Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kumtel Şarjlı Cam Temizleyici Şerit Lekeler Bırakıyor Ve İade Reddi

880
Damla'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkürler”

27 Mart’ta BİM’den satın aldığım Kumtel marka şarjlı cam temizleyiciyle cam silerken hiçbir verim alamadım. Ürünü bugün ilk kez kullandım, denediğim tüm camlarda aynı şekilde, şerit şerit lekeler bıraktı ve camları temizlemek yerine daha kötü bir görüntü oluşturdu. Elle silmek çok daha mantıklı hale geliyor, bu haliyle ürün benim için tamamen işe yaramaz durumda ve paramın boşa gittiğini düşünüyorum.

Ürünü aldığım markette iade konusunda bilgi aldığımda, mağaza açılış ürünü olduğu için iade almıyormuş. Ürünü daha dün almış olmama rağmen, bugün yaptığım ilk kullanımda bile hiç düzgün sonuç vermedi.

Kumtel’in bu sorunu dikkate alarak, bu ürün için iade hakkımı kullanılabilir hale getirmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

30 Mart 08:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Damla Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Şarjlı Cam Temizleyici Şerit Lekeler Bırakıyor Ve İade Reddi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Damla
4 Nisan 14:14

Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Buharlı Temizleyicinin Kutusundan Eksik Parça Çıkması

8 Kasım 2025 00:591.833

Kumtel markalı buharlı temizleyiciyi bugün BİM mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımda, kutunun içinden ne temizlik be...

Ücretsiz Kurulum Sözünün İhlali Ve Haksız 1.600 TL Ücret İadesi Talebi

3.615

Kumtel ankastre setimi Gaziantep’teki BİM mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında kurulumun ücretsiz olduğu özell...

Kumtel Nemlendirici Güvenlik Sorunu Ve Yanma Tehlikesi

25 Ocak 2025 22:452.464

Yangın tehlikesi ihmal edilmesi neye yol açtığını son günler gördük. Merhaba, 28.11.2024 tarihinde, beyazesyahome satı...

Kumtel Nemlendirici Güvenlik Sorunu Ve Yanma Tehlikesi
Kumtel Nemlendirici Güvenlik Sorunu Ve Yanma Tehlikesi
Kumtel Nemlendirici Güvenlik Sorunu Ve Yanma Tehlikesi
Kumtel Nemlendirici Güvenlik Sorunu Ve Yanma Tehlikesi
+1

Kumtel Oda Nemlendiricisi Aldım 2. Kez Hayali Ürün Geldi

13 Temmuz 2024 12:391.319

6-7 ay önce Kumtel'den oda nemlendiricisi aldım. 1 ay olmadan içinde suyu olduğu halde altı eridi, yerler battı ve kabar...

Çözüldü

Fiş Olmadan İade Sorunu: Kumtel Isıtıcı Deneyimi

8 Ocak 2025 23:06591

"Teşekkür ederim geri dönüş sağlandığı için"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Airfryer Paslanması Sorunu

Kumtel AirfryerPaslanması Sorunu

Profil fotoğrafı
Birsen
Kumtel Yetkili Servisinin Garanti Hizmetinden Kaçınması

Kumtel YetkiliServisinin Garanti Hizmetinden Kaçınması

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kumtel Air Fryer Haznesinde Kırık

Kumtel Air FryerHaznesinde Kırık

Profil fotoğrafı
Nurgül
Kumtel Eksik Gönderilen Parçalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kumtel EksikGönderilen Parçalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kumtel Ankastre Fırın Üzerindeki Programlayıcı Dokunmatik Arızalı

Kumtel AnkastreFırın Üzerindeki Programlayıcı Dokunmatik Arızalı

Profil fotoğrafı
Hatay
Kumtel Sm-02 Kusurlu, Sürekli Duruyor Kendi Kendine

Kumtel Sm-02Kusurlu, Sürekli Duruyor Kendi Kendine

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru