metromall

Metromall AVM’de aylardır tüm katlardaki tuvaletlerde ciddi hijyen sorunları yaşanıyor. Hangi kata gidersem gideyim, tuvaletler çok kirli, çoğunda peçete bulunmuyor ve bazı tuvaletler de kırık durumda. Özellikle bugün tekrar kontrol ettiğimde, en alt kattaki tuvaletlerin de diğerlerinden farksız şek...

28 Eylül’de Ankara Eryaman Metromall AVM Gratis şubesinden “Gel Al” seçeneğiyle pr24807388 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde sürekli “kargoda” olarak görünüyor. Siparişimi takip edebileceğim herhangi bir link veya b...

6 Ekim tarihinde akşam saatlerinde Ankara Metromall AVM'deki Gratis şubesinden Lykd Cool Curl Maskara satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, maskaranın fırçasının tamamen eksik olduğunu gördüm; ürün sadece çubuktan ibaretti. Fırça ya kırılmış ya da üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. ...

19.07.2025 tarihinde Ankara Metromall SuperStep mağazasından, Eren Perakende aracılığıyla Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün ayağımda ciddi şekilde yara oluştu ve su topladı. Toplamda sadece üç kez, birkaç saatliğine giyebildim. Sonrasında oluşan yaraların dayanılma...

6 ay önce Ankara Metromall Skechers mağazasından aldığımız çocuk spor ayakkabısının topuk kısmında, tam bileğe denk gelen üst bölgede ciddi bir deformasyon oluştu. Ayakkabıyı giyip çıkarırken bu bölüm tamamen parçalandı ve ürün şu anda kullanılamaz durumda. Ürünü garantiye gönderdik (Takip No: 1-516...

Ray-Ban RBR0103S model güneş gözlüğünü 6-7 Eylül tarihlerinde Ankara Batıkent Atlantis AVM Atasun mağazasından satın aldım. Toplamda üç gözlük aldık; biri eşime, iki tanesi de kendime. Yaklaşık 20 gün sonra gözlüklerden birinin camında çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 21 Eylül’de ürünü mağaz...

Suwen Ankara Eryaman Optimum AVM mağazasından yaklaşık 1600₺ ödeyerek bir pareo satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ciddi bir esneme oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye göndermek için Ankara Eryaman Metromall AVM mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü yıkamadan teslim alamayacaklarını be...

Son bir ay içinde Metromall AVM’deki Makarnam şubesinden üç kez sipariş verdim. Her seferinde özellikle maydanoz sosu olmadan makarna istememe rağmen siparişim sürekli yanlış hazırlanıyor. Ayrıca siparişlerim geç ve pişmemiş şekilde teslim ediliyor. Bugün de aynı sorun tekrarlandı. Mağaza çalışanlar...

29 Eylül tarihinde Ankara Metromall AVM Turkcell bayisinden aldığım cihazın faturasında KDV dahil yaklaşık 15.000 TL olarak belirtilen fiyatına rağmen, bana Turkcell Financell üzerinden yaklaşık 19.700 TL kredi kullandırıldı. Cihazı alırken sadece cihazı ve söylenen ödeme planını onayladım; fakat ev...

2 Ekim 2025 tarihinde öğlen saatlerinde Metromall Koton mağazasında kabinde ürün denerken, reyon görevlisi ve sanırım yönetici olan iki çalışan arasında iş hakkında konuşmalar geçiyordu. Bu sırada çalışanlardan birinin yüksek sesle ve ağza alınmayacak küfürler ettiğine şahit oldum. Böyle kurumsal bi...

Electrolux Ultimate 8000 serisi dikey süpürgeyi Ankara Metromall AVM Media Markt’tan aldım. Ürün, sadece 1,5 yıl sonra motor arızası verdi. 3 Eylül 2025’te yaşadığım bu arızada, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen (23 Eylül 2025’e kadar geçerli), yetkili servis hiçbir şekilde sorumluluk al...

Ankara Metromall Intersports mağazasından aldığım Adidas VL Court Base model ayakkabım, henüz bir yıl bile olmadan 2-3 kullanım sonrası iç bilek kısmından deforme oldu. Ayrıca üst kısmında da kırılmalar meydana geldi. Ürünün 2 yıllık inceleme garantisi olmasına rağmen ayakkabımı iki kez incelemeye g...

01.10.2025 tarihinde saat 16.30’da Ankara Etimesgut Metromall AVM Popeyes şubesinden 310 TL tutarında sipariş verdim. Ancak yaklaşık 17.00’ye kadar siparişim teslim edilmedi. Konuyu şubedeki yetkili müdüre ilettiğimde, “personelim yok” gibi basit bir açıklama ile karşılaştım. Ayrıca çalışanların ve ...

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'deki FLO mağazasından USPA beyaz kadın spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabı, 11 yaşındaki kızım tarafından her gün kullanıldı ve sadece iki hafta sonra ön taraflarında ciddi soyulmalar meydana geldi. Ürünü aldığımız mağaza ile iletişime geçtiğimizde, sor...

9 Eylül 2025 tarihinde Ankara Metromall Suwen mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında 3 adet sütyen aldım. Ancak kampanyadan yararlanabilmem için 3 tane de çorap almam gerektiği söylendi. İhtiyacım olmamasına rağmen çorapları da satın aldım. Daha sonra sütyenlerin duruşunu beğenmediğim için 23...

18.09.2025 tarihinde Ankara Metromall FLO mağazasından Polaris 402259 M5FX Siyah erkek terlik satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için, ödememi kredi kartı ile 219,99 TL olarak yaptım ve ürünün 3 ila 5 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Teslimat adresim Ankara Etimesgut Eryaman’dır. Sipa...

Ağustos başında Ankara Metromall AVM’deki Mad Parfüm mağazasından 2 adet 100 ml parfüm satın aldım. Ürünleri oda sıcaklığında çekmecede muhafaza ettim. Parfümlerden birini kullanırken şişe bitmeye yaklaştığında, ilk sıktığım anda yoğun şekilde çemen kokusu yayılmaya başladı. Diğer parfümde ise böyle...

28 Eylül 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM H&M mağazasına, hediye olarak gelen çocuk kapüşonlu sweat ürünü bir beden büyüğüyle değiştirmek için gittim. Ürün tamamen etiketli ve kullanılmamış olmasına rağmen, içinden değişim kartı çıkmadığı için değişim talebim kabul edilmedi. Kasadaki çalışan, yet...