Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Erasta Mağazasında İlgisizlik, Yanlış Beden Ve Kabin Düzensizliği Şikayeti

22

Mavi Erasta mağazasındaki ilgisizlik ve düzensizlikten gerçekten çok şikayetçiyim. Şu an mağazadayım ve yine reyonlarda yardımcı olacak kimse yok. Beden bulmak için defalarca çalışan çağırmak zorunda kalıyoruz, zorla geliyorlar ve istediğimiz ürün yerine başka beden ya da farklı ürün veriyorlar. Bu sıcakta kabine girip ürünleri deniyoruz, sonra yanlış olduğunu fark ediyoruz.

Aynı mağazada daha önce de aynı ilgisizliği yaşadım, o zaman ürünü almadan mağazadan çıkıp internet sitesinden sipariş vermiştim. Buna rağmen mağazada hiçbir şeyin değişmemiş olması müşteri olarak beni çok rahatsız ediyor.

Mağazanın genel düzeni de çok kötü durumda. Kabinlerin içi ve çevresi kıyafet dolu, deneme yapmak için kıyafet asacak düzgün yer yok. Hem çalışan ilgisi hem de mağaza düzeni konusunda Mavi Erasta mağazasının acilen ciddi bir düzene sokulmasını, personelin müşteriyle ilgilenmesi ve kabin/mağaza düzeninin iyileştirilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

17 Haziran 15:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

17 Haziran 18:01

Sayın Fatma T., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Fatma
28 Haziran 23:23

Mavi Erasta mağazasında çalışanların ilgisizliği ve mağaza düzeninin kötü olması nedeniyle ürün seçiminde zorlandım, defalarca yardım çağırdım ama yanıt alamadım. Aranıp ulaşılmadı ve hiçbir gelişme yaşanmadı. Bu durumdan çok memnun değilim ve iptal talebimde bir ilerleme olmadığını görüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazada Beden Değişim Reddi Ve Agresif Müdür Tavrı

117

Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve genellikle alışverişlerim yüksek meblağlarda oluyor. Ürünleri çoğun...

Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Ve Kaba Yaklaşımı Mağaza Deneyimini Gölgede Bıraktı

195

Bugün (saat 16:30-16:40 arası), Mavi müşteri hizmetlerini arayarak Nisan ayında onaylanmış bir pantolonumla ilgili deste...

Mavi Akbatı AVM Mavi Jean Satış Temsilcisi Memnuniyetsizliği.

649

12/06/2024 tarihinde Akbatı AVM'de bulunan mağazanıza uğradım. Reyondan bir ürün beğenerek bedenini bulamadığım için tem...

Mavi Çanakkale Mavi Mağazası

343

Çanakkale 17 Burda AVM'nin mavi mağazasına gittiğimde, herkes ilgisizdi ve kendi bedenimi kendim bulmaya çalıştım. Gördü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi İade Veya Değişim Talebi

Mavi İade VeyaDeğişim Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mavi Üründe Meydana Gelen Aşınma Ve Renk Solması Nedeniyle İade/Değişim

Mavi ÜründeMeydana Gelen Aşınma Ve Renk Solması Nedeniyle İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasin
Mavi Yıkama Talimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Mavi YıkamaTalimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Profil fotoğrafı
Elif
Mavi Üretim Kaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Mavi ÜretimKaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Kısa Kullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Mavi KısaKullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Profil fotoğrafı
Rezan
Mavi Pro Denim Kot Hatası

Mavi Pro DenimKot Hatası

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru