to read complaints and reviews, or file yours.D&R Forum Bornova İzmir şubesinden kız arkadaşıma hediye olarak Instax Mini 12 fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü alır...ken mağaza çalışanı, bir üst modelde bulunan özelliklere bu cihazın da sahip olduğunu, üst modelin yaptığı işlemleri bu ürünün de yapabildiğini söyleyerek beni bu modele yönlendird
15.09.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesine mouse pad almak için ...gittim. Mousepadlerin bulunduğu reyon bir aparat ile kilitli olduğu için doğal olarak bir personelin gelmesi ve ürünü vermesi gerekiyor. Mağazada en az üç farklı personele seslenm
Özdilek AVM içindeki Vicco mağazasından aynı anda iki kızıma aynı modelden ayakkabı aldım. Büyük kızımın ayakkabısında h...içbir sorun yokken, küçük kızımın sağ ayakkabısının iç kısmındaki süngerlerde üretim hatası var. Topuk kısmındaki süngerler yığılma yaptığı için ayağına girmiyor, ayrıca sağ ve sol
Mayıs ayında eşimin doğum günü hediyesi olarak Saat & Saat’in internet sitesinden Furla marka bir kadın kol saati satın ...aldık. Saatin fiyatı yaklaşık 4.500 TL idi ve alım sırasında garanti belgesi de tarafımıza verildi. Ancak saat sürekli durmaya başladı ve kadranlarında kararmalar oluştu. Bu neden
Ağustos ayı başında Adana Real Yolu Enza Home mağazasından Valdera 3’lü koltuk satın aldım. Koltuk geldiği günden beri s...üngerinde ciddi bir çökme sorunu vardı ve bu durum yaklaşık 40 gündür aynı şekilde devam ediyor. Servisi aradım, yaklaşık iki hafta sonra gelip koltuğu incelediler ve ürünün hatal
Sephora üzerinden Benefit Cosmetics The Hotel Benneville ürününü 199 TL fiyatla satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi, s...iparişim oluşturuldu ve ayrıca ürünün mağazadan teslim alınmak üzere hazırlanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ardından herhangi bir onayım alınmadan, “sistemsel problem” gerekçesi
15.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İzmit Yürüyüş Yolu Addax şubesinde yaşadığım mahremiyet ihlalini paylaşmak ist...iyorum. Mağazada kıyafet denemek için bir deneme kabinine girdim ve kıyafet denerken, yaklaşık 5 dakika sonra orada görevli olan kadın çalışan kabinin perdesini aniden aralayarak b
15 Eylül 2026 günü saat 19.40 sularında Gaziantep Prime Mall AVM’deki Ebebek mağazanızda kasada görevli D**** isimli çal...ışanla çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada tek kasa açık olmasına rağmen sıra bize gelmişken kendisi “bekleyin” diyerek kasayı bırakıp hediye paketi yapmaya gitti. O sır
Ankara’da sık sık alışveriş yaptığım Matmazel mağazalarıyla ilgili iki konuda yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak isti...yorum. Cepa, Kentpark ve Ankamall AVM’lerdeki Matmazel mağazalarının kapandığını sonradan öğrendim. Google’da hâlâ bu mağazalar açık gibi göründüğü için insanlar, benim gibi, boş y
14 Eylül tarihinde Alanya Addax mağazasından taşlı bir şort etek satın aldım. Mağazada kabinler dolu olduğu ve yanımda b...ebeğim bulunduğu için ürünü deneme imkanım olmadı. Kasadaki erkek görevli, taşlı ürünlerde iade ve değişim yapılamadığına dair hiçbir bilgilendirme yapmadı. Böyle bir kural olduğun
15.09.2026 tarihinde Mecidiyeköy metrosunun içindeki Mion mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi kartla gerçekleştirdim.... Aldığım ürün poşete sığmadığı için kasiyerden poşet rica ettiğimde, 5 TL vererek poşet alabileceğimi söyledi. 5 TL uzattığımda, kasiyer bozuk parası olmadığını, poşet ücretinin 1
2023 yılında Ankara Ankamall Koçtaş şubesinden oğluma bir oyuncu koltuğu aldım. 2025 yılı Kasım ayında koltuğun döşemesi...nde yırtılma oldu, garanti süresinin dolmasına yaklaşık 1 ay kaldığını belirterek mağazaya başvurdum. Bana koltuğu getirmemi, ancak sıfır ürün yerine teşhirdeki üründen verebilecek
