"Teşekkürler hayırlı işler"
Mavi Değişimterzi
29 şikayet
"Teşekkürler"
Mavi Mağazasında Kalitesiz Kot Pantolonlar Ve Değişim Reddi
"İlginiz ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler."
Yaklaşık 8 ay önce erkek kot pantolonunu, 3 hafta önce ise bayan kot pantol...onunu Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından satın aldım. E
Defolu Elbise Değişimi Reddedildi, Müşteri Hizmetinde Saygısız Yaklaşım
Mavi internet sitesinden bayramda giymek için birkaç parça ürünle birlikte bir elbise satın aldım. Bugün kargom teslim e...dildi, eve gelip elbiseyi denemek istediğimde fermuarının bozuk olduğunu fark ettim. Ürün defolu olmasına rağmen, ben ürünü beğenerek ve ücretini ödeyerek aldığım için iade değil,
Mavi Pantolonunun Paça Dönmesi Ve Bollaşma Sorunu İçin İade Ve Değişim Talebi
"Teşekkür ederim yardımlarınız için sorunsuz şekilde mağduriyetim giderildi"

Fermuar Sürekli Açılıyor: Üretim Hatası İddiası Ve Mağaza Tutarsızlığı
"Hızlı bir şekilde çözüm üretildi. Çok teşekkür ediyorum"
Merhaba, maviden almış olduğum pantolonun fermuarı sürekli açılmaktadır. Ko...nuyu kendilerine ilettim incelemeye gitti üretim hatası yok dendi. Yani kır
Mavi Montumdaki Dikiş Sorunu Ve Mağazanın İade Reddi
"Telefon görüşmeleri gayet yeterli oldu ürünü henüz mağazaya iadeye götürmedim ancak gidince sorun yaşayacağımı düşünmüyorum."
Yaklaşık 2,5 ay önce Mavi’den 3.500 TL ödeyerek satın aldığım Mavi Jeans mo...ntun kol kısmındaki dikişlerde açılma meydana geldi. Montu yalnızca 2–3 kez
Mavi Kot Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Mağduriyetim Giderilmedi
Mavi’den oğluma aldığım Milan model kot pantolonu oğlum en fazla 10 kez giymesine rağmen arka kısmından yırtıldı. Ürünü ...bu şekilde mağazaya götürdüğümde Form AVM Kayseri şubesi üzerinden incelemeye gönderildi ve inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Pantolonu d
Mavi Mağaza Terzisi Hatalı Paça Dikimi Sonrası Değişim İçin Ek Ücret Talebi
Yıllardır Mavi’den aldığım kot pantolonların paça boylarını her zaman mağaza terzisine yaptırıyorum. Son dönemde aldığım... 3 kot pantolonun da paçaları, mağaza terzisi tarafından yamuk ve eğri şekilde dikilmiş olarak teslim edildi. Ürünleri kampanya döneminde satın aldım, hiç kullanmadan direkt paça b
Mavi Mağazasından Alınan Jean Pantolonlarda Paça Kayması Ve Garanti Mağduriyeti
"Sorunumu sonunda çözdüler geç de olsa teşekkürler ederim kendilerine"
02.09.2025 tarihinde Muş Mavi mağazasından aldığım iki adet jean pantolon, ...mağazanın yönlendirmesiyle kendi anlaşmalı terzilerine daraltma işlemi için
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürlerrrrrrrr 👍☺️"
Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Hizmetle Mağduriyet
2 hafta önce Park Afyon AVM Mavi mağazasından Mavi Maria model bir jean (ürün kodu: r293066) satın aldım. Satış temsilci...si ürünü satarken pantolonun yüksek bel olduğunu belirtti. Aceleyle deneyip hemen alıp çıktım ve mağaza terzisinde paça boyu işlemi yaptırdım. Ancak terzi işleminden sonra pantolon


Mavi Jean Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Yıllardır boyuma en uygun pantolonları sadece Mavi’de bulabildiğim için sürekli Mavi jean tercih ediyorum. Fakat özellik...le Marcus ve James modellerinde, arka cep kısmından aşağıya doğru yırtılma sorunu yaşıyorum. Son olarak bugün yine Marcus model pantolonumda, toplum içinde sandalyeye otururken ayn

Mavi Terzide Kesilen Ürün İlk Yıkamada Söküldü Değişim Reddedildi
Merhaba. Ürün, Mavi'nin kendi terzisinde kesildi. Sorduğumuzda formunun boz...ulmayacağı, orijinal kalacağı söylendi. İlk yıkamada, yıkama talimatına uyg
"Özellikle mağazadaki toybe hanıma teşekkür ederim"
Terzi Hatası Nedeniyle İade Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1 ay önce Eskişehir Çarşı Mavi şubesinden 2 adet Rockstar model kot pantolo...n aldık. Ölçülerimizi mağazada alıp terziye gönderdiler ve iki ürün de terz

Mavi Pantolonda Tekrarlayan Ağ Yırtılması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
"Teşekkür ederiz."
12/11/2023 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM Mavi mağazasından aldığım er...kek pantolonun, yaklaşık bir yıl kullanım sonrası ağ kısmında yırtılma meyd
Kullanılmamış Pantolonum Yırtık Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
"Teşekkür ediyorum h** hanıma"
8 Ağustos 2025 tarihinde Tunceli Merkez Mavi Jeans mağazasından bir jean pa...ntolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece paça boyu yaptırmak üzere t
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonlarda Renk Solması Ve Paça Dönmesi Sorunlarıma Çözüm Bulunmadı
"Keşke durum buraya kadar gelmeseydi ama yine sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Mavi Muş şubesinden biri siyah, biri mavi olmak üzere iki adet erkek jean p...antolonu mağazadan satın aldım. Ürünlerden biri renk solması, diğeri ise so
Mavi Jeans Pantolonun Hızla Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması
"Sorun çözüldü teşekkürler"

Yanlış Model Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
37 gün önce maviden 7 adet pantolon aldım ve pantolonların etiketleri hala ...üstünde çünkü boyları uzun olduğu için Ceyhan'daki Mavi Mağazasının anlaşma
"Şikayetim gece saat 12:00'de yazdım sabah ilk mesai saatinde bana dönüş sağlandı mağazaya gidip ürünümü değiştirmek istiyorsam değiştireceğimi ya da parayı iadesi alabileceğimi söylendi çok memnunum teşekkürler hızlı çözüm için"
Aynı Beden Farklı Kalıp Pantolonlar Değişim Yapılmadı
Mavi mağazasında iki pantolon aldım. İkisi de aynı beden. Mavi'nin çalışanlarından biri, iki ürün aynı beden olduğu için... birini kabinde giyinmemi söyledi. Ben de giydim ve bana oldu. İkinci ürün de aynı beden olduğu için giymeme gerek olmadığını belirtti. Fakat bana, ikisinin kalıplarının farklı old


Aldığım Pantolonlarda Kumaş Ve Fermuar Sorunlarıyla Karşılaştım



Mavi Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















