mağaza

Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Aveneu mağazasından aldığım eşofman pantolonun hem ağı yırtıldı hem de rengi belirgin şekilde soldu. Ürünü alırken 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti ancak inceleme sonucu olumsuz değerlendirilerek ürün hatalı bulunmadı. Ürünü satın aldığım tariht...

Uzun süredir Trendyol ile kendi tescilli markam konusunda ciddi bir problem yaşıyorum ve artık bu durumdan dolayı oldukça kızgınım. Türk Patent ve Marka Kurumu’ndan 06 numaralı mal ve hizmet sınıfında tescilli bir markam bulunmasına rağmen, Trendyol bu sınıfı kabul etmiyor ve markamı sisteme kaydetm...

2025 Şubat ayında Mall Of İstanbul Media Markt’tan bir dikey mouse satın aldım. Ürün Haziran ayında bozulduğu için mağaza üzerinden servise gönderdim. Servisten tamir edilmiş şekilde geri geldi ancak Aralık ayında yeniden bozuldu. 11 Ocak’ta ürünü tekrar Mall Of İstanbul Media Markt mağazasına götü...

BİM’den 55 inç TCL marka bir televizyon satın aldım, ancak ürün bozuk çıktı. Televizyonda ne görüntü var ne de ses geliyor, yani cihaz tamamen kullanılamaz durumda ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yaşadığım problem üzerine mağazaya ve ilgili yerlere başvurduğumda, televizyonu mağazaya ge...

28.02.2026 tarihinde BİM Milas/Muğla Selimiye Mahallesi şubesinden 83 yaşındaki babam ve 74 yaşındaki annem için Keysmart marka, KEY 810 cm model, 8 kg çamaşır makinesini kampanya ile 13.900 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında kurulum için herhangi bir servis telefonu verilmedi; “Sizi servis ar...

Media Markt Erzurum mağazasından TCL mt42 X model akıllı çocuk saati satın aldım ve ekstra olarak sigorta da yaptırdım. Cihaz bozulunca hem garanti hem de sigorta kapsamında olması nedeniyle ürünü yaklaşık iki ay önce garantiye/sigortaya gönderdim. Garanti süreci devam eden bir ürün olmasına rağmen,...

18.03.2026 tarihinde Kırklareli Merkez Bademlik Mahallesi Eriklice Caddesi No:20/A adresinde bulunan BİM mağazasından alışveriş yaptım. Toplam 1109,50 TL’lik alışverişim içerisinde yer alan Mascho sütlü kokolin kaplı Bademli hurma 200 gram ürününü satın aldım. Bu ürünün fiyatı 139,00 TL idi. Ürünü ...

+1

Sporjinal İnegöl mağazasından Skechers marka outdoor ayakkabı aldım dört ay önce. Ayakkabının iç kısımlarının sol tarafı yırtılmaya başladı ve iç iskeleti görünecek kadar parçalandı. Mağazaya götürdüm; bunu garantiye göndeririz ama dışarıda bir yırtılma vs. olsaydı kabul edebilirler, ama içinde oldu...

+1

Marmara Park Bershka mağazasında 2025 Kasım ayında ve 28 Mart 2026 tarihinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hatalı olan bir ürünü, iki yıl garantisi bulunmasına ve ürünü ertesi gün geri getirmeme rağmen, kasada görevli İ*** Hanım uzun süre iade almak istemedi ve süreç boyunca son derece say...

İstanbul’da yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır nextstar.com üzerinden 65 inç, 144 Hz bir televizyon satın almak için uğraşıyorum; ancak firmaya hiçbir şekilde sağlıklı biçimde ulaşamıyorum. Siteye WhatsApp iletişim hattı koymuşlar, fakat sorulara ya hiç cevap verilmiyor ya da verilen cevaplar yeters...

Derimod’un internet sitesi üzerinden 5045********32 numaralı siparişimle 25wbd250214 kodlu bir çanta satın aldım. Ürün 28 Mart tarihinde çalıştığım adrese teslim edildi. Hafta sonu çalışmadığım için kargoyu ancak bugün açabildim ve çantanın uzun kol askısının paketin içinde olmadığını gördüm. Ürün h...

16.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Adatepe Bedding mağazasından Yataş Bedding markalı baza, yatak ve başlık satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen net bir bilgi alamadım, sürekli “bugün yarın teslim ...

