mesaj

12.11.2025 tarihinde İzmir–İstanbul otoyolunu kullanırken HGS etiketimde 640 TL bakiye bulunmasına rağmen, PTT HGS hesabımdan otoyol geçiş ücreti olan 670 TL tahsil edilemediği için geçiş ihlali göründüğünü daha sonra tarafıma gelen e‑posta ile öğrendim. Geçişten sonraki 15 günlük süre içinde ben de...

19.12.2025 tarihinde saat 16.25 civarında Uşak’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak bir süre sonra “servis dışı” uyarısı vererek işlemi sonlandırdı ve yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine Zi...

Tokat Merkez PTT Kargo aracılığıyla gönderilen çanta siparişim için bugün teslimat görünürken, dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve mesajda kuryenin beni arayacağı yazıyordu. Ancak hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve buna rağmen sistemde kargom başkasına verilmiş olmasına rağmen benim ...

Werer Energy firmasından n11.com aracılığıyla 05.12.2025 tarihinde 12 V 600 A akü siparişi verdim. Bugün 24.12.2025 ve aradan geçen 19 güne rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 203682516136, teslimat adresim İstanbul. İlk hafta içerisinde firmaya N11 üzerinden mesaj attım, en kı...

İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve üç gündür Aras Kargo’nun evime kurye yönlendirip kargomu almasını bekliyorum. Hem çevrimiçi işlemler üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iki kez kurye çağırma talebi oluşturmama rağmen, üç gündür hiçbir şekilde kargom evimden alınmadı. Müşteri hi...

Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen bugün, 25 Aralık tarihinde telefonuma SMS yoluyla “hesabınızın izinsiz kullanılmaması, riskli işlem” tarzında bir uyarı mesajı geldi. Ben Aktif Bank’ta hiçbir hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmadığı halde bu şekilde bir mesaj almam beni rahatsız etti ve endişele...

Vodafone Yanımda uygulamasından ödediğim geçen ayki ve bu ayki faturalarımı detaylı incelediğimde, 551 *****87 numaralı faturalı hattımdan Birleşik Arap Emirlikleri’ne ait 00971509230801 numarasına bilgim ve onayım dışında SMS gönderildiğini fark ettim. Geçen ay bu numaraya 1 defa, bu ay ise 4 defa ...

Büşra Hukuk Bürosu adıyla tarafıma bugün SMS yoluyla, adıma açılmış bir dava dosyasının son günü olduğu ve verilen telefonu aramam gerektiği yönünde bir mesaj gönderildi. Mesajda dosya numarası, mahkeme adı ya da herhangi bir resmi bilgi yer almıyor; sadece genel bir ifade ile “dava dosyanızın son g...

Shopier üzerinden Steptürkiye mağazasından birkaç gün önce Chanel yağmur botu satın aldım. Ürün 3,5 gün önce elime ulaştı ancak defolu geldi. Sayfalarında açıkça “iade yok, değişim var” şeklinde bir ifade yer aldığı için, defolu ürün geldiğini belirterek sorunsuz bir ürünle değişim talep ettim. Bun...

Van ili Urartu şubesinden 18/09/2025 tarihinde 5681******170 gönderi numarasıyla arka araç stop lambası kargom gönderildi. Ancak kargom tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı, teslimat yapılmadı. Şubeye gidip durumu sorduğumda kargo görevlisi, ürünü bana teslim ettiğini söyledi. Fakat ne teslim kodu gönd...

Zara Giyim’den 471131043442 sipariş numarası ile, üzerine 100 TL ekstra ödeyerek “Bir Günde Kargo” firması aracılığıyla doğum günü hediyesi siparişi verdim. Kargonun 23.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aynı gün sabah 09:34’te kurye tarafından aranmıştım, aramayı kaçırınca cevapsı...

