"Beni arayan müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorunum giderildi"
Mavi Pantolonyapamıyorum
3.956 şikayet
Mavi Mağazasında Hızlı Renk Atması Ve Değişim Talebi
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Mardin Kızıltepe mağazasından aldığım kot pantolon ve gömlekte kısa süre içinde ciddi renk a...tması sorunu yaşadım. Ürünleri çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen renklerinin bu kadar hızlı solması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine ürünü mağazaya
Mavi Mağazalarında Tutarsız Değişim Politikası Ve Kalite Sorunu
"Merhaba lar öncelikle. Evet mavi den olumlu cevap geldi. Ürünlerimi değişim için onay verdiler ve beni yanıltmadılar. Teşekkürler mavi... 👏👏👏"
Yaklaşık 20 yıldır Mavi’den alışveriş yapan ve markayı severek kullanan bir... müşteriyim. 13.05.2026 tarihinde Bursa Mavi mağazasından Martin model üç a
Mavi Pantolon Renk Solması Hakkında Yanıltıcı Açıklama Ve Çözüm Eksikliği
"24 saat geçmeden tarafıma dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ederim."
Mavi’den geçen sene satın aldığım pantolonlarım kısa süre içinde renk solma...sı yaşadığı için ürünleri incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda,
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Reddi
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pan...tolon kısa süre içinde iz yapmaya ve eskimiş gibi görünmeye başladı. Ürünü
İlk Yıkamada Küçülen Ve Solan Kot Pantolon İçin Para İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Faturalı Mavi Pantolonun Mağazada Değişim Reddine Şikayet
Babalar Günü için Pazarama üzerinden babama Mavi marka pantolon satın aldım. Pantolon dar geldiği için, babam benden far...klı bir şehirde yaşadığından Merzifon Amasya Mavi mağazasına giderek değişim yapmak istemiş, ancak mağazada değişim yapılmadığı söylenip yaşına bakılmadan geri eve gönderilmiştir.
Mavi'de İade Tutarı Hediye Çeki Olarak Verildi Kartıma İade Reddedildi
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum hem sakinliği hem de yetkinliği açısından sorunumu hemen çözdü."
Mavi’nin internet sitesi üzerinden 17’sinde yaptığım alışverişte aldığım pa...ntolon ve tişörtleri 25’inde iade ettim. İade sürecinde ücretin kredi kartı
Mavi Kot Pantolonun Erken Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddine Karşı Şikayet
"Talebimle ilgili talebim hızlı bir şekilde giderildi teşekkürler mavi 🙃"
Niğde’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 8 ay normal kul...lanım sonrası bacak arasında yırtılma sorunu yaşadığım için incelemeye gönd
"Vadi İstanbul Senanur hanıma bilgi ilgi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Renk Solması İade Reddi
"Bu şekilde ilgilenilmesi insanı değerli hissettiriyor teşekkürler müşteri temsilcisi😊"
Erzurum MNG AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl bile dolmadan ö...nce satın aldığım pantolon, çok kısa süreli ve normal kullanımda ağ kısmınd
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Renk Atan Ve Bollaşan Pantolon Ve Triko Ceket İçin Değişim Talebi
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım ...pantolon ve triko ceket, çok kısa sürede hem renk attı hem de bollaşma yapt
İndirim İptali Ve Saygısız Tavır Mağaza Müdüründen
06.06.2026 tarihinde Mavi Vegasubayevleri şubesinden bir adet kargo pantolonu satın aldım. Bedeninin biraz büyük olduğun...u fark ettiğim için 10.06.2026 tarihinde aynı mağazaya değişim için tekrar gittim. Satın alma esnasında pantolonla birlikte ekstra ürün alarak toplam 1.800 TL’lik alışveriş yaptım
Mavi Kot Pantolon Tek Yıkamada Diz Hasarı, Şubede Yardım Bulunamadı
05.12.2025 tarihinde Mavi’den satın aldığım kot pantolonu yalnızca bir kez yıkamama rağmen diz kısımlarında aşırı derece...de bozulma ve zarar oluştu. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta olmuşken bu sorunla karşılaştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kesinlikle normal bulmuyorum.
Mavi Mağazası Pantolon Dikiş Defekti İçin Kullanıcı Hatası İddiası
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir pantolon satın... aldım. Kısa süre sonra pantolonun dikişleri yer yer açılmaya başladı ve ür
Mavi Pantolonumda Hızlı Renk Solması Ve Ağ Bölgesinde Yırtılma: Bedel İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"


Kampanya İndirimi Değişim Sonrası Geri Alındı Ve 420 TL İade Talebi
"Hilda hanıma nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum. Böyle insanlar iyi ki var. Sorunumu çözdüler teşekkürler mavi"
Mavi'den Stok Yok Duyurusu Sonrası Sipariş İptali Ve Güven Kırılması
05/06/2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eom4248342 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım ve ödemesin...i yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma mesaj gönderilerek ürünün ellerinde olmadığı, temin edilemeyeceği bildirildi ve siparişim iptal edildi. Sonrasında tarafıma para iadesi
Mavi Pantolonda Sorun Yaşama
04.03.2026 tarihinde Mavi Giyim San. Ve tic. A. Ş.’den Marcus Mavi Black mo...del 34/28 beden bir pantolon satın aldım. Yaklaşık iki ay gibi çok kısa bir
"Mavi mağazasındaki hizmetiniz ve ürünümle ilgili gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne yönelik hızlı ve nazik yaklaşımınız memnuniyetimi artırdı."
Gabardin Pantolonumda Erken Yırtılma Ve Değişim Talebi
Mavi uygulaması üzerinden eof8998196 sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte aldığım jean'i, 26.11.2024 tarihinde Sakar...ya Cadde 54 mağazasında m0042286571 kodlu Jake 32/30 gabardin pantolon ile değiştirdim. Ancak ne yazık ki bu üründe de dayanıklılık sorunu yaşadım. Pantolonu gayet özenli ve titiz


Mavi Pantolonlarım Kısa Sürede Yırtılıyor, Şikayetime Kullanıcı Hatası Cevabı
Yaklaşık 15 senedir altüst tüm kıyafetlerimi Mavi’den seçip giyiyorum. Hatt...a Mavi firmasına duyduğum güven nedeniyle yatırımlarımın önemli bir kısmını

Mavi Pantolon ve T-shirt Esnedi Ve Formunu Kaybetti
"Teşekkür ederim maviya"
Şanlıurfa’daki Piazza mağazanızdan l beden mavi pantolon ve t-shirt satın a...ldım. Ürünleri iki bayram arası dönemde aldım ve ilk yıkamadan sonra ikisi
Mavi Mağazasında Defolu Pantolon Ve Kargo İle Değişim Talebi
Mavi Mall Of İstanbul mağazalarından yaklaşık üç hafta önce iki adet pantolon satın aldım. Aldığım pantolonların ikisind...e de ekstra bollaşma sorunu yaşadığım için değişime götürdüm. Değişim sırasında pantolonlardan birini, etiketinde 27/28 beden ve “Gold” yazan, yarım İspanyol paça bir modelle değiş




Mavi Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















