to read complaints and reviews, or file yours."Sorunun giderildi teşekkür ederim"
17 Haziran tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından 2.000 ...TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Satış esnasında ürünün 2 yıl garantil
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Mavi mağazasından aldığım pantolonu 7 Temmuz tarihinde incelemeye verdim. İ...nceleme sonucunda değişim onaylandı ancak ürünün sadece incelemeye verdiğim
"Her turlu sorunda çözüm üretip bizlere destek veren müşteri hizmetlerine ve mavi ye teşekkürler"
Mavi’den 25 Mayıs 2026 tarihinde Nevşehir Forum AVM şubesinden jean pantolo...n satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra fermuar kısmında ve düğme
Van Cadde Mavi Jeans mağazasından aldığım kot pantolonda yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrası ağ kısmında yırtılma meydana... geldi. Ürünü normal kullanımda giydiğim halde bu şekilde yırtılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürün kalitesi konusunda endişelendirdi. Sorun ortaya çıktıktan sonra
Mavi’nin online mağazasından aldığım siyah pantolonlardan biri aşırı derecede toz tutuyor, diğeri ise taşlı ve geniş kes...im olmasına rağmen yalnızca yaklaşık iki ay içinde diz kısımlarında belirgin şekilde çıkma ve deforme olma sorunu yaşattı. Kısa sürede bu hale gelmeleri, ürünlerin kalitesine olan
"Sorunumu çözüme kavuşturdular teşekkür ederim"
Gaziantep Prime Mall Mavi mağazasından yaklaşık üç ay önce 1.800 TL ödeyere...k kot pantolon aldım. Ürünü almamın üzerinden daha ilk ay geçmişken diz kıs
"Mavi markasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim her iki ürünümde aldığım mağazada degişitirilecegi bilgisi verildi."
"En erken sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Diyarbakır Ofis semtinde bulunan Mavi mağazasından bayramdan önce iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri...ni sadece iki kez yıkamama rağmen rengi soldu ve yukarıdan aşağıya çizgiler oluştu, görüntüsü gerçekten çok kötü bir hale geldi. Diğer pantolonda hiçbir problem yokken sadece bir t
"Yardımcı olundu ürünler değiştirildi mağdur edilmediğim teşekkürler"
Yıllardır Mavi markasının kalitesine ve sunduğu 2 yıllık garanti güvencesine güvenerek tüm pantolon alışverişlerimi bu m...arkadan yapmaktayım. Ancak son dönemde yaşadığım deneyim, marka hakkındaki olumlu düşüncelerimi ciddi şekilde sarsmıştır. Son 1 yıl içinde satın aldığım, aynı şekilde giyip aynı ş
"İşlemim halleoldu teşekkürler"
Mavi’den şubat ayının ilk haftasında Mersin Sayapark şubesinden James model... bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım tarihten itibaren daha 3 ay bile g
12.10.2025 tarihinde kızım benim için Mavi Alanya satış şubesinden Martin modeli bir kot pantolon satın aldı. Bir müddet... sonra ürünü kullanmaya başladığımda pantolonun her iki ön bacak kısmında boydan boya beyaz çizgi şeklinde renk farklılıkları oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine Haziran 2026 tari
"Yardımcı olunduğu için"
Mavi’den geçen yıl Erzurum MNG AVM mağazasından 1200 TL ödeyerek aldığım pantolonu, ürün kaynaklı bir hata nedeniyle yak...laşık bir yıl boyunca kullanamadım. Üründeki problem sonrası daha önce yaptığım şikayete istinaden müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve değişim için onay verildi. Bu onay
2025 yılı Haziran ayında Mavi’nin Kozan şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü olağan şekilde ve amacı dışında hiçbi...r kullanım olmadan giydiğim halde, 2026 yılı Mayıs ayında pantolonun bacak arasında erime/aşınma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyonun oluşması, ürünün kalit
"Müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve nazikti kendisine çok teşekkür ederim"
"Maviden aradılar ve problemimi çözdüler teşekkürler"
"İlginiz alakanız için çok çok teşekkür ederim saygılarımla"
"Çözülmeyen sorunumu müşteri temsilcisi çözerek halletti teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım jean pantolonu sadece birkaç ay giyebildim ve sonrasında p...antolonun arka alt kısmı ile bacak kısımlarında ciddi yırtılmalar oluştu. K
Yaklaşık 3 ay önce Malatya’daki Mavi mağazasından aldığım kot pantolon ilk yıkamadan sonra belirgin şekilde çekti ve dar...aldı, beden olarak kullanılamaz hale geldi. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma SMS ile m0042426976018 kodlu ürünün Mavi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
