Mavi Pantolonunda Renk Solması Sorunu Tekrarı Güveni Sarsıyor

Mavi’den m0042232200 kodlu siyah kot pantolonu aldım ve ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Pantolonu ayda iki defa, 30 derecede, ters çevirerek ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sürede belirgin bir renk solması yaşadım.

Bu şikayetle ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve inceleme sonrası değişim yapıldı. Ancak yerine aldığım diğer pantolonda da aynı sorun tekrar etti, o üründe de renklerde solma oldu. Yıkama ve kullanım konusunda tüm talimatlara dikkat etmeme rağmen aynı problemi iki farklı üründe yaşamam beni mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.

Mavi’den, aynı sorunla tekrar karşılaşmamak adına bu ürün yerine farklı bir model ve renkte pantolon ile değişim yapılmasını talep ediyorum.