to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasında İlk Yıkamada Paça Dönen Kot Pantolon İçin Reddedilen Şikayet
Mardin Mardian AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ve ilk yıkamanın ardından paça dönmesi sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor.
Ürünü mağazaya götürdüğümde ise sorun açıkça ortada olmasına rağmen ürün kaynaklı bir durum olmadığı, herhangi bir sorun olmadığı söylenerek talebim kabul edilmedi. Müşteri yaklaşımı ve sorunun bu şekilde reddedilmesinden dolayı mağazanın tutumundan da şikayetçiyim.
Pantolonun tekrar incelenmesini, ürünün ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve bu pantolon yerine mağazadan farklı bir ürün alabilmeyi talep ediyorum. Eğer Mavi’nin pantolonları iki günde paça dönecekse bunu kabul etmediğimi, bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Kesinlikle dönüşünüzü bekliyorum gönderdiğim ürün için de gerekirse iki defa daha incelenmesini talep ediyorum zaten gözle görülecek şekilde sağ tarafımızdaki dikey çizgi giydiğimiz zaman ön tarafa baş parmağa doğru denk geliyor öyle söyleyeyim size
Mardin Mardian AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolon iki gün içinde paça döndü, mağaza sorunu ürün kaynaklı kabul etmedi ve talebimi reddetti. Ürünümün incelenmesini, ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve farklı bir ürünle değişimini istiyorum. Ancak hâlâ bir dönüş almadım ve bu durum beni çok kötü hissettiriyor.
