Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Erasta Mağazasında İlgisizlik, Yanlış Beden Ve Kabin Düzensizliği Şikayeti

34

Mavi Erasta mağazasındaki ilgisizlik ve düzensizlikten gerçekten çok şikayetçiyim. Şu an mağazadayım ve yine reyonlarda yardımcı olacak kimse yok. Beden bulmak için defalarca çalışan çağırmak zorunda kalıyoruz, zorla geliyorlar ve istediğimiz ürün yerine başka beden ya da farklı ürün veriyorlar. Bu sıcakta kabine girip ürünleri deniyoruz, sonra yanlış olduğunu fark ediyoruz.

Aynı mağazada daha önce de aynı ilgisizliği yaşadım, o zaman ürünü almadan mağazadan çıkıp internet sitesinden sipariş vermiştim. Buna rağmen mağazada hiçbir şeyin değişmemiş olması müşteri olarak beni çok rahatsız ediyor.

Mağazanın genel düzeni de çok kötü durumda. Kabinlerin içi ve çevresi kıyafet dolu, deneme yapmak için kıyafet asacak düzgün yer yok. Hem çalışan ilgisi hem de mağaza düzeni konusunda Mavi Erasta mağazasının acilen ciddi bir düzene sokulmasını, personelin müşteriyle ilgilenmesi ve kabin/mağaza düzeninin iyileştirilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

17 Haziran 15:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

17 Haziran 18:01

Sayın Fatma T., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Fatma
28 Haziran 23:23

Mavi Erasta mağazasında çalışanların ilgisizliği ve mağaza düzeninin kötü olması nedeniyle ürün seçiminde zorlandım, defalarca yardım çağırdım ama yanıt alamadım. Aranıp ulaşılmadı ve hiçbir gelişme yaşanmadı. Bu durumdan çok memnun değilim ve iptal talebimde bir ilerleme olmadığını görüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Ve Kaba Yaklaşımı Mağaza Deneyimini Gölgede Bıraktı

19 Ağustos 2025 00:48195

Bugün (saat 16:30-16:40 arası), Mavi müşteri hizmetlerini arayarak Nisan ayında onaylanmış bir pantolonumla ilgili deste...

Mavi Çanakkale Mavi Mağazası

18 Mart 2024 21:05343

Çanakkale 17 Burda AVM'nin mavi mağazasına gittiğimde, herkes ilgisizdi ve kendi bedenimi kendim bulmaya çalıştım. Gördü...

Çözüldü

Mavi Mağazasında İlgisiz Ve Kaba Personel, Eksik Beden Bilgilendirmesi

12 Ekim 2025 20:13150

12 Ekim 2025 tarihinde saat 15.00 civarında City's Kozyatağı Mavi mağazasın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pantolon Yıkanma Sonrası Çöp

Mavi PantolonYıkanma Sonrası Çöp

Profil fotoğrafı
Taha
Mavi Giyim Ürün Kalitesizliği, Ürün Gamı

Mavi Giyim ÜrünKalitesizliği, Ürün Gamı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Mavi Yeni Aldığım Ürünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Mavi Yeni AldığımÜrünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Jeans Pantolonda Yırtılma Oldu!

Mavi JeansPantolonda Yırtılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Semih
Mavi Pantolonumun Arası Açıldı

Mavi PantolonumunArası Açıldı

Profil fotoğrafı
Caner

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru