Mavi Pantolonun Renk Akması Ve Kumaş Yıpranması Nedeniyle Değişim İade Talebi
Geçtiğimiz yıl kasım ayında Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından London k...esim lacivert renk bir pantolon satın aldım. Mavi markasını kalitesine güve
Geçtiğimiz yıl kasım ayında Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından London k...esim lacivert renk bir pantolon satın aldım. Mavi markasını kalitesine güve
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi sorunumun çözülmesi için oldukça ilgilendi. Markaya da müşteri memnuniyetini önemsemesinden dolayı teşekkür ederim"
19 Nisan’da Mavi internet sitesinden İbiza Real Blue gölgeli mavi model bir... pantolon siparişi verdim ve 22 Nisan’da teslim aldım. Pantolon büyük geldi
"Ürünüm kabul olmamıştı müşteri hizmetleri devreye girdi ve ürünümün değiştirmeyi ya da çek almayı teklif ettiler müşteri memnuniyeti adına bu yüzden kararın değiştirilmesine mutlu oldum param boşa gitmemiş oldu"
Mavi Kot Pantolon İlk Gün Diz Yaptı, İnceleme Sonucu ‘Normal’ Denildi Merha...ba, Mavi markasından satın aldığım kot pantolonu ilk giydiğim günün akşam
"Mavi mağduriyetimizi giderdi ürünlerinin arkasında durduğu için teşekkürler"
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından kasım ayı ortalarında yaklaşık 200...0 TL ödeyerek Jake model 30 beden 34 boy bir pantolon satın aldım. Pantolon
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Van Tuşba şubesinden bir pantolon satın aldım. Üyelik kaydım üzerinden işlem yapılmıştı. Kıs...a süreli kullanımda pantolonda ciddi şekilde renk atması, diz yapması ve daralma meydana geldi. Ürünü bu sorunlar nedeniyle mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak inceleme so
2024 Ağustos ayında Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından Cindy model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda ...yaklaşık 10 kez giydim ve ilk birkaç giyişimde herhangi bir sorun yoktu. Ancak 5. Giyişimden sonra pantolonun diz kısmında belirgin bir şekilde diz yapma problemi oluşmaya başladı.
"R** hanıma ve ekibinize teşekkür ederim."
Forum Ankara Mavi mağazasından aldığım Martin model pantolonda, ilk yıkama ...ve ilk giyimden hemen sonra diz bölgesinde esneme, deformasyon ve dizlenme
"Problemimi çözdüler ve iade aldılar. Teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri tarafıma ulaşarak yaşanılan sorun için yardımcı oldular. Şikayetim giderildi ürün değişimi yaparak problemi giderdiler. Her şey için teşekkür ederim"


"Çözüm için teşekkür ederim"




"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

Mavi'den aldığım pantolon, diz yapma ve bolarma nedeniyle incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu olumsuz olarak sonuçlanm...ıştır. Bu sebepten dolayı mağdur durumda olduğumu bildirmek istiyorum. Bu durumdan şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgilerinize arz ederim.
"İlgi ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim"

Mavi jean'dan bir pantolon aldım ürün gerçekten Mavi'nin ürünü değil gibi Mavi aşırı güzel bir markadır pantolon diz yap...tı resmen pazar ürünü gibi oldu 1 hafta içinde oysa ki bayılarak almıştım. Ve marka bir üründür yani anlam veremedim. Maviyi çok severim özellikle jean konusunda ama şaşırdım ve ü
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Maviden iki seferdir pantolon alıyorum henüz yeni sayılabilecek ürünler (ka...rgo süresinden dolayı) ancak kumaş pantolonum birkaç giyişte tiftiklenme ya
"Mavi kalitesi diyorum başka bir şey demiyorum bu kadar güzel sonuç alacağımı düşünmezdim bir gün içinde arandım ve değişim hakkı verildi ya da hediye çeki alabileceğim söylenildi teşekkür ederim mavi"


29 Aralık 2023 tarihinde Marmara Park Boyner'den mavi marka almış olduğum kot pantolon bir kez giydikten sonra diz yapma...sı bollaşması ve toz toplaması sebebi ile 8 Mart 2024 tarihinde Cevahir AVM Boyner mağazasına iade talebinde bulundum ve incelenmesi için markaya ilettiler. Bugün Boyner mağazası t
Mavi renkte bir pantolon denedim ve alıp almamak konusunda kararsız kalmışt...ım. Sonunda almaya karar verdim ve daha önce denediğim pantolonu istediğimi
Mavi Jeans sitesinden 28 Aralık 2024 tarihinde kot pantolon aldım. 31 Ocak 2024 te kargo geldi. Gelen kot paçaları yapıl...mış giyilmiş ve kirli olarak geldi. Pantolon diz yapmış ve üstünde yemek lekeleri vardı. Cebinde ise giyen kişiye ait kağıt fiş çıktı. Böyle bir şey nasıl olabilir. Aklım almadı. M




"Çok sağ ol şikayet var"
Maviden aldığım gri jeans 90s kot diz yapmaktadır. Deformasyon mevcuttur. D...uruşunda konu ile ilgili dönüş olumsuz olmuş ve onaylanmamıştır. Nasıl bir
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler çok teşekkür ederim"
Mavi Jeans mağazasından geçen sene mom jean pantolon aldım bugüne kadar 2-3... kere giyebildim yarım saatte diz yapıyor severek aldığım ürünü kullanamıyo
Mavi Jeans'tan 800 lira ödeyerek sürekli aldığım tüm kot pantolonlarım diz yapıyor. Çok özenli kullanıyor ve yıkama tali...matlarına uygun şekilde yıkıyorum. Ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Başka serilerden de alışveriş yapmama rağmen maalesef hep aynı problemle karşı karşıya geliyorum

Mavi'den aldığım iki günlük pantolon hemen diz yaptı ve üzerimde bollaştı. Ayrıca, alırken üzerinde leke olduğunu ve dik...iş hatası olduğunu fark etmeden almışım. Bunun üzerine iki gün sonra Mavi Afyonpark şubesine götürdüm ve değişim istedim. Kasadaki arkadaş değişim yapmayacağını ve ürünü incelemeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99