arızamı 3 günde eve gelip hallettiler. Kırık parça da kargo ile gelmiş. Teşekkürler emeği geçenlerden"
SuperStep Metromall Kids mağazasından almış olduğum Adidas marka çocuk ayakkabısının ön tarafında kalkma sorunu yaşadık. Ayakkabının kullanım süresi 1 yılı bile bulmadan bu sorun ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götür...
Metromall AVM İntersport mağazasından Adidas Paveric Fur Par model montu 6.799 TL ödeyerek satın aldım. Montun su tutmaz kumaş olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta sonra, 24.01.2026 tarihinde ilk yağmurda montun iç kısmına su geçti ve tamamen ıslandım. Su geçirme...
01.02.2026 tarihinde Metromall AVM içindeki Rossmann mağazasından Isana Hyaluron Renkli Nemlendirici SPF15 No:1 ürününü satın aldım. Ürünü kutusundan ...
Cumartesi günü Metromall AVM içinde yer alan Arçelik mağazasından Arçelik TRB 6986B model süpürgeyi yaklaşık 9.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde, mağazada gösterilen süpürgeye göre belirgin şekilde daha az çektiğini, özellikle halı süpürürken performansının ço...
Ankara Metromall AVM içindeki Filo mağazasından satın aldığım İnci marka erkek deri ayakkabı, yaklaşık beş aylık kullanım sonunda ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının alt tabanı çok kısa sürede jilet gibi kaygan hale geldi ve yürürken sürekli kaydığım için kullanılamaz duruma geldi. Ayrıca arka i...
Ankara Metromall AVM’deki H&M mağazasından yaklaşık 2 ay önce eşime siyah bir eşofman altı satın aldık. Ürün henüz sadece 4–5 kez giyilmesine rağmen aşırı derecede tüylenme yaptı ve çok kısa sürede eski ve yıpranmış bir görünüme büründü. Bu kadar az kullanımda bu şekilde deformasyon oluşmasını ürün...
"KFC de yaşadığımız kötü deneyimimizi şikayet ederek bildirimde bulunmamızın üzerine 2 iş günü içerisinde bize geri dönüş yaparak, yazılı beyanımızın üzerine sözel olarak da bizi detaylı dinleyip yaşanılan sıkıntıyı ivedi olarak giderebilmek için hareket eden yetkiliye ve firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz."
29 Ocak 2026'da Ankara Metromall AVM’de bulunan KFC şubesinden, 7 yaşındaki çocuğumun çok sevmesi nedeniyle 2 adet Cruncher kutu menü siparişi verdik....
Bugün Ankara Metromall AVM’de bulunan Dyson standında yaşadığım bir durum nedeniyle ciddi şekilde endişelendim. Stantta işlem yapılırken görevli kişi telefon numaramı sisteme girdiğinde, ekranda tanımadığımız bambaşka bir isim çıktı. Bu kişiyi kesinlikle tanımıyoruz ve numaranın o kişiyle nasıl eşle...
Metromall AVM’de bulunan Türk Telekom bayinizde Teknosacel’den Türk Telekom’a operatör geçişi yaptım. Jandarma personeli olduğumuz için jandarmaya özel tarifelerinizden faydalanmak istedik; ancak şubenizde çalışan kadın, geçişi hemen yapamayacağımızı, 1 ay beklememiz gerektiğini söyledi. Bu yüzden 1...
Zara Metromall mağazasından 20 Aralık 2025 tarihinde 1.690 TL ödeyerek kartla bir çocuk montu satın aldım. Montu ilk yıkamamın ardından içindeki elyafların toplanarak parça parça bir araya geldiğini fark ettim. Bu sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya gittim. Mağaza çalışanı, elyafları elimle yaymam...
Yaklaşık 10 ay önce Ankara Metromall Karaca şubesinden 6.000 TL ödeyerek Karaca Çay Sever Robotea Pro Conn aldım. Ürünü aldıktan sonra arızalanması üzerine garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak ürün bana iki kez servisten döndü ve her ikisinde de sorun çözülmeden, yine bozuk şekilde teslim edi...
Metromall Eczanesi’ne odak problemi ve hafıza sorunu yaşadığım için danışarak bazı takviyeler almak istedim. Kendi araştırmalarım da vardı ancak oradaki beyefendi bana farklı takviyeler önerip verdi ve bu ürünlerin bana çok iyi geleceğini, adeta kendimin çok daha iyi bir versiyonuna dönüşeceğimi söy...
FLO Ankara Metromall şubesinden yaklaşık 7 ay önce Lumberjack marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları toplamda en fazla bir buçuk ay kadar kullanmama rağmen her iki ayakkabının da iç topuk kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, orada sadece fotoğraf çekip incele...
Genç Turkcell uygulamasından yaklaşık 1 ay boyunca işlem yaparak Dr. Mağazalarında geçerli 6 adet 300 TL’lik, toplamda 1800 TL civarında indirim çeki kazandım. Bu çeklerin son kullanım tarihi olan 31.01.2026 tarihinde, saat 14.00 civarında Ankara Eryaman Metromall AVM’deki Dr. Mağazasına giderek kit...
28 Ocak günü saat 19.00 civarında, arkadaşımla birlikte Metromall AVM’nin giriş kapısından içeri girmek isterken, kapıdaki kadın güvenlik görevlisinin ziyaretçilere karşı son derece saygısız ve zorlayıcı bir tavır sergilediğine şahit oldum. AVM’ye girebilmek için gereksiz yere bekletildik ve gelen m...
Yaklaşık dört ay kadar önce Ankara Metromall AVM’de bulunan In Street mağazasından Nike Quest 6 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yürüyüş amaçlı kullandığım halde, üçüncü ayında ayakkabının yanları açılmaya ve yırtılmaya başladı. Bu durum üzerine ürünü aldığım şubeye götürdüm, ince...
16.10.2025 tarihinde Vodafone Ankara Optimum AVM bayisinden 0546 *** ** 88 numaralı hattı üzerime kayıt ettirdim ve hattı yaklaşık 16.11.2025 tarihine kadar, en fazla bir ay kadar kullandım. Buna rağmen hatla ilgili yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Hattı yaklaşık bir ay kullandıktan sonr...
LCW’den Metromall AVM Ankara mağazasına teslim seçeneği ile 23 Ocak’ta 2601232100950 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimi hâlâ teslim alamadım. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde siparişimin mağazaya teslim edildiğine dair herhangi bir kayıt ya da takip gör...
Son Şikayetler