to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri memnuniyeti İçin Çok Yapıcı Ve değer Veren Bir Marka teşekkürler Herkese"
Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda, ürünü sadece 2-3 kez giymeme rağmen diz altında yırtılma meydana geldi. Pantolonu yaklaş...
Van Mavi mağazasından dört ay önce satın aldığım pantolonun rengi, ürünü nadiren kullanmama rağmen kısa sürede soldu. Ürünü garanti kapsamında incelen...
Maviden geçen yıl eşime bir pantolon almıştım. Renk solması ve bacak arasında yırtılma sorunlarından kaynaklı garantiye gönderdik kabul edildi. Ürünü o zaman aldığım pantolon fiyatı üzerinden hediye çeki yapabileceklerini söylediler. Benim o zaman aldığım pantolon alınabilecek en yüksek pantolon fiy...
Son zamanlarda aldığım pantolonların sol dikiş tarafı sürekli yamuk ve fermuarı açılıyor. İlk başta bir kere oldu, önemsemedim. İkinci kez tekrarlandı, yine önemsemedim. Ancak en sonunda insanların içinde fermuar açılmış ve ben çok mahcup oldum. Yıllardır Mavi'den başka pantolon giymeyen biri olarak...
Bundan yaklaşık 7-8 ay önce İskenderun PrimeMall Mavi mağazasından jean kot pantolon aldım. Ancak pantolonun fermuarının alt kısmında yırtılma, erime ...
"Teşekkürler"
04.07.2025 tarihinde Eskişehir Espark Mavi mağazasına kot pantolonumun paça tadilatı için teslim ettim. Ürünü teslim almak için yaklaşık bir ay sonra ...
Mavi Cizre Park AVM mağazasından aldığım 2 adet keten pantolonun ilk kullanımda ağ kısmında aşınma ve yırtılma meydana geldi. Pantolonlar dar değil, bol kesim ve bedenime oldukça geniş olmasına rağmen bu kadar hassas olmaları şaşırtıcı. Ürünleri alış tarihimden 1 ay geçmeden mağazaya götürüp incelem...
"Mavi müşteri hizmetleri arayıp hatayı düzeltti iade ve değişim sundu teşekkürler."
"Guleryuzle yardımcı oldular. Ayrıca 1 gün içinde kısa sürede yani."
Ordu Novada Mavi mağazasından yaklaşık 20 gün önce salaş bol kesim yazlık bir pantolon aldım. Daha ürünü sadece iki kez, toplamda 3-5 saatlik sürelerl...
"Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme gayet iyiydi"
"Teşekkür ederim"
Bir pantolon küçüktü diğer pantolonum da arka kısmı esneyerek açıldı. 02.08.2025 tarihin de mavi mağazasına gittim mavi müşteri hizmetlerinin direktifi ile ama ilgilenmediler. Pantolonlar için 2 yılı geçtiği için alamayız dediler. Mavi den aldığımız pantolonların ömrünün 2 yıl olduğunu öğrendim. Pre...
Mavi markasından aldığım siyah renkli kot pantolonda dikişlerinde sorun olduğu ve ürünü 2 sefer kullandım ürünün renginin beyazlaşmaya başlamasından dolayı ürünü kullanamamaktayım. Maviden yaşadığım bu sorunu çözüme kavuşturup ürünün başka bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce Ankara Ankamall Mavi mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Tüm kıyafetlerimde olduğu gibi, bu pantolonu da ilk kez giymeden önce ürün etiketindeki yıkama talimatlarına uyarak dikkatlice yıkadım. Normalde siyah olan pantolon, ilk yıkamada rengi belirgin şekilde açılarak ne...
"Sorunuma çözüm getirdiğiniz için çok teşekkür ederim."
Osmaniye Park AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda renk atması ve bazı bölgelerde solma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak olumsuz yanıt aldım. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim. Kolay gelsin, iyi günler.
Mavi markasından kot pantolon almıştım daha öncesinde. Ağ kısmında yırtılma meydana geldiği için değişim talep etmiştim. Daha sonrasında üzerine bir miktar daha ücret ekleyerek daha kaliteli bir kot pantolon aldım mağazadan. Ancak yine aynı sorun başıma geldi. Ürünün 2 yıllık garanti süresi hala dev...
Mavi’den sürekli kot pantolon alıyorum, sürekli ağlarında yırtık meydana geliyor. Değişim için kimse yardımcı olmuyor. İncelemeye gönderilecek ve 20 gün sürecek. Bu süre zarfında ben ne giyeceğim? Arkadaş, belki alamıyorum. Bütçem yok, Mavi yetkililerinin yardımını rica ediyorum.
"Mavi nin yaklaşımından memnuniyetinden dolayı teşekkür ederim."
Mavi'den aldığım pantolon ilk yıkamada giyilmeyecek bir hale geldi. Ürünü incelemeye gönderdik bir ay sonra kullanıcı hatası diyerek iade geldi. Yıllardır maviden giyiniyorum son bir yıldır ürünleri çok kötü. Artık Mavi'den bir ürün almayacağım. Son 1 yıl içinde aldığım 10 dan fazla ürünün tamamınd...
Mavi'den aldığım kot pantolonun 1 yıl dolmadan bacak arası ağ kısmı aşındıktan sonra yırtıldı. Markanın iki yıl ağ yırtılmama garantisi verdiğini sanıyordum. Bu durum gerçekten hayal kırıklığı yarattı ve son derece şikayetçiyim. Acilen ilgilenilmesini bekliyorum.
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
