to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet aboneliğim için İzmir Konak’taki adresimden Torbalı’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. 26.12.2025 tarihinde açılan nakil başvurusu sonrasında tarafıma, yeni adreste altyapı olmadığı için nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği, altyapı sağlanana kadar benden hiçbir ücret alınmayacağı ve faturalandırma yapılmayacağı açıkça söylendi.
Buna rağmen internet hizmeti alamadığım dönemde, özellikle 2026 yılı ocak ve şubat ayları için tarafıma fatura çıkarıldığını öğrendim. Yeni adreste hiç internet hizmeti kullanmamama rağmen bu aylara ait borç yansıtıldı. Ben de nakil işlemi olmayacaksa hattın tamamen kapatılmasını talep ettim, çıkarılan faturaları ödeyerek aboneliğimi kapattırmak zorunda kaldım.
Aboneliğimi kapattırmış olmama rağmen, 01.03.2026 tarihli ek bir fatura daha gönderildi. Hem hizmet verilmemesine rağmen fatura kesilmesi hem de kapatma işleminden sonra yeniden fatura çıkarılması, tarafıma yapılan bilgilendirme ile tamamen çelişmektedir.
Altyapı olmadığı ve hizmet sunulmadığı açıkça belirtilmişken, kullanılmayan dönem ve kapatma sonrası gönderilen bu faturalar nedeniyle mağdur edildim. Hizmet alamadığım bu döneme ait tüm haksız faturalandırmaların, 01.03.2026 tarihli fatura dahil olmak üzere incelenerek iptal edilmesini, ödemiş olduğum tutarların iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18.01.2026 tarihinde mevcut Millenicom aboneliğimin adres nakli için başvuru yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen internetimi yeni adresimde hiç bağlamadılar ve bu süreçte bağlantıyı yapacaklarını söylemekten başka somut bir adım atılmadı. Buna rağmen tarafıma 600 TL kurulum ücreti yansıtıldı. ...
Millenicom aboneliğimde yaşadığım nakil ve iptal süreci tam bir mağduriyete ve güven kaybına dönüşmüş durumda. Abone numaram 5603336’dır. İzmir Bornova’da 6074 sokak No:12 adresindeki internetimi, yine Bornova’da 6075 sokak No:15 Daire:1 adresine nakil etmek istedim. Yeni adreste altyapı olmadığı ge...
25 Kasım tarihinde Millenicom üzerinden internet nakil başvurusunda bulundum. Hizmetimin Yenimahalle adresimden Çankaya’daki yeni adresime taşınmasını istedim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hiçbir şekilde yapılmadı. Millenicom tarafı ise sistemlerinde naklin yapılmış göründü...
1 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom’dan nakil işlemi talep ettim. Ancak, aradan geçen sürede nakil işlemi gerçekleşmediği gibi, herhangi bir hizmet alamadığım halde tarafıma fatura kesilmeye devam edildi. Özellikle taşındıktan sonraki 20 günlük süreçte, hizmet alamadığım halde Ağustos ayına ait 570 ...
19 Ekim 2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen internetim yeni adresime taşınmadı ve aktivasyon işlemi gerçekleşmedi. Üstelik hem internet hizmeti alamıyor, hem de nakil işlemi devam ettiği gerekçesiyle iptal başvurusu yapamıyorum. ...
Yorumlar