Sahrayıcedit Hoşgörü MJet Migros mağazasında yaklaşık 1 yıldır tekerlekli alışveriş arabaları ve sepetler kırık dökük halde kullanılmaya devam ediyor. Bu süreçte defalarca şikayet etmeme rağmen mağazada herhangi bir iyileşme yapılmadı. Mağazada alışveriş yaparken özellikle ağır ürünleri sepete koyd...

Yaklaşık 6 aydır Paytr sanal pos kullanıcısıyım. Memnuniyetim nedeniyle yeni fiziksel mağazamda Paytr'nin fiziksel pos hizmetini de tercih ettim; üstelik süreç başarıyla sonuçlanırsa diğer 3 mağazama da geçiş yapmayı planlıyordum. 1. Fiziksel pos Kurulum Fiyaskosu Taahhüt edilen pos parametre yükle...

Migros Hemen'den sipariş verdim. Siparişim teslim edildi olarak görünüyor sistemde, ancak teslim edilmedi. Ne ürünlerin yenisini gönderiyorlar, ne paramı iade ediyorlar. Müşteri temsilcisi ile görüşüyorum; incelemede diyor. Tedarikçi mağaza asla aramıyor, kurye ile iletişim yok. Bu kadar zor olmamal...

Beymen'den Alınma Axel Arigato Marka Ayakkabı'da Pazar Malı Kalitesi ve Göz Göre Göre İnkar Politikası Beymen’den 7.500 TL verip online olarak satın aldığım ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, daha ilk kullanımda kısa sürede deformasyon ve belirgin renk atması yaşadım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağme...

28.03.2026 tarihinde Media Markt İzmir Optimum mağazasından aldığım Philips OLED 55" ekran 760/12 model televizyonun kurulumu için servis randevusu mağaza tarafından oluşturuldu. Cumartesi günü için verilen bu randevuda uzun süre beklememe rağmen ilerleme olmayınca Media Markt müşteri hizmetlerini a...

29 Mart’ta LCW online uygulaması üzerinden oğluma iki pantolon almak için alışveriş yaptım. Ürünlerden biri 649 TL, diğeri 499 TL idi. Normalde zaten doğru düzgün kupon kodu ya da indirim vermeyen bir sistemleri olmasına rağmen bu sefer küçük de olsa bir indirim tanımlanmıştı. Ancak ödemeyi “alışver...

Mardin Artuklu’da bulunan Mardiann AVM Mavi mağazasından aldığım, m0081082175011 ve m0081082175014 kodlu iki adet jean ürünü, tüm yıkama ve kullanma talimatlarına uygun şekilde temizlememe rağmen kısa süre içinde ciddi solma ve yıpranma yaptı. Ürünleri birbirleriyle dönüşümlü, devir daim şeklinde ku...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden HP marka bir oyuncu bilgisayarı sipariş ettik. Ürün bize yakın zamanda ulaştı ve işlem yapmak için yasal süre henüz dolmamış durumdaydı. Ancak bilgisayarı hangi şekilde denediysek de bir türlü açılmadı, ürün tamamen arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü İstanbul ...

Ankara Alacaatlı’da bulunan Anka Gross şubesinden yaklaşık üç gün önce toplamda 40.000 TL civarında alışveriş yaparak Kavaklıdere’nin her yıl kasım ayında çıkan ve en geç bir yıl içinde tüketilmesi gereken premium şaraplarını, özellikle “2025 rekolte premium şarap” denilerek satın aldım. Kolilerin ü...

27.03.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM Yatsan mağazasından aldığım sıfır yatakta, teslim edildiği günden bu yana geçmeyen, ağır ve rahatsız edici bir koku problemi yaşamaktayım. Bugün 31.03.2026 olmasına rağmen kokuda hiçbir azalma olmadı ve yatağı sağlıklı şekilde kullanamaz durumdayım. Yaşadığı...

Aydın Media Markt mağazasını gezdiğimiz sırada buzdolabı bölümündeki görevlinin tavsiyesi üzerine, kutusundan yeni açılmış ve fiyatı uygun olduğu söylenen Electrolux marka bir buzdolabını satın aldık. Ürünü mağaza çalışanının yönlendirmesiyle, ölçülerinin uygun olacağına güvenerek aldık. Ben şehir ...