Mavi Eğilip Kalkarken Arka Kısma Yakın Bir Yerden Aniden Yırtıldı

2 Haziran’da Mavi Jeans’in Alsancak şubesinden oğluma, yazlık olması için tek ince model olarak önerilen Lisbon model pantolonu satın aldım. Yeni sezon ve ucuz olmayan bir ürün olduğu için özellikle Mavi’ye güvenerek tercih etmiştim. Ancak oğlum bu pantolonu toplasanız en fazla 3 kez giymiş olmasına rağmen, eğilip kalkarken arka kısma yakın bir yerden aniden yırtıldı.

Ürünü mağazaya götürdüğümüzde değişim yapıldı, çalışan temsilcinin üslubundan yana bir şikayetim yok, ancak bize bu pantolonun likralı bir kumaşı olmadığı için böyle bir yırtılmanın normal olabileceği, tekrar aynı sorunla karşılaşmamak için likralı bir pantolon almamız gerektiği söylendi. Açıkçası bu açıklama, Mavi gibi güvendiğimiz bir markadan aldığımız yeni sezon bir pantolonun bu kadar kısa sürede yırtılmasını kabul edilebilir kılmıyor.

Daha uygun fiyatlı ve farklı yerlerden aldığımız pantolonlarda böyle bir problem yaşamazken, Mavi Jeans pantolonunda bu durumla karşılaşmış olmamız beni gerçekten üzdü. Özellikle çocukların rahatlıkla giyip hareket edebileceği, kumaşı dayanıklılığı kontrol edilmiş ürünler beklerken, yeni ve az giyilmiş bir pantolonun bu şekilde yırtılması markaya olan güvenimi sarsıyor. Herhangi bir talebim yok, ancak Mavi’nin özellikle bu tarz kumaşlarını ve ürün kalitesini daha sıkı kontrol etmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.