Jean Pantolonun Renk Solması Ve İade Talebi
Mavi’den yaklaşık üç ay bile olmadan önce aldığım jean pantolonda ciddi bir renk atması sorunu yaşıyorum. Ürünü sadece iki kez yıkamama rağmen ve yıkama talimatlarına tamamen uymama karşın pantolonun rengi belirgin şekilde soldu.
Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu derece renk atması yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Mavi’den, bu jean pantolon için ürün değişimi yapılmasını veya mümkün değilse iade alınmasını talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı
Müşteri hizmetleri ile görüşme çok iyiydi çok iyi yardımcı oldular maviye teşekkür ederim
















