to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Mavi’den eşime ve kendime aynı modelden iki adet mont satın aldım. Aynı dönemde alınan bu montlardan yalnızca benim kullandığım montun re...
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından m101225-80998047 kodlu kot pantolonu 1699 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ilk kez giymeden önce, etikette belirtildiği şekilde 15 dakika programda ve 30 derecede yıkadım. Yıkamadan sonra pantolonun ön kısmında leke oluştu. Bunun üzerine ürünü ...
Mavi'den aldığımız ürünü, giymeden önce yıkadık. Yıkadıktan sonra ürün tüylenmeye başladı. Durumu mağazaya bildirdik ve mağaza, ürünü incelemek üzere aldı. İnceleme sonucunda olumsuz cevap vererek ürünü geri verdiler. Üstelik ürünü geri alırken bu defa lekeli olarak teslim ettiler. Mağaza müdürü de ...
2025 Ağustos ayında Adana Mavi Jeans mağazasından etiketi üzerinde olan bir ceket satın aldım. Ceketi deprem gölgesinde olduğum için bir süre kullanam...
Arkadaşım yaklaşık iki hafta önce Mavi Giyim Ofis Cadde mağazasından m0110398_86764 kodlu montu bana hediye olarak aldı. Montu teslim aldıktan bir süre sonra, hiç giymememe rağmen kollarında ve sırt bölgesinde lekeler olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya başvurdum ve ürünü incelemeye gönderdiler. Anc...
Geçen hafta Mavi Meydan mağazasından bir kapüşonlu üst satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, yıkama sonrası üzerindeki yazı kendi rengini kumaşa akıttı ve üründe istenmeyen lekeler oluştu. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı olduk...
10.09.2025 tarihinde Kayseri Forum mavi mağazasından m1012641-90118029 numaralı emila Dark used Classic Denim (beden: 26, boy: 30) model pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamamın ardından, iç bacak kısmında (diz kapağı arası) belirgin bir renk açılması meydana geldi. Ürünü yıkama talim...
Diyarbakır Ergani Mavi mağazasından M1600453-70491004 kodlu eşofmanı satın aldım. Ürünü sadece bir gün giydim ve hiç yıkamama rağmen üzerinde solma, leke ve tiftiklenme sorunları oluştu. Satın alırken herhangi bir kusur yoktu, ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar fark etmemiştim. Sorunları far...
"Mavi her zaman ki gibi kalitesini incelemeyi yapan kişiye rağmen gösterdi. Teşekkür ederim."
03/08/2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Mavi mağazasından 9.879 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ancak ürünü evde sadece 10 dakika denedim ve bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Mağazaya değişim için gittiğimde, çalışanlar etiketi söküldüğü için ürünü değiştiremeyeceklerin...
"Şikayetim 24 saat olmadan çözüm lendi. Teşekkür ederim"
Mavi’nin online mağazasından aldığım t-shirt, elime dün ulaştı ancak ürün üzerinde mürekkep lekesi olduğunu fark ettim. Lekeyi geçer umuduyla ürünü yıkadım fakat leke çıkmadı. Sipariş numaram: EOK8677335. Mağduriyetimin giderilmesi için t-shirtün değişimini talep ediyorum.
Elazığ park 23 Mavi mağazasından bir kot pantolon aldım aldıktan birkaç gün sonra üründe cildime leke bulaşması ve renk değişimi oldu. 20 Mart 2025 tarihinde ürün inceleme yapılmak üzere teste gönderildi. Test incelemesi 20 iş gününü bulmasına rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Mavi müşteri hizme...
Merhaba; Adana/Seyhan K**** E**** şubenize ürün değiştirmek için gittim. Ürünün hiç kullanılmamasına rağmen üründe leke var, değişim yapamam üslubunu şirket sahibiymiş gibi gösteren ve iftira atan (erkek) mağaza müdüründen şikayetçiyim. 📌 Ürün aynı gün Optimum şubesinden ilgili bir şekilde değişimi...
"Hızlı, ilgili son derece nazik ve çözüm odaklı bir süreç geçirdik. Markaya ve temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
14 Şubat’ta İstanbul’dan annem için aldığım hediyeyi, farklı bir ilde yaşadığı için ancak bugün teslim edebildim. Ancak bugün 18 Mart ve değişim/iade ...
"Anlayışla karşılandığım için çok teşekkür ediyorum 🙏"
Kütahya Sera AVM mavi mağazasından aldığım kot pantolonu bir beden küçüğüyle değişimini istedim, etiketleri sökülmüş ve giyilmiş olduğu söylenerek değişimi sağlanmadı. Giymeden büyük olduğu nasıl anlaşılabilir. Giydim çıkardım katladım götürdüm. Leke yok yıkama yok ütüleme yok. Mavi markasına bu müş...
"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Mağazanızdan hırka aldım tek kalmıştı. Aldığımda lekeliydi yıkayın geçmezse getirin dediler yıkadım geçmedi. Ve hırkada aşırı derecede tüylenme oluştu, ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye yolladır yalnız olumsuz sonuç olarak döndü. Hırka aşırı derecede tüylenme yaptı yıllardır mavi müşterisiyim b...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
