İlk Yıkamada Renk Atan Ürünlere Garanti Reddi
Kasım 2024’te Muş Mavi mağazasından M0211238-87737003 kodlu kot pantolon ve gömlek satın aldım. Ürünleri etikette belirtilen yıkama talimatlarına tama...
Kasım 2024’te Muş Mavi mağazasından M0211238-87737003 kodlu kot pantolon ve gömlek satın aldım. Ürünleri etikette belirtilen yıkama talimatlarına tama...

Merhaba, Diyarbakır Winstown AVM'den kot pantolon almıştım fakat ürünün rengi soldu ve esneme, yıpranma meydana geldi. Ürünü teste gönderdiğimde olums...

8 Ağustos’ta Mavi’nin internet mağazasından EOK9399719 sipariş numarasıyla keten pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, bacak arasında ufak bir yırtık olduğunu fark ettim. Bu durumu hem Piazza hem de Maltepe Park Mavi mağazalarına ilettim. Ancak mağaza çalışanları ürünü kullanılmış olarak değe...

Yaklaşık iki ay önce Batman Park AVM Mavi mağazasından iki t-shirt, bir pantolon ve bir deri ceket aldım. Ürünleri toplamda 6.000-7.000 TL arasında bir bedelle satın aldım. Ancak ürünlerin tamamında ilk veya ikinci yıkamadan sonra ciddi sorunlar yaşadım: Tişörtlerde ve pantolonda renk atması, tüy to...

Mavi Ofis Diyarbakır şubesi ve Ceylanlar Karavil mağazasından yaklaşık 3 ay önce Mavi Premium model bir kot pantolon satın aldım. Satın alırken ürünün...


Mavi’den online olarak sipariş verdiğim ürünüm mağazaya ulaştıktan sonra, bana üç gün içinde teslim almam gerektiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. SMS ile sadece ürünün mağazaya ulaştığı ve teslim almak için bir şifre olduğu belirtildi. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün iade edildiği...

Merhaba Mavi mağazasına inceleme için iki adet kot pantolon gönderdim renkte solma ve aşınma hatta aşınma delinme derecesine ulaşmıştı. Fakat inceleme ekibi kim bilir belki hiç inceleme tenezzülünde de bulunmamışlardır. Her zaman yaptıkları gibi hazır mesajı müşteriye gönderip işin içinden sıyrılma ...

M0042227245024 kodlu Mavi kot pantolon koyu mavi renk pantolon almıştım. Renk atması oluşmuştur. Ön kısım beyazlamıştır ve pantolon da daralma meydana gelmiştir. Boyu kısalmıştır. Lütfen yetkili kişiler ilgilenebilir mi? Gereğini yapılmasını arz ediyorum.

Mavi’den yaklaşık 6 ay önce aldığım iki farklı Hunter kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrasında ağ kısmında yırtılma problemi yaşadım. Her iki ürünü de talimatlara uygun olarak, tüm eşyalarımı yıkadığım gibi soğuk suda yıkadım ve standart şekilde kullandım. İlk yırtılma yaşanan pantolonu çöpe ...

30 dakika önce Gaziantep Prime Mall AVM'deki Mavi mağazasında keten pantolon A**şverişimle ilgili bir problem yaşadım. Birkaç hafta önce aldığım pantolonda keçeşme gibi bir sorun oluştu ve bu durumu mağazaya iletmek istedim. Ancak mağaza çA**şanlarının ve özellikle A** Bey'in kaba ve rahatsız edici ...

Mavi Ağrı Merkez mağazasından aldığım M0042486519037 kodlu James litre 90's Vintage Tokk model kot pantolonumda, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ön ve arka tarafında yırtılma ve aşınma meydana geldi. Ürünü bir buçuk senedir kullanıyorum ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak yaklaşık...

Şikayet Metni: Birkaç ay önce Mavi’den M0035187861044 kodlu siyah renk bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamın ardından pantolonda ciddi renk atması meydana geldi ve giydikçe pantolonun rengi beyaza dönmeye başladı. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde bana “lütfen yıkayıp tekrar getirin” ...

6 Ağustos tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasından eşime yeşil kumaş bir pantolon (ürün kodu: m1011079-71862002) satın aldık. Ürün sadece bir gün giyildi ve ardından bir kez makinede yıkandı. Yıkama sonrasında pantolonun her yerinde irili ufaklı yırtıklar oluştu. Bunun üzerine ürünü 13-14 Ağustos...

Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden aldığım pantolonlar kısa sürede çok genişledi. Birçok defa dile getirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünlerin kalitesinin düşük olmasına rağmen, her defasında müşteriye suçu atıyorlar. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Geri dön...

Bir yakınımız tarafından düğün hediyesi olarak verilen Mavi marka kot pantolon, haftada ortalama bir kez kullanmamıza rağmen yalnızca iki ay içinde hem arka cep hem de ağ kısmında ciddi şekilde yıpranmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede bu denli deforme olması, markanın va...

Mavi'den iki tane pantolon aldım. Bir tanesi iki yıkamada renk attı, diğeri ise tüylenme yaptı. Bacak arasında oluşan sorunlar nedeniyle garantiye gönderdim, fakat ikisi de iade edilmedi. O kadar para verip alıyoruz, paramız boşa gidiyor. Yazıktır, garantili olsun diye pahalı alıyoruz ama sonuç yine...