to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişin İadesi Ve İptali Talebi
Instagram üzerinden Biteknosaat ve Akıllı Saat Biteknosaat adlı hesapların yönlendirmesiyle Shopier üzerinden Apple Watch 11 Series akıllı saat siparişi verdim. İşlemi bu gece saat 04:30-05:00 civarında gerçekleştirdim ve ödemeyi banka hesap kartımla, Visa kart üzerinden yaptım. Kargo dahil toplam 2.848 TL tahsil edildi ve Shopier tarafından 987245598 numaralı sipariş oluşturuldu.
Ancak siparişimin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve sipariş detaylarıma da ulaşamıyorum. Shopier hesabı oluşturmadan, direkt yönlendirme ile işlem yaptığım için şu anda ne siparişimi görüntüleyebiliyor ne de süreci takip edebiliyorum.
Satıcıya Instagram üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürün kargolanmadığı gibi, iletişim kurup durumu netleştirme imkanım da olmuyor.
Ürün henüz kargoya verilmediği ve satıcı iletişime geçmediği için, 987245598 numaralı siparişe ait 2.848 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Siparişimin iptali ve para iadesi konusunda acilen yardımcı olunmasını istiyorum.
Merhaba Shopier yetkilileri, talebimi oluşturmuştum ürün iptali ve iade istiyorum diye. Az önce kontrol ettiğimde kargoya verilmiş olarak gözüktü. Kesinlikle istemiyorum bu ürünü. Satıcıya da halen ulaşabilmiş değilim mesajlara bakılmıyor.
