to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Media Markt mağazasını gezdiğimiz sırada buzdolabı bölümündeki görevlinin tavsiyesi üzerine, kutusundan yeni açılmış ve fiyatı uygun olduğu söylenen Electrolux marka bir buzdolabını satın aldık. Ürünü mağaza çalışanının yönlendirmesiyle, ölçülerinin uygun olacağına güvenerek aldık.
Ben şehir dışındayken servis buzdolabını eve getirmiş. Herhangi bir imza almadan, eşime sadece buzdolabının fişini 4–5 saat sonra takmasını ve dolabı ileri iterek yerine koymasını söyleyip ayrılmışlar. Eşim dolabı yerine yerleştirdiğinde, ürünün ölçülerinin mutfağımıza uygun olmadığını fark etmiş.
Bunun üzerine destek almak için Aydın Media Markt mağazasına gittiğimizde, beyaz eşya sorumlusu olarak ş**** Bey’e yönlendirildik. Durumu kendisine detaylı şekilde anlatmamıza rağmen son derece ilgisiz bir tavır sergiledi ve herhangi bir çözüm sunmadı, yardımcı olmadı.
Ürünü mağaza çalışanının yönlendirmesiyle ve uygun olacağı bilgisine güvenerek aldığımız için, Electrolux marka buzdolabının iadesini veya ölçülerine uygun bir modelle değişimini talep ediyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve Media Markt tarafından müşteri memnuniyetine yakışır bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Media Markt'tan 3 hafta önce bir buzdolabı aldık. Dolabı getirip çıkartacaklarını söylediler. Biz bu dolabı 4. Kata çıkartamayız deyip hiç uğraşmadılar ve üstelik biliyorlardı. İade ettik ve daha küçüğünü aldık. İşlem sırasında 'bu her türlü çıkar. Çıkmazsa siz buzdolabı almayın' diye konuşma geçird...
13.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Electrolux marka bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 40.448 TL ödedim ve ayrıca nakliye ücreti de alındı. Ürünü özellikle “evime teslim edilecek” denilerek sattılar, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Teslimat günü bu...
14 Ocak Çarşamba günü İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 16 Ocak tarihinde adresime teslim edildi, 17 Ocak’ta ise yetkili servis kurulum için eve geldiğinde, buzdolabının raf bölümünde kırılma ve çökme şeklinde ayıplı olduğu t...
Öncelikle Media Markt beyaz eşya ürünleri için verdiği ekstra koruma ve garanti hizmetini aldığım için çok pişmanım. Hiç bu kadar mağdur olmamıştım. 2021 yılında Media Markt’dan buzdolabı ve 1+1 yıl ek garanti satın aldım. 1 ay önce buzdolabım arıza yaptı. Servis garantisi bittiği için Media Markt’...
Merhabalar, daha önce de sitenizden Media Markt firması hakkında şikayette bulunmuştum. Kendileri şikayetimin çözüleceği ile ilgili not düşmüşler ancak bu doğru değil. Daha büyük mağduriyetler yaşadım. 04/11/2023 tarihinde Electrolux marka buzdolabı satın aldım. 06/11/2023 tarihinde teslim edildi ve...
Yorumlar