Getiraraç Kiralama üzerinden en son araç kiralamamı 2023 yılında yaptım. Yaklaşık 3 aydır ise tarafıma 25 TL tutarında bir ücret ödemem gerektiğine dair sürekli mesajlar geliyor. Ancak bu 25 TL’nin neye ait olduğu, hangi işlem veya sözleşmeden kaynaklandığı mesajlarda belirtilmiyor. Bu durum üzerin...

07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gidiyor Mobilya satıcısından duvara monte TV ünitesi aldım. Satıcı ürünü zaten yaklaşık bir hafta gecikmeli kargoya verdi; ardından kargo firması olarak seçilen Horoz Lojistik’te yaklaşık iki hafta boyunca ürünü bir türlü teslim etmiyor. 10767132014 numaralı s...

Yaklaşık 14 ay önce çevrim içi bir siteden satın aldığım Stanley Classic Trigger Action 0,47 l mat siyah termosumun kapağı, güvenlik sebebiyle yaklaşık 3 ay önce Stanley firması tarafından ücretsiz olarak yeni bir kapak gönderilerek değiştirildi. Termosun gövdesinde herhangi bir çatlak, kırık ya da ...

Birevim’de araç finansmanı kapsamında 6619367 tasarruf sahibi numarasıyla işlem yapmaktayım. Aralık ayı için 25.750 TL tutarındaki taksitimi 20’sinde Birevim üzerinden ödedim ve bu ödememe dair dekontum da mevcut olmasına rağmen, 24’ünde tarafıma “ödemeniz yapılmamış” şeklinde bir mesaj gönderildi. ...

18.12.2025 tarihinde Pet Dostum adlı firmanın internet sitesi üzerinden 3 adet koku ve geri akış önleyici gider aparatı siparişi verdim ve kredi kartı ile 276,68 TL ödedim. Sipariş numaram 18122025180844-TGE’dir. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim gönderilmedi, kargoya verildiğine dair hiçbir bilgile...

Sürat Kargo Eryaman şubesiyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 2–3 gündür iki adet kargom bu şubede bekletiliyor, kargolar dağıtıma hiç çıkarılmıyor. Hatta kargolarımdan biri için “dağıtıma çıkardık” diye mesaj geldi, ardından “teslim edemiyoruz” şeklinde bir mesaj daha aldım ve kargo yine tarafıma ulaşm...

Yaklaşık 3 gündür Google Mesajlar uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Gönderdiğim mesajlar karşı tarafa gitmiyor, gelen mesajlar da açılmıyor ve ekrana herhangi bir bildirim ya da uyarı gelmiyor. Uygulama temel mesajlaşma işlevini yerine getiremeyecek durumda. Bu sorunu çözmek için uygulamayı d...

Poca uygulamasında kullandığım hesabım bugün sabah saatlerinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulamaya girdiğimde sadece hesabımın blokeli olduğunu görüyorum, nedenine dair hiçbir açıklama yer almıyor. Blokenin kaldırılması için istenen tüm kişisel bilgilerimi sisteme defalarca ...

23.12.2025 tarihinde saat 17.17’de Vodafone hattıma, 0554 *** 59 68 numaralı hattan şüpheli bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde “sn semih s*** tarafınıza dava açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. K*** hukuk bürosu 02329080155” ifadeleri yer almaktaydı. Mesajd...

Bugün saat 16:27’de tarafıma “Sn. Harun e*** tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. K*** h** 023290801**” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir borcum olmadığı halde adımı kullanarak dava dosyam varmış gibi bir ifade kullanılması beni endişelendird...

23 Aralık saat 15:37’de Vodafone hattıma “K*** Hukuk” adı altında, adıma açılmış bir dava dosyası olduğunu ve mağduriyet yaşamamak için 0232 908 ****numaralı telefonu aramam gerektiğini belirten bir SMS aldım. Mesaj, +90 553 428 **** numaralı hattan gönderildi. Herhangi bir arama yapmadım, mesajda ...