Mavi Pantolonda Kısa Sürede Renk Solması Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

2 ay önce Kırşehir Mavi mağazasından m004286582051 kodlu Jake model erkek pantolonu kredi kartı ile 1.599 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kısa süre içi...

2 ay önce Kırşehir Mavi mağazasından m004286582051 kodlu Jake model erkek pantolonu kredi kartı ile 1.599 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kısa süre içi...

2024 yılı Ekim ayında Pendik Neomarin AVM'deki Mavi mağazasından biri keten, biri kot olmak üzere iki pantolon aldım. Keten pantolonun rengi kısa sürede soldu, özellikle diz kısımları sararmaya başladı. Kot pantolonda ise arka cebin alt kısmında, kumaşta kendiliğinden bir yırtılma/deformasyon oluştu...

14 Eylül 2025 Pazar günü İstanbul 212 AVM'deki Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinin kodu Los Angeles, diğerinin...

19 Temmuz tarihinde Edirne Erasta Mavi şubesinden, mağaza personeli aracılığıyla online olarak bir kot pantolon siparişi verdim ve ödemeyi mağazada gerçekleştirdim. Sipariş numaram: eok8807924. Ancak, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi ve bugüne kadar ücret iadesi de yapılma...

Mavi markasından hem kendi internet sitesinden hem de Mark Antalya AVM mağazasından toplam 4 adet jean pantolon aldım. Ürünleri alalı henüz 3 ay bile olmadan, tüm pantolonlarda apış arasında ve arka kısmında yırtılmalar meydana geldi. İki pantolonu bu nedenle kullanılamaz hale geldiği için atmak zor...

21 Eylül 2025 tarihinde Adana Ceyhan’daki Mavi mağazasından kvnc 90s model erkek pantolon satın aldım ve 1.699 TL ödeme yaptım. Ancak aynı ürünü, alışverişimden hemen sonra markafill.com sitesinde 799 TL’ye buldum. Aradaki fiyat farkı oldukça yüksek olduğu için mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizme...

Mavi'den aldığım taşlı pantolonun bir tarafındaki taşlar döküldü, diğer tarafı ise sağlam duruyor. Hatanın benden kaynaklı olduğunu düşündüm fakat bir tarafı sağlamken diğer tarafında dökülmenin devam etmesi ürünün hatalı olduğunu gösteriyor. Sürekli alışveriş yaptığım bu firmadan çok üzgünüm. Ürünü...

Yaklaşık 6 ay önce İzmir’deki bir Mavi mağazasından Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık iki ay önce üründe renk açılması ve cep astarlarında yırtılma olduğunu fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle pantolonu artık kullanamıyorum. Ürünü incelemeye gönd...

Mavi'den alışveriş yaptım. 2 adet pantolonu 32.30 bedeninden almıştım. Sonrasında, tekrar 31.30 ile değiştirmek için şubeye gittim. Şubede kalmadığı için eve gönderim yapacaklarını söylediler. Ben de kabul ettim. Fakat kasiyer arkadaş, bir önceki müşterinin telefon numarası ile işleme devam etmiş ve...

Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığım keten pantolon ve kot pantolonlarda, farklı zamanlarda renk solması ve tüylenme gibi sorunlar ...


4 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM Mavi mağazasından Mavi Black Premium Product serisine ait siyah ve haki renklerinde XL beden iki pantolon sa...

Van AVM'deki Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra üründe ciddi şekilde renk solma...
Uşak Festiva Mavi mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce bir pantolon ve birkaç t-shirt aldım. Yıllardır Mavi markasından alışveriş yaparım ve eski ürünlerinde hiçbir şekilde renk atması ya da dikiş hatası yaşamamıştım. Ancak son aldığım pantolonda arka kısmındaki orta çizgi sol tarafa doğru yamuk, dikiş...

22.11.2024 tarihinde alınan, 2025 9 Eylül salı günü incelme için Westpark AVM Mavi mağazasına bırakmış olduğum m8813680019017 inceleme kodlu pantolond...

Miami mid rise wide leg pantolon siparişi verdik. Online'dan mağazaya kargo kayboldu, iade yapılacak dediler. Sonra, 'Maviden alabilirsiniz, siparişinizi' diye aradıklarında gittik ve kargo yoktu. Bir daha aradık ve iki gün önce iadeye düştüğünü söylediler. Biz boşu boşuna kaç gündür uğraşıyoruz.

Konya Real Mavi mağazasından yaklaşık 10 ay önce aldığım pantolon ve tişörtte ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerde renk atması, esneme ve çekme gibi prob...
27.07.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden sipariş vererek satın aldığım kahverengi gabardin pantolonu, havaların soğuması ile birlikte ilk kez ku...
Yaklaşık 2 ay önce Ümraniye Metro Garden Mavi mağazasından iki adet siyah kot pantolon satın aldım. Her biri için yaklaşık 2.000 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL ödeme yaptım. Pantolonları haftada 1, nadiren 2 kez kullandım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde temizledim. Ancak, 1. Ayın sonunda pan...

08.11.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından aldığım James model kot pantolonun, satın aldıktan sadece iki hafta sonra rengi solmaya ve yı...
5 Eylül’de verdiğim 133468896 numaralı omuz çantası ve kot pantolon siparişim, Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Mersin/Erdemli adresime hala teslim edilmedi. Kargo geciktiği için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “inceleme sürecinde” olduğu söyleniyor ve hiç...

14.09.2025 tarihinde Ankara Cepa Mavi mağazasından kot pantolon satın aldım ve paça boyu için tadilat fişi (No: 0001602552) verildi. 15.09.2025 günü saat 17.30’dan sonra ürünü teslim alabileceğim söylendi. Belirtilen tarihte mağazaya gidip pantolonu teslim aldım. Ancak eve geldiğimde, pantolonun paç...