Mavi Pantolon Çekme Ve Kısalma Şikayetinde Kullanıcı Hatası Red Kararı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den “beyaz Mavi Edition” model bir pantolon satın a...ldım. Ürünü etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekild
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den “beyaz Mavi Edition” model bir pantolon satın a...ldım. Ürünü etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekild
"Dün şikayette bulunduğum mavi mağazası daha 24 saat geçmeden bana ulaştı ve sorunumu çözdü teşekkür ederim. En büyük teşekkürü beni arayan müşteri temsilcisine ediyorum."


"Sorunumu çözdüler ilgileri için teşekkürler"
Tokat Novada AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonu en fazla 3 kez giymeme... rağmen üründe diz izi oluştu, fermuar kısmında potluk meydana geldi ve ayr
Uzun süredir Mavi’den aldığım pantolon, t-shirt ve gömleklerde sürekli kusur yaşamaya başladım. Van’daki Mavi mağazaları...ndan yaptığım alışverişlerde aldığım ürünlerin bazıları yırtık ya da sökük çıkıyor, ayrıca renk verme sorunları da yaşıyorum. Ürünleri ilk yıkamadan sonra aldığım andaki halinden e
"Kısa sürede dönüş yaptılar sorunu giderdiler"
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce satın aldığım kot pantolon kısa süreli kulla...nımın ardından kendiliğinden yırtıldı. Ürünü normal koşullarda, beklenen şe
"Yıllardır Tercih Ettiğim Mavi Mağazası Tarafıma Ulaşıp Sorunumu En Hızlı Şekilde çözüme Kavuşturmuştur"


2026 yılının başlarında Batman Park Mavi Mağazası’ndan yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kıs...a süreli ve normal kullanımda giymeme rağmen bacak arasında ciddi bir deformasyon oluştu. Sorunu fark edince pantolonu mağaza üzerinden 1004321888 inceleme kodu ile incelemeye gön
"Teşekkürler"
Nevşehir’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce bir jean kadın pantolo...n ve siyah bir t-shirt satın aldım. Ürünleri ilk giydiğim andan itibaren he
Mavi’den Kurban Bayramı için Van AVM Mavi mağazasından 22 Mayıs tarihinde 1....800 TL ödeyerek, garantili olduğu özellikle belirtilen bir kot pantolon sa
"Çok teşekkürler çözüm için"
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki pantolonla ilgili yaşadığım soruna rağmen tarafıma herhangi bir çözü...m sunulmamasından dolayı şikayetçiyim. Pantolonlardan birinin paçaları eşit değil, biri kısa biri uzun; diğer pantolonda ise dikişler olması gereken hatta değil, öne doğru kaymış d
Mavi mağazasından 5.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında 1.200 TL indirim kazandım. Aldığım ürünl...erden birinin bedeni uymadığı için ürünü iade etmek yerine farklı model bir pantolonla değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde, değişim işlemi yapılması halinde alışverişimde uyg
"Son yaptığım Mavi müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım öyle bir güzel konuştu ki yani mağdur etsem dahi umurumda olmazdı teşekkür ediyorum saygılar sunuyorum iyi çalışmalar"
23 Mayıs 2026 tarihinde Mardin Mardian AVM’de bulunan Mavi Giyim mağazasınd...an 2.200 TL ödeyerek siyah James model bir pantolon satın aldım. Pantolonu
"Teşekkürler hızlı çözüm için"


"Teşekkür ederim"

"Sorunumu hızlıca çözdüler ilgilenen arkadaşa çok teşekkür ederim"
Gaziantep Sankopark Mavi mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce siyah renk Mavi ...James 31/32 beden pantolon satın aldım. Ürünü her zaman çamaşır makinesinde
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından aldığım jean pan...tolonda kısa süre içinde renk atması ve kumaşta belirgin bir gevşeme sorunu
Elazığ Park 23 AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda, kısa süre içinde bacak arasında bariz bir aşınma ve belirgin re...nk değişikliği oluştu. Ürünü birden fazla kez mağaza üzerinden incelemeye ve değişime göndermeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir değişim ya da iade hakkı t


Mavi’den StarCity şubesinden aldığım Jake model jean pantolonu 07.03.2026 tarihinde satın aldım, yani aslında 4 ay bile ...olmadan kısa bir süre kullandım. Buna rağmen pantolonun arka cebinde yırtılma sorunu oluştu ve bu durum ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz ürünü mağaz



"Teşekkür ederim"



"İlginizden dolayı teşekkür ederim"


"Mağduriyetim giderildi teşekkür"


11.06.2026 tarihinde Mavi’den yaklaşık 5.030 TL tutarında alışveriş yaptım ve 5.000 TL üzerine 1.200 TL indirim kampanya...sından faydalandım. Bu alışveriş kapsamında 1.799 TL fiyatlı bir kot pantolon ve yanında bir de çorap satın aldım. Ertesi gün Konya m1 Real AVM şubesine gittiğimde, pantolonun bede
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden 16.05 tarihinde iki adet Mavi Star Classic Star Real Blue jean pantolon satın a...ldım ve toplamda 2.635 TL ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram EOM4334571’dir. Ürünleri 20’sinde teslim aldım ve ikisini de yalnızca bir kez giydim. Pantolonlar
"Çok mütevazı bir şekilde sorunum çözüldü"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99