SuperStep SuperKids

8 Kasım tarihinde Superkids’in web sitesi üzerinden 8307391593112944 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde anında iptal ettim. Buna rağmen “banka ile ilgili sıkıntı oldu, sorun çözüldü, konu muhasebe birimine iletildi” denilerek oyalanıyorum. Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 2.099 TL’lik ücr...

Kütahya Sera AVM Superstepkids mağazasından 2025 Haziran ayında Adidas marka bir çocuk ayakkabısı satın aldık. Ürün toplamda sadece 3 kez giyildi; ancak ikinci kez giyildiğinde, sağ ayakta ayakkabının içinde batan bir cisim fark ettik. Bu durum hem kullanım konforunu hem de çocuğun sağlığını ciddi a...

Haziran 2025’te Kentpark Superkids mağazasından 5 yaşındaki oğluma 28 numara, beyaz-yeşil şeritli Adidas Samba ayakkabı satın aldım. Ayakkabı okulda hiç giyilmedi, sadece dışarı çıktığımız toplamda 10 defa gibi kısa bir sürede kullanıldı. Ancak bu kısa sürede ayakkabının derisinde ciddi şekilde soyu...

Superkids internet sitesinden çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ancak ürünü kullanmadan iade etmek istedim ve 8305747192611300.02 numaralı paket için iade işlemlerini 5 Kasım tarihinde tamamladım. Toplamda 1.489,40 TL ödeme yapmıştım. İlk iade girişimimde müşteri hizmetleri tarafından yanlış yönlen...

27 Ekim’de Superkids üzerinden Adidas Superstar Winter Trek çocuk bot siparişi verdim. Ürün küçük geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum ve ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 8305583811483p1, fatura numaram: eta2025002889400. Ürün bedeli olan 4.199 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bugün itibarı...

Forum İstanbul Superkids mağazasından oğlum için Birkenstock marka 28 numara sandalet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra oğlumun ayağında sadece yarım saat kadar kaldı ve yandan ayağına vurduğunu fark ettim. Hemen sandaletleri çıkardım ve hiç kullanmadık. Yaklaşık 1 ay önce Forum İstanbul mağazasına ...

27/10/2025 tarihinde Superkids'in kendi internet sitesinden oğlum için aldığım Adidas Step Işıklı Spor Ayakkabı'yı, küçük geldiği için iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve kargonun 28 veya 30 Ekim'de teslim edildiğini biliyorum. İade işlemi sitelerinde 'tamamlandı' olarak görünmesine rağ...

07.11.2025 tarihinde Superkids’in resmi web sitesinden 24.689 TL tutarında 6 adet ayakkabı, 1 adet çanta ve 11 parça kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 8307283803615045). Sipariş sırasında sayfada gösterilen fiyatlarla ödeme aşamasında alınan tutar arasında yaklaşık 2.000 TL fazla ücret tahsil edi...

4 Ekim’de Superkids’in kendi internet sitesinden satın aldığım çocuk spor ayakkabısını, stok sorunu nedeniyle iade ettim. Bu alışverişte kullandığım 1.190 TL tutarındaki para puanım ise 4 Ekim’den bu yana tarafıma iade edilmedi. İade sürecimle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda ka...

Superkids web sitesinden 06/11/2025 tarihinde adidas Advantage Bebek Beyaz Spor Ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ayakkabının iç kısmının sararmış olduğunu ve kontrol edilmeden, özensiz bir şekilde paketlenip gönderildiğini fark ettim. Sürekli alışveriş yaptığım bir marka olmasına rağ...

23/03/2025 tarihinde Bursa Down Town Alışveriş Merkezi'indeki Super Kids mağazasından Adidas Samba model çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı, 5 yaşındaki çocuğum tarafından yalnızca 5 gün boyunca, günde 2'şer saat okula giderken kullanıldı. Okulda ise ayakkabılar çıkarılıp içeriye kreş ayakkabısı...

04.10.2025 tarihinde Palmcity superkids mağazasından Skechers marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnızca okulda, kapalı alanda kullandık ve herhangi bir şekilde yıkanmadı ya da dışarıda giyilmedi. Ancak, iki hafta gibi kısa bir süre içinde ayakkabının burun kısmında belirgin şekilde soyulma ...

