Mavi Kot Pantolunda Paça Kusuru İçin Hızlı Değişim Talebi


17 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden Mavi satıcısından 2 kot pantolon sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra pantolonların paçasının içeriye doğru dönük olduğunu fark ettim. Pantolonun tekinde çok belli olmasa da görselini paylaştığım ürün resmen bir facia. Yaşadığım problem üzerine değişim talebinde bulundum ancak ürünün garantisi olmadığı, incelemeye göndermem gerektiği belirtildi. Üretim kusurlu olan ürünler için neden inceleme işlemiyle zaman kaybetmek zorundayım!? Ayrıca aynı markadan yapmış olduğum son alışverişlerimde aynı problemlerle karşılaşmaktayım. Marka zamlı fiyat konusunda 0 ( sıfır ) tolerans politikası izlediği gibi keşke kalite konusunda da aynı düşüncede olabilse.
Bu nedenle, kusurlu gelen kot pantolon için tarafıma hızlı bir şekilde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. İnceleme süreciyle uğraşmadan, hatasız bir ürünle değişimin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Pazarama.com üzerinden sipariş verdiğim için satıcı '' mavi '' olmasına rağmen kusurlu ürünle ilgili kendileri tarafından işlem yapılmayacağı bilgisi verildi. Faturayı kesen mavi, üretimi yapan mavi, sevkiyatı yapan mavi ama problemde muhatap pazarama.com! Hatalı üretim, defolu ürün kullanmak isteyen mavi markasından alışverişe devam edebilir.


















