to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
17.09.2026 tarihinde Konya m1 AVM’deki Mavi mağazanızdan 2.499,99 TL bedell...e bir kot pantolon satın aldım. Ürün bana hediye olarak alındı, hiç kullanı
Mavi’nin online mağazasından alışveriş yaptım ve ürünü teslim almak için 14 Ekim’de Ankara Sincan Mavi şubesine gittim. ...Bedeni büyük olduğu için mağazada başka bir bedenle değiştirmek istedim. Değiştirmek istediğim beden mağazada olmadığı için ürünü depodan getirteceklerini söyleyip mevcut ürünü ben
"Teşekkür ilgiliniz İçin"
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Mavi mağazasından 20.06.2026 tarihinde aldığım jean ürünüm etiketleri üzeri...nde, hiç kullanılmamış ve yıkanmamış olmasına rağmen değişim yapılmadı. Yıl
"İlginize teşekkür ederim"
Temmuz ayında oğluma hediye olarak Mavi’den bir t-shirt ve bir şort alındı.... Ürünlerin fişi, değişim kartı ve kendi torbası duruyor, etiketleri de hâlâ
Mavi uygulaması üzerinden verdiğim eon1117928 numaralı siparişim için 9 Ekim’de beden değişimi talebi oluşturdum. 12 Eki...m’de sistemde talebimin onaylandığı görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ değişimle ilgili hiçbir somut ilerleme olmadı. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini defalar
Mavi mağazasından ve Trendyol üzerinden toplam 3 adet pantolon aldım. Panto...lonları özellikle geniş beden tercih etmeme rağmen, 2 tanesi her yıkamada h
Mavi markalı XL beden yeleği arkadaşlarım hediye olarak aldı, ürün mavi.com üzerinden satın alınmış. Ürün hediye olduğu ...için fiş veya faturası doğal olarak bende bulunmuyor. Yeleği ilk kez kısa program, hassas yıkamada yıkadığımda ürünün içindeki pamuklar göğüs ve sırt kısmında toparlandı ve formunu
Mavi Edremit Novada mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, mağaza çalışanlarının yönlendirmesi ve “3.500 TL üzerine ...700 TL Kartuş puan kazanacaksınız” şeklindeki bilgilendirmesi üzerine alışveriş tutarımı özellikle 3.500 TL’ye tamamladım. İşlem sonrasında 700 TL tutarındaki Kartuş puanımın Kartu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Mavi mağazasından geçen yıl bir kot pantolon aldım ve üründen çok memnun ka...ldığım için yaklaşık 5 ay önce Mavi uygulaması üzerinden aynı pantolonun ko
"Teşekkür ederim. Yardımcı oldunuz"
06.09.2026 tarihinde Mavi’den her zaman olduğu gibi slim fit large beden gömlek alırken fark etmeden regular large beden... almışım ve gömlek üzerime büyük geliyor. Ben yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve bedenlerimi de markanızdan artık ezbere biliyorum. 11.10.2026 tarihinde İstanbul
05.01.2026 tarihinde Mavi internet sitesi üzerinden verdiğim 302503839 numaralı siparişimle, martın Mid Used Brushed Mav...i Bla model 31/32 beden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında giyerken arka cep dikiş birleşim noktasından kumaş kendiliğinden sökülerek yırtıldı. Herhan
Mavi’nin 700 TL kartuş kampanyası kapsamında, Afyonkarahisar Afium mağazasındaki mağazadan yaptığım alışveriş sonucunda ...kazandığım kartuş puanlarımın büyük bir kısmı, sadece beden değişikliği yaptığım için silindi. Mağazada online sipariş ile yaptığım bu alışveriş sonrasında hesabımda toplamda 805 T
Mersin Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım ürünü, daha sonra Kırşehir’deki Mavi şubesine giderek değiştirmek ...istedim. Elimde alışveriş slipim, ürünün kodu ve beden bilgileri eksiksiz bir şekilde bulunmasına rağmen mağaza çalışanları değişim işlemimi gerçekleştirmedi. Kırşehir şubesindeki
"Talebim üzerine dönüş sağlayan hanımefendiye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Mavi’nin web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte 700 TL kartuş puan kazan...dım. Aldığım ürünlerin bedenleri olmadığı için 08.10.2026 tarihinde Bursa K
Mavi’den aldığım mavi renk kot pantolonda ilk giydiğimde hatalı dikiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Capitol Mavi ma...ğazasına gittim. Mağazada 32/32 beden stokta olmadığı için, benim adıma internetten sipariş verip ürünü mağazadan teslim alabileceğimi, ancak bunun için aynı ürün için 400 TL fiyat
"Sonuç çok hızlıydı anlık dönüşümler oldu destek hattı tarafından çok kıymetliydi bu benim için tekrar teşekkür ediyorum"
Marmara Park AVM’deki Mavi mağazasında bugün saat 11.00 civarında yaşadığım... saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle şikayetçiyim. Ürün bedeninden dolayı d
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve değişim sürecinde kolaylık sağladığınız için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilcinizin ilgisi ve iletişimi için ayrıca teşekkürler."
"Mağduriyetim birkaç saat içerisinde giderildi teşekkür ederim ilginiz için"
"Sorunum kısa sürede giderildi. Teşekkürler"
"Süreç içinde beni sürekli arayarak bilgi veren müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
25 Ağustos 2026 tarihinde İzmir İstinyepark AVM’deki Mavi mağazasından arka...daşıma doğum günü hediyesi olarak Sky model bir kot pantolon aldım. Ürünün
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim hemen değişimim tamamlandı"
Erzincan Meydan 24 AVM içindeki Mavi mağazasından 20.07.2026 tarihinde etik...etli ve fişli olarak bir pantolon satın aldım. Pantolonu daha sonra denediğ
Mavi’den aldığım beyaz gömleği yaklaşık üç ay düzenli olarak kullandıktan sonra üründe ciddi çekme ve belirgin bir renk ...solması yaşadım. Ürünü ilk aldığımda rengi beyazken zamanla krem rengine döndü ve bedeni de çektiği için artık eskisi gibi kullanamaz hale geldim. Yanına yeni aldığım beyaz tişörtü
"Temsilci Hilda hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
Marmaris Mavi mağazasından Ağustos ayında satın aldığım iki adet erkek göml...ekte çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamama rağmen, Ankamall Mavi mağazası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
