to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok ilgiliydi h** hanim çok teşekkür ederim"
16.05.2025 tarihinde Ağrı Merkez Mavi şubesinden M101441-86391 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede esnem...
Mavi Fethiye Erasta şubesinden aldığım M1010992-10241 kodlu pantolon ve M1211093-80195 kodlu bluzun her ikisinde de ilk yıkamada renklerinde solma meydana geldi. Bu nedenle ürünleri, Mavi Çarşı şubesinden incelemeye gönderdim. Ancak her iki ürün de kullanıcı hatası denilerek tarafıma iade edildi. Öz...
Mavi’nin kendi internet sitesinden Mart ayında aldığım Jake Gri Comfort Gabardin Pantolon’u (Sipariş No: EOK4679389) ilk kez Temmuz ayında giymeye başladım. Pantolonu yalnızca üç-dört gün giydim ve toplamda iki kez, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde (ilk teslim aldığımda ve giydikten sonra,...
Mavi Jean Batmanpark AVM mağazasından yaklaşık üç ay önce üç adet pantolon satın aldım. Her birini etikette belirtilen şekilde, 30 derecede makinede yıkamama rağmen, pantolonların tamamında ilk yıkamadan itibaren ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünlerin toplamda 17.000 TL gibi yüksek bir ...
"İlginiz için teşekkürler. Kalitenin arttırılması temennisiyle."
Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden aldığım pantolonda kısa sürede genişleme oldu. Hiç memnun kalmadım. Garantiye gönderdim, ancak müşteriden kaynaklı diyerek geçiştirdiler. Müşteri hizmetleriyle irtibata geçtiğimde tekrar göndermemi talep ettiler. Tekrar göndermeme rağmen yine reddedildi. Mavi şu...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından Rockstar model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullanmama rağmen pantolonda ciddi şekilde genişleme ve renk solması meydana geldi. Satın alma sırasında kalite beklentim oldukça yüksekti; ancak yaşadığım bu sorunlar beni ha...
Mavi markasından online mağaza üzerinden aldığım kot pantolonu yalnızca iki kez giydim ve bu kısa sürede pantolonun tamamında ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü güvenerek aldım ve yaşadığım sorun sonrası mağazaya giderek incelemeye gönderdim. Ancak böyle bir markadan beklemediğim şekilde, incel...
"Teşekkürler"
Malatya Doğa Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süreli kullanım (2-3 kez) sonrası diz kısmında esneme meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim...
"Müşteri temsilcisi arkadaşımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
23 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda renk solması sorunu yaşadım ve ürünü incelemeye gönderdim. Yakl...
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan biri olarak ilk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Nisan ayında Van AVM Mavi mağazasından annem ve babam içi...
"Telefon ile iletişime geçilerek ücret iadesi veya ürün değişimi yapılacağı bildirilmiştir. Hızlı tepkiniz için teşekkür ederiz. Kalite kontrol ve ürün analizi kısmındaki aksaklıkların da en kısa sürede iyileştirilmesi dileğiyle. Teşekkürler."
Yaklaşık 9 ay önce İstanbul Metris Cezaevi karşısındaki Venezuela AVM’de bulunan Mavi mağazasından iki adet kot pantolon ve üç adet t-shirt aldım. Pantolonların tanesini 1000 TL’ye satın aldım. Ürünleri kullanım sürecimde, her birini en fazla beş-altı kez, bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama ...
"Çok teşekkür ederim hemen yardımcı oldular"
Mavi markasından gri bir pantolon satın aldım. Ancak ürün birkaç ay içerisinde deformasyona uğradı, dikişlerinde atmalar ve ağ bölgesinde yıpranmalar ...
Geçtiğimiz hafta Muş Mavi mağazasından Jake model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fark ettim ki, pantolonun paçası terzi işlemi görmüş. Ben ürünü bu şekilde aldığımı mağazada fark etmedim ve daha sonra değişim için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, ürünün değişimini ya...
Yaklaşık 5 A* önce Elbistan Mavi Jeans B**** A* mağazasından kot pantolon aldım ve pantolon, iki defa yıkamama rağmen hemen diz yaptı. Bu sorunun acil...
Kahramanmaraş Piazza Avm mağazanızdan aldığım siyah kot pantolonu, ön kısmında renk atması ve renginin mora dönmesi nedeniyle iki kez garantiye gönder...
Renk atması ve ağ yırtılması nedeniyle pantolon ve tişörtümü incelemeye gönderdim, ancak olumsuz sonuçlandı. Gereğinin yapılmasını istiyorum fakat her seferinde olumsuz sonuç alıyorum. Diyarbakır Ergani mağazasında da yardımcı olunmadı. Yardımcı olunmasını talep ediyorum.
"Hızlı ve sonuç odaklı, müşteri memnuniyetinizden dolayı teşekkür ederiz:)"
Mavi’den aldığım iki adet pantolonda ciddi sorunlar yaşadım. M0037888215059-Martın Mystic Blue Mavi Pro ve M0042286535059-Jake Dull Grey Mavi Pro mode...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
