Metromall Eczanesi (Etimesgut) Ciddi Bir Maddi Kaybım Oldu

Metromall Eczanesi’ne odak problemi ve hafıza sorunu yaşadığım için danışarak bazı takviyeler almak istedim. Kendi araştırmalarım da vardı ancak oradaki beyefendi bana farklı takviyeler önerip verdi ve bu ürünlerin bana çok iyi geleceğini, adeta kendimin çok daha iyi bir versiyonuna dönüşeceğimi söyledi. Bu güven verici söylemler nedeniyle ürünleri aldım ve üç ürün için yaklaşık 3.600 TL ödeme yaptım. Ödediğim tutar da az bir miktar değildi.

Verilen ürünlerden biri nbt Life Treon isimli takviyeydi. Bu takviyeleri kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra bende yoğun bir uyku hali yaptığını fark ettim. Yaklaşık bir buçuk aya yakın süredir kullanıyorum ve şikayetlerim devam ettiği için tekrar eczaneye gittiğimde bu kez farklı bir beyefendi ile karşılaştım. Durumu anlattığımda, önceki beyefendinin bana aslında tamamen uyku odaklı takviyeler verdiğini, bu ürünlerden birini tamamen bırakmam gerektiğini, bunun dışında bir şey yapamayacaklarını söyledi.

Ben bu süreçte hem sağlık açısından mağdur oldum hem de ciddi bir maddi kaybım oldu. Odak ve hafıza problemi için güvenerek danıştığım eczaneden, tam tersi etki yapan ve uyku odaklı ürünler almam, üstelik bunun bana başta açıkça belirtilmemiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünleri bu şekilde kullanmaya devam etmek istemediğim için, aldığım ve artık kullanmayacağım bu takviyelerle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini veya makul ve ihtiyaçlarıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Eczacıların ellerindeki ürünü satmak için değil, danışan kişilerin ihtiyacına uygun ve açık bilgilendirmeyle ürün önermesi gerektiğini düşünüyorum ve bu konuda Metromall Eczanesi’nden gerekli hassasiyeti göstermesini bekliyorum.