08.09.2026 tarihinde In Street Ankamall mağazasından Puma marka süet bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yakla...şık bir hafta kadar kullandım. Kısa süreli ve normal kullanım sonrası ayakkabıda oluşan lekeleri temizlemek istediğimde, süet yapısına uygun olmasına rağmen temizlik konusunda cidd
Vivense’den Lena Babyface beyaz modüler L‑köşe koltuk satın aldım. Siparişi verirken evimin inşaat halinde olduğu ve çok... kirli olduğu için mağazada özellikle teslimat tarihini konuştuk. Bana online siparişte 10–19 Eylül aralığında teslimat yapılacağını söylediler; ben de bu tarih aralığını ve 10’und
Onvo ov55350 model Smart televizyonumda yaklaşık iki haftadır Netflix ve diğer uygulamaları kullanamıyorum. Netflix uygu...laması açılıyor ancak içerikler yüklenmiyor ve ilerleme olmuyor. YouTube’u açmaya çalıştığımda da uygulama yerine tarayıcıya yönlendiriyor ve Akıllı TV özelliğini düzgün şekilde ku
Bursa Kent Meydanı FLO mağazasından yaklaşık 6 ay önce 1.400 TL ödeyerek Butigo marka bayan kol çantası satın aldım. Çan...tayı düzenli kullanmama rağmen, geçen hafta çantanın ön kısmındaki küçük bir bölümde deride kalkma ve kesik oluştu. Sorunun dikişten ve üründeki üretim hatasından kaynaklandığını d
Ümraniye IKEA mağazasından haziran ayında satın aldığım masanın bir parçasında dört ayrı noktada deformasyon bulunuyor. ...Ürünü teslim aldıktan sonra bu deformasyonları fark ettim ve değişim ya da parça temini konusunda destek almak istedim ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Bugün IKEA müşteri hizm
In Street Ankamall mağazasından geçtiğimiz hafta Puma marka beyaz süet bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez kullandık...tan sonra, mağazada önerilen temizlik malzemesiyle temizlemeyi denedim ancak ayakkabı kesinlikle temizlenmedi ve birkaç gündür aynı sorun devam ediyor. Ürünü aldığım mağazaya başv
14/09/2026 tarihinde IKEA Meydan AVM (Buyaka) mağazasından aldığım Pax dolabın menteşeleri ürünü aldığım gün itibarıyla ...bozuk çıktı. Dolabın kapaklarını açıp kapatırken menteşeler parçalanır gibi dağılıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Henüz ürün çok yeni olmasına rağmen bu menteşe kalitesini
15 Eylül akşamı Media Markt mobil uygulaması üzerinden Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesini satın almak istedim. Ür...ünü daha önce İstanbul Maltepe Carrefour’daki mağazanızda görmüştüm, online tarafta kredi kartı taksit avantajı olduğu için alışverişi uygulama üzerinden yapmayı tercih ettim. Ürün
Media Markt Gazi Vega şubesinden aldığım TCL 55P8kg model televizyon, satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra siyah ekran v...ererek bozuldu ve cihaz kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine Bilkom yetkili servisine başvurdum; televizyon incelendi ve “ölü ürün” raporu düzenlendi. Bu raporu alabilmek için de
Konya m1 AVM Media Markt mağazasından Kasım 2025’te 14.999 TL bedelle Delonghi Magnifica Evo model bir kahve makinesi sa...tın aldım. Ürünü süt haznesi arızası nedeniyle, sütü krema yapmaması ve düzgün köpürtmemesi sebebiyle 20.08.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. O tarihten bu yana cihaz mağazada
Fulla Moda Sultangazi şubenizden devamlı alışveriş yapan bir müşterinizim. Bayan reyonundan yaptığımız son alışverişte e...tiket üzerinde yazan fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu gördük. Fiyat konusunu dile getirdiğimizde ise mağaza müdürünün yaklaşımı bizi hem şaşırttı hem de oldukça üzdü.
Viyeport Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasına cumartesi günü saat 19.00 civarında iki adet telefon almak için git...tim. Mağazada incelediğim kulaklıkta satın almak istedim etiket fiyatı 850 TL olarak yazıyordu. Ürünü almaya karar verip kasaya gittiğimde ise kasadan 900 TL olarak geçti. Aradaki
