Kumtel Şarjlı Cam Temizleyici Şerit Lekeler Bırakıyor Ve İade Reddi

27 Mart’ta BİM’den satın aldığım Kumtel marka şarjlı cam temizleyiciyle cam silerken hiçbir verim alamadım. Ürünü bugün ilk kez kullandım, denediğim tüm camlarda aynı şekilde, şerit şerit lekeler bıraktı ve camları temizlemek yerine daha kötü bir görüntü oluşturdu. Elle silmek çok daha mantıklı hale geliyor, bu haliyle ürün benim için tamamen işe yaramaz durumda ve paramın boşa gittiğini düşünüyorum.
Ürünü aldığım markette iade konusunda bilgi aldığımda, mağaza açılış ürünü olduğu için iade almıyormuş. Ürünü daha dün almış olmama rağmen, bugün yaptığım ilk kullanımda bile hiç düzgün sonuç vermedi.
Kumtel’in bu sorunu dikkate alarak, bu ürün için iade hakkımı kullanılabilir hale getirmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Damla Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Şarjlı Cam Temizleyici Şerit Lekeler Bırakıyor Ve İade Reddi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkürler



