01.10.2025 tarihinde SuperStep Kids üzerinden Veja Nacre Lassi model ayakkabıyı satın aldım. Teslimat birkaç gün sürdüğü için ürünü yaklaşık 4 gün sonra teslim aldım ve toplamda sadece 8 gün kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının rengi yer yer solmaya başladı ve şekil deformasyonu oluştu. Aynı ...

18 Ekim 2025 tarihinde SuperStep Kids’in internet sitesinden Ugg bot satın almak için ödeme yaptım. Kartımdan 8.074,15 TL çekildi, ancak sistemde siparişim oluşmadı ve herhangi bir sipariş numarası verilmedi. Sipariş oluşmadığı için ürün de elime ulaşmadı. Ödemenin gerçekleştiğine dair kartımın son...

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM Superkids mağazasından 4.699 TL ödeyerek Skechers marka kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece 2 gün titizlikle kullanmamıza rağmen, her iki çiftin tabanında ciddi deformasyonlar oluştu. 15 Ekim’de ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim. Teslim s...

19.10.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Superkids mağazasından Skechers ışıklı çocuk botu (28 numara) satın aldım. Ürünü 5 yaşındaki çocuğum ilk kez giydiğinde sağ küçük ayak parmağında yara oluştu. Sorunun, ayakkabının yanlış dikiminden kaynaklandığını düşünüyorum. Durumu mağazaya ilettim ve ürün ...

19 Ekim’de Superkids.com üzerinden 8305662061512358 numaralı siparişle Puma marka ayakkabı satın aldım. Sipariş sonrası kargo takip numarası iletildi ve ürünün kargoya verildiği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen takip numarası herhangi bir kargo şirketinde görünmüyor ve ürünüm ...

28.09.2025 tarihinde Süper Kids İstanbul Vialand mağazasından Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, ayakkabının arka taban üst kısmının ayağıma dar geldiğini, diğerinin ise bol olduğunu fark ettim. Bu nedenle topuğumda yara oluştu. 01.10.2025 tarihinde mağazaya gide...

28 Ekim’de Forum İstanbul mağazasından online olarak sipariş verdiğim 24 numara Skechers çocuk ayakkabısı, 22 aylık çocuğumun ilk giydiği günün sonunda ayakkabının ön kısmında kaplama soyulmaları oluştu. Ürünü en kısa sürede mağazaya götürüp iade etmek istediğimde, kontrole göndermeleri gerektiğini ...

24 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Metromall Süperkids mağazasından kızım için Puma marka pembe süet sneakers ayakkabı satın aldım. Ayakkabı, sadece 1 hafta içinde 2-3 kez giyilmesine rağmen, hiçbir şekilde yıkanmadan veya silinmeden kendi kendine rengini atıp beyazlamaya başladı. Ürünü mağazaya götürdü...

5 Eylül 2025’te Diyarbakır Forum AVM’deki Superkids mağazasından oğluma Adidas Superstar model ayakkabı aldım. Oğlum ayakkabıyı dönüşümlü olarak kullandığı için toplamda sadece 10 gün kadar giydi. Ancak bu kısa sürede ayakkabının ön kısmındaki plastik bölümlerde ciddi açılmalar ve tüylenmeler oluştu...

10 gün önce Superkids’in kendi internet sitesi üzerinden Puma RS-X Boys Ac+ Bebek Siyah Spor Ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8303394789512313. Ödemeyi sipariş sırasında kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2030 TL tahsil edildi. Siparişimin teslimat adresi Bursa olarak belirtildi. Ancak ar...

27 Eylül 2025 tarihinde Mersin Palmcity Superkids mağazasından Skechers 303054L model ayakkabıyı saat 13:00’te satın aldım. Aynı gün saat 15:30’da, sadece numara değişimi talebiyle mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, ayakkabının denenmiş olduğu ve altının hafif kirlendiği gerekçesiyle ...

12.09.2025 tarihinde Superkids’in kendi online mağazasından Puma Caven 2.0 Ready Çocuk Siyah Spor Ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8302459245511132. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her...