mağaza

Vatkalı online mağazasından aldığım iki ürünü 14.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve ürünler ertesi gün firmaya ulaştı. Toplam 4.980 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini kredi kartı ile yapmıştım. İade sürecinde uzun süre “ödeme gerçekleşmedi” uyarısı aldım, günlerdir de i...

Migros Sanal Market Beylikdüzü mağazasından 30.03.2026 tarihinde saat 15.33’te 846473252 numaralı siparişim için özellikle 45 dakikada hızlı teslimat seçeneğini seçtim ve bu hizmet için 49,99 TL teslimat ücreti ödedim. Ancak siparişim yaklaşık 17.40’ta, yani yaklaşık 2 saat sonra normal teslimat sür...

Zafer Plaza Nettech mağazasından Samsung s25 Ultra model telefonum için aldığım kılıfta çok kısa sürede deformasyon yaşadım. Ürünü özellikle fiyatı yüksek ve kaliteli olacağını düşündüğüm için tercih ettim ancak kılıfı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra kenar kısımlarında soyulmalar başladı ve belirgi...

15.01.2026 tarihinde Sneaks Up İstanbul Forum mağazasından Puma RS‑X model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir sürede, tamamen normal kullanım sonrası ayakkabının topuk kısmında, yani tendon destek bölgesinde ciddi bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu bölgenin bu şekil...

24.03.2026 tarihinde Bursa Cumhuriyet Caddesi’indeki Rossmann mağazasından Flormar marka kapatıcı ve fondöten aldım. Mağazada çalışan görevli, ismini bilmediğim personel, cildime uygun olacağı yönünde öneride bulunduğu için bu ürünleri tercih ettim. Ancak ürünleri evde denediğimde hem renkleri cildi...

Marka Outlet Beylikdüzü mağazasından 01.01.2026 tarihinde üzerinde Nike yazan bir sweatshirt satın aldım. Ürünü yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldım ve ilk yıkamadan itibaren normal yıkama şartlarında yıkamama rağmen sadece iki kez yıkamada üzerindeki tüm yazılar ve baskılar kabarıp kalkmaya başladı. B...

27 Mart’ta Gimsa Park Eryaman şubesinden Blic Strip Power marka akım korumalı priz çoğaltıcı satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 30 Mart’ta iade etmek üzere mağazaya gittim. Fişim yanımda olmadığı için iade talebim kabul edilmedi, ben de aynı üründen ikinci kez satın alarak fatura temin etmek zor...

27 Mart’ta Migros Hemen üzerinden Şanlıurfa Karaköprü bölgesine verdiğim #843799995 numaralı siparişimdeki kıymanın son kullanma tarihinin, ürünün bana teslim edildiği gün biteceğini gördüm. Ürünü aynı gün kullanmayacağım için hemen iade talebi oluşturdum ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp duru...

Divanev’den yaklaşık dört ay önce İstanbul Modoko şubesinden bir koltuk takımı ve 1 koltuk satın aldım. Satın alırken tarafıma 40 gün içinde teslimat sözü verildi. Buna rağmen ürünler, 70 günü aşan bir sürenin sonunda teslim edildi ve bu kadar uzun gecikmeye karşın koltuk takımı ile 1 koltuk hasarlı...

30.03.2026 tarihinde saat 16:28 civarında Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Bağlarıçi 2. Sokak’taki 2m Migros mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım 4 ürünün 2’sinde raf etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat birbirini tutmadı. Ürünlerden birinde kasada yaklaşık 50 TL daha fazla ücret alındı, diğer ü...

20 Mart günü Marmara Park AVM içerisindeki Armağan Oyuncak mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Daha önce şehir dışındaki abim için aldığım ve bayramda yanına gideceğim için yanımda getirdiğim oyuncaklarla mağazaya tekrar stoklara bakmak için girdim. Yanlış anlaşılma olmasın diye ...

Bursa Korupark AVM, Karaca mağazasından 2-7 iş günü denilerek yemek takımı aldık fakat satılan ürün 2 haftayı geçmesine rağmen bir iki güne gelecek şeklinde oyalandık. En son müşteri hizmetleri ürünün stoklarda olmadığını ve tahmini stok girişinin 20 gün sonra olduğunu söyledi. Korupark Karaca mağaz...

