to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Siparişim Teslim Edilmedi Acil Yeniden Gönderim Talebi
27/04/2026 tarihinde Mavi’den eom3483693 numaralı siparişimle kot pantolon ve çorap satın aldım. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo firmasıyla Çanakkale Merkez adresime gönderildi ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “araştırıyoruz, inceleme devam ediyor” şeklinde dönüş yapıldı, ancak somut hiçbir adım atılmadı, ne net bir bilgi verildi ne de mağduriyetim giderildi.
Ürünlerimin en kısa sürede, gecikme olmadan yeniden gönderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Merhaba 14 gündür siparişimi bekliyorum ilgilenirseniz sevinirim iyi günler diliyorum
27/04/2026'da Mavi'den sipariş ettiğim kot pantolon ve çorap, 10 gün içinde teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, net bir bilgi alamadım. Sonunda para iadesi yapılacağı söylendi ve iki gün önce iade gerçekleşti, ancak ürünümü hâlâ bekliyorum. Süreç çok uzadı ve stres yarattı.
