to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden kantaron yağı kremi siparişi verdim, ürünün hem bedelini hem de kargo ücretini peşin ödedim. Gönderim Sürat Kargo Denizli Adalet Şubesi’ne ait 16866419143140 takip numarasıyla yapılmasına rağmen, kargom adrese teslim edilmedi.
Önce adresimi bahane ederek teslim etmek istemediler, telefonla arandığımda adres teyidi yaptık ve adresimin doğru olduğu söylendi. Buna rağmen ertesi gün “evde yoksunuz, kargonuzu Adalet Şubesi’nden teslim alın” şeklinde mesaj gönderdiler. İki gün üst üste aynı durum yaşandı ve ısrarla bulunduğum adrese teslimat yapılmayıp, şubeden almaya yönlendirildim.
Ben ev adresime teslim edilmesi gereken bir kargo için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum, bu mağduriyetten dolayı Sürat Kargo Adalet Şubesi’nden şikayetçiyim. Ürünü asla Adalet Şubesi’nden teslim almayacağım ve peşin ödediğim ürün ve kargo bedeliyle birlikte uğradığım kaybın karşılanmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Denizli Adalet Şubesi aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 25114831151022 takip numaralı mama siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Siparişim üç kez “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, hiçbir seferinde adresime getirilmedi. Şubeyi aradığımda yoğunluk nedeniyle pazar günü...
28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve ödemesini yaptığım krem, 13621110484901 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 1 Kasım’dan beri transfer merkezinde olduğu bilgisi dışında herhangi bir gelişme yaşanmadı. B...
Trendyol üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim sipariş 3 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 76152243128114. Gönderim şu anda Ankara Kahramankazan’da görünüyor ve bir türlü Kırıkkale’ye sevk edilmiyor. Bu süreçte defalarca Sürat...
Trendyol Dolap üzerinden sipariş verdiğim, Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 2580084637950179 numaralı ürünüm kargoya hiç verilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürün hiçbir şekilde son teslimat acentesine ulaşmadı, buna rağmen teslimat durumuna düşüldü ve ben teslima...
29 Temmuz’dan beri Sürat Kargo Denizli Adalet Şubesi’nde bekleyen 10010852510517 ve 16911519066211 takip numaralı iki kargom, her sabah “dağıtıma çıktı” mesajı gelir gelmez, aynı anda “kargonuz gün içinde teslim edilememiştir” mesajı da geliyor. Yani kargolarım gerçekten dağıtıma çıkmadan teslim edi...
Yorumlar