14.08.2024 tarihinde İzmir Balçova’daki İhlas mağazasından Meka Chef 2000 watt 3 tekerlekli motor satın aldım. Aracı aldığımdan beri gaz kolunda ve frenlerinde sorun yaşıyorum; gaz ve fren problemi ilk günden itibaren vardı. Ayrıca araç, kış aylarında trafikte seyrederken aniden durmaya başladı ve b...

Migros Sanal Market’ten hafta sonuna özel cipslerde 4 al 2 öde kampanyası kapsamında 8 adet cips ve başkaca ürünler sipariş verdim (054******32 numaralı hesabımdan). 8 adet cips siparişimde de notlar kısmına, eğer ürün yoksa 4 ve katları olacak şekilde ayarlanmasını, 4 al 2 öde kampanyası kapsamında...

Batışehir şubenizden Az önce eşim su almak için geldi elinden rahatsız olması sebebiyle market arabasıyla arabaya kadar suları taşıyıp market arabasını geri bırakacaktı. Açıldığınız günden bu yana müşterinizim mağaza müdürünüz Ü*** bey de beni çok iyi tanır. Eşim telefonla beni arayarak kendisinin k...

22.03.2026 Pazar günü saat 17:31’de Trabzon Forum Media Markt mağazasından, satış temsilcisinin “çekim gücü en iyi, en son model” yönlendirmesiyle Dyson v16 Piston Animal kablosuz şarjlı dik süpürgeyi satın aldım. İlk günden itibaren cihazın başlığından anormal derecede yüksek ses gelmeye başladı ve...

H&M'den aldığım ürünler gün sonu gelmemesine rağmen iade edilmiş, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Gelen mesajda 2 gün içerisinde teslim alabilirsiniz yazılmasına rağmen 30 Mart günü bitmeden ürünlerin iadesi yapılmış. Ürünleri yeniden aşmak istediğimde fiyatları 2 katı olmuş neredeyse, müşteri hiz...

22.03.2026 tarihinde Altınyıldız Classics İzmir Westpark şubesinden bir takım elbise satın aldık. Mağaza çalışanları ürünü öve öve sattıkları halde, beden mağazada olmadığı için bize bedenin getirileceğine dair güven verip bir hafta beklettiler. Bir hafta sonunda almaya gittiğimizde ise henüz bizim ...

11.10.2025 tarihinde Lufian markasından, Kocaeli İzmit 41 Burada AVM mağazasından “Rıld kaz tüyü erkek mont kum” model bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra yaka kısmında, kol kısımlarında ve ön bölümünde renk solması ve garip bir renk değişimi oluştu. Bu durum normal kullanım...

Vodafone hattımda kullandığım v Yaşam Çocuk Saati tarifemin taahhüt süresi bittiği için yenileme yapmak istedim ancak hiçbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir tarifenin olmadığını, taahhüdün yenilenemeyeceğini söylüyorlar. Balıkesir Kepsut’taki Vodafone mağazas...

LCW internet mağazasından hediye çekim vardı; yanlış ürün gönderdikleri için vermişlerdi çeki. Bugün bir sipariş verdim, hediye çekim kullanıldı. Sonra siparişi iptal ettim, hediye çekim geri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım; geri vermiyorlar. Ancak çekimi kullanamadım, boşuna çöp olmuş oldu. Çe...

Benan Mağazası İzmit şubesinden 8 Mart tarihinde bir abiye aldım. Ürünü eve götürdüğümde koltuk altının yanlış dikildiğini, bariz bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde ise son derece dik başlı ve kaba bir tavırla karşılaştım. Ne bir çözüm önerdiler ne de yardımcı o...

Çilek Konsept Jewelry’den geçen hafta Forum Mersin AVM’de bir kolye satın aldım. Kolyeyi 134 bin tl ödeyerek aldım; ancak daha sonra yaptığım araştırmalarda ürünün gerçek değerinin yaklaşık 80 bin tl civarında olduğunu öğrendim. Bu durumda kolyeyi bana yaklaşık 50 bin tl daha yüksek fiyata sattıklar...

HYS Kemalpaşa şubesinin 11 Mart’ta sosyal medyada paylaştığı kahve makinesi kampanyasından 13.999 TL’ye kahve makinesi satın aldım. Kampanyada ayrıca 1.400 TL hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. İlanda ya da mağazada bu hediye çekini kullanmak için ekstra bir şart, alt limit ya da ek koşul...