to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, haftada sadece 1-2 kez ve normal günlük kull...anımda olmamıza rağmen yırtılma ve belirgin yıpranmalar oluştu. Ürünü garanti süresi içinde mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak “kullanıma bağlı yıpranma” denilerek kull
Mavi mağazasından aldığım mavi renkli kot pantolonda, neredeyse hiç kullanmamama rağmen arka cep köşelerinde ezilme, gen...işleme ve renk atması oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kumaş ve işçilik kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir durumun Mavi
"En kısa sürede iletişime geçilerek şikayetim giderildi yardımcı olundu teşekkürler"
Yaklaşık 8–9 ay önce Mavi’den 1.599,99 TL ödeyerek bir kot pantolon satın a...ldım. Pantolonu normal kullanımda giymeme rağmen daha 1 yıl bile olmadan ağ
"Serap hanıma ilgsinden dolayı çok Teşekkür ederim"
4 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Mavi’den aldığım Blackmavi model pantolon için değişim işlemi yaptım. Değişi...m sonucunda yaklaşık 1.900 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Ancak taşınma sürecinde bu hediye çekini kaybettim. Bunun üzerine hem Mavi Iğdır mağazasına gittim hem de Mavi müşt
Boyner Emaar AVM İstanbul mağazasından aldığım, barkod numarası 8684518147611 olan Mavi marka pantolonun cep kısmı yakla...şık 1 yıl normal kullanım sonrası söküldü. Cebime sadece telefon gibi günlük hayatta herkesin taşıdığı eşyaları koydum, buna rağmen cep kısmı esnedi ve dikişleri açıldı. Ürünü 16.
"Teşekkürler"
"Maviyi tercih ettiğime bir kez daha memnun kaldım teşekkür ederim"
Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım ve güvendiğim Mavi’den 3 Ağusto...s tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki mağazadan bir kot pantolon s
"Hızlı ve çözüm odaklı dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Mavi markasına yakışır yaklaşım tebrik ederim."
"Değişim için teşekkür ederim"
Hatay İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından kısa süre önce iki adet J...ake kesim, 34 beden pantolon satın aldım. Yaklaşık 7 aylık kullanım sonunda
Van out CD 2 Mavi mağazasından satın aldığım James model, m0042490667051 kodlu pantolonda kullanım sürecinde belirgin re...nk atması, çekilme ve aşınma meydana gelmiştir. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak herhangi bir hata bulunmadığı belirtilerek değişim talebim reddedildi. Tarafım
Aralık 2025 tarihinde Hilltown AVM Mavi mağazasından 3 adet jean pantolon s...atın aldım. Bu pantolonlardan birini haftada en fazla 3 gün, zaman zaman gi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Mavi Batman Park AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım iki adet panto...londa ciddi çekme ve daralma sorunu yaşadım. Ürünleri birkaç kez giyip, eti
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Mavi’den satın aldığım pantolonu yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra orta kıs...mında yırtılma oluştu. Ürünü normal kullanım koşullarında giydiğim halde bu
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Anatolium AVM’deki Mavi mağazasından aldığım p...antolon, her kullanımda aynı bölgeden yırtılıyor. Bu durumun Mavi’de kronik
"Kısa sürede çözüldü. Serap hanıma çok teşekkür ederim 🤗"
İstanbul Maltepe Piazza Mavi mağazasından Haziran 2026’da aldığım jean pant...olonda kısa süre içinde ciddi renk atması sorunu yaşadım. Her yıkamada reng
Mavi Jeans’ten almış olduğum kot pantolonun ağ kısmında kısa süreli kullanım sonrasında yırtıklar oluştu. Ürünü normal k...ullanımda giymeme rağmen böyle bir deformasyon yaşanması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle söz konusu kot pantolon için tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduri
"Dün mesaj attım bugün hemen aradılar ve yardımcı oldular çok ilgiliydiler kendilerine çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi’nin Muş Cadde mağazasından aldığım 2 adet Denim pantolonda, sadece 3–5 yıkama sonrasında belirg...in renk solması meydana geldi. Pantolonların bu kadar kısa sürede ve az yıkamada bu derece solması beni hem ürün kalitesi hem de marka güvenilirliği açısından hayal kırıklığına uğr
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 sene önce Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonun cep kenarınd...an, herhangi bir yere takılma veya zorlayıcı bir durum olmamasına rağmen dikiş yerinden ayrılarak yırtılma oldu. Bacak arası ya da kemer bölgesi gibi sürtünmeye maruz kalan bir yer
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir Mavi’nin devamlı müşterisiyim. Geçen sene Mardin AVM’deki Mavi... mağazasından aldığım iki pantolonu, yaşadığım sorun nedeniyle değişim tale
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
