to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim dikkate alındı sorun çözüldü teşekkür ederim"
Mavi’den 14.02.2025 tarihinde satın aldığım M001070-83703044-KVNÇ litre 90’s Grey ve M0042487838044-James Deep Ink Premium Blue, 32‑30 beden iki adet ...
"İnceleme için gönderdiğim ürünüm olumsuz olarak geri gönderildi şikayet vara yaptığım serzenişten sonra müşteri hizmetlerinin yaklaşımı ve çözüm odaklı olması sevindirici oldu teşekkür ediyorum maviye olan güvenimi tazelediniz"
30 Kasım’da Forum AVM Mavi mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonları aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra ilk kez yıkadım ve sadece bir defa yıkanmalarına rağmen her ikisinin de bel kısmında belirgin bir esneme ve bollaşma meydana geldi. Ürünleri bu sorun nedeniyle incelemeye teslim ettim a...
22.12.2025 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden kadın pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eol7410504 olmasına rağmen üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Mavi internet sitesindeki “Bize Ulaşın” k...
"Benimle iletişime geçen hanımefendi bana değişim yapabileceğim konusunda yardım oldu, ilgisinden ve profesyonelliğinden ötür teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Yaklaşık 3 hafta önce, 13.12.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM Mavi mağazasından aldığım siyah pantolon inanılmaz derecede tüy topluyor. Pantolonu her g...
"Teşekkürler mavi"
Mavi Van CD mağazasından aldığım m101048-85805032 kodlu pantolonumda, 6–7 ay gibi kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen çekme, kısalma ve aş...
"Sadece arayarak benimle en iyi şekilde ilgilenildi."
Yaklaşık 3 ay önce Mavi’den siyah bir pantolon satın aldım. Ürüne 1700 TL ödedim. Pantolonu haftada birden fazla giymedim ve yıkama talimatlarına tama...
"Teşekkürler"
Öncelikle Kayseri ili mavi müşterisiyiz. Garantiye yolladığım ürünün bizden kaynaklı olduğunu, inceleme sonucu kullanma hatası diye bize vermişler. Ür...
27.12.2026 tarihinde Mavi Online mobil uygulaması üzerinden Mavi’nin kendi mağazasından bir adet erkek pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eol7320733. Ödemem banka kartımdan çekilmesine rağmen o saatten bu zamana kadar sistemde hâlâ “Onay bekleniyor” şeklinde görünüyor ve siparişim bir türlü o...
"1 saat içinde tarafıma geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Geçen sene Mavi marka 2 adet kot pantolon aldım. 2 üründe arka cep kısmından yırtıldı ve değişim için 2 defa Gaziantep Prime Mall mağazasından değişim...
"İlgi alakaları için teşekkür ederim"
Tokat merkez Novada AVM Mavi mağazasından almış olduğum pantolonda kısa süre içinde dikiş hatası ortaya çıktı. Üründeki bu durumun tamamen üretim kayn...
Muş Merkez Mavi mağazasından birkaç ay önce satın aldığım pantolonu çok az sayıda giymeme rağmen kısa sürede hem ciddi renk solması hem de belirgin bir şekilde genişleme sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Bu neden...
21.12 tarihinde Mavi’den biri jean, biri kadife olmak üzere iki pantolon satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra bu iki ürünü iptal ettim ve yerine başka ürünler aldım. Yeni aldığım ürünler elime ulaştı ancak iptal ettiğim pantolonların ücret iadesi hala yapılmadı. Müşteri temsilc...
25.12.2025 tarihinde Mavi Ankamall alt kat şubenize kot pantolon almak için gittiğimde, satışta yardımcı olan kadın personelin hitap ve davranış şeklinden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kendisi benimle konuşurken “Hangi beden arıyorsun kardeşim? ” şeklinde bir ifade kullandı ve genel tavrı ger...
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkürler"
Haziran–Temmuz 2025 döneminde Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1000–1500 TL arasında bir bedelle bir pantolon satın aldım. Ürünü çok s...
İyi akşamlar. Diyarbakır Çaylan Karavil AVM Mavi mağazasından aldığım pantolon, kumaş kalitesizliği nedeniyle iki yıkamada deforme oldu, ezildi. Bunu mağazaya inceleme için yolladık fakat istediğimiz sonucu alamadık. Mavi bizi büyük hayal kırıklığına uğrattı; reddedildi, tüketici hatası olarak geri ...
2024 yılı Ekim ayında Mersin Tarsus AVM Mavi şubesinden iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinin diz kısmının üst tarafında kısa süre içi...
"İlginlz için teşekkür ederim Beni arayan müşteri temsilcinize ayrı teşekkür ederim"
Diyarbakır Ceylanlar AVM Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım kot pantolonun renginden eser kalmadı, ayrıca üründe ciddi ölçüde çekme ve daral...
Yaklaşık 2 ay önce Orion AVM Mavi şubesinden Jake Slim Leg model bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 3 kez, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım ve pantolona herhangi bir şey dökülmedi, ekstra bir leke ya da müdahale olmadı. Ancak sağ diz kapağı üzerinde belirgin bir renk açılma...
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Silivri Vega AVM mağazasından Cindy model siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolonun kumaşı aşırı sert olduğu için bir kere bile giyemedim, denediğimde adeta karton giymişim gibi rahatsız edici bir hissiyat veriyor. Kumaş kalitesini son derece kötü bulduğum için verd...
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım pantolonda kısa süre içinde ciddi yıpranmalar, renk değişimi ve kısalma meydana...
"Mavi marka'ya çok teşekkür ederim sizleri seviyorum"
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
