Kumtel Set Üstü OcakYetkili Servis

12.07.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan BİM mağazasından Kumtel marka set üstü ocak satın aldım ve ürünün m...ontaj ve kurulumu 11176814 iş emri numarası ve 3001OS0TBTR241225475009 seri numarası ile yetkili servis tarafından yapıldı. Ürünü sadece birkaç gün normal şekilde kullanmamıza rağm...

26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol alışveriş platformu üzerinden satın almış olduğum Kumtel marka döküm ızgaralı siyah cam... set üstü ocak, 15 Temmuz 2026 tarihinde mutfağımızda büyük bir gürültüyle patlamış ve cam parçaları mutfağın her yerine saçılmıştır. Olay anında ve patlamadan önceki en az birkaç ...

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka set üstü ocak satın aldım ve ürün 17 Temmuz Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürün ge...ldiği günden beri yetkili servisin kurulum yapmasını bekliyorum. Bu süreçte servisi üç kez ben aradım, kendileri bir kez bile beni aramadı. Bugün tekrar aradığımda saat 23:30’a ka...

Kumtel markalı set üstü ocak ve davlumbazımın kurulumu için iki gündür 0850 333 56 85 numaralı müşteri hizmetlerini aram...ama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor ve bu yüzden kurulum için randevu oluşturamıyorum. Sürekli meşgul çalıyor ya da hatta kimseye ulaşamıyorum. Cihazlarımın Balıke...

Kumtel marka set üstü cam ocağım geçen hafta pazartesi günü patladı ve cam yüzeyi tamamen kırılıp çatladı. Ürün garantil...i olmasına rağmen şu anda ocağı kullanamıyorum ve hem güvenlik açısından hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu durum üzerine Kumtel yetkili ser...

Kumtel’den aldığımız set üstü ocak ve aspiratörün montajı için İstanbul Bağcılar bölgesindeki yetkili servisle ve 0850 3...33 56 85 numaralı Kumtel hattıyla defalarca kez görüştüm. Müşteri memnuniyetine önem vermeyen, son derece ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım. Montajın acil olduğunu özellikle beli...

Kumtel marka set üstü ocağı 3 gün önce aldım ve mutfağıma yerleştirdim, ancak yetkili servis “yeri uygun değil” diyerek ...kurulumu yapmadı. Mutfak dolaplarının yeri gerekçe gösterilerek montajı reddettiler ve bu konuda hiçbir alternatif çözüm veya yönlendirme sunulmadı. Müşteri hizmetlerini 0850 333 ...

Kumtel markasından satın aldığım Ko-40 Tshdf beyaz cam doğal gazlı set üstü ocağın kurulumu için 16 Temmuz Perşembe günü... servis kaydı oluşturdum ve 11208070 numaralı SMS ile kaydımın alındığı bildirildi. Görüşme sırasında 20 Temmuz Pazartesi günü için randevu verildi; ancak net bir saat aralığı beli...

18 Temmuz’da Ankara Mamak’taki BİM şubesinden Kumtel ko-40 tshdf set üstü camlı ocak (beyaz) satın aldım. Ürünü alırken ...montaj için Kumtel’i aramam gerektiği, servisin gelip ürünü açıp kurulum yapacağı söylendi, bu nedenle ürünü kendim açmadım ve kurulum için firmaya ulaşmaya çalıştım. Hafta sonu o...

Kumtel markalı KO-40TSHDF-A0G set üstü cam ocak beyaz model ürünü 11 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Aynı gün firmanı...n internet sitesi üzerinden kurulum için servis kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ben kendim farklı...

Kumtel marka set üstü ocak satın aldıktan sadece birkaç ay sonra ocağın çakmakları yanmamaya başladı. Ürünü aldıktan kıs...a süre sonra yaşanan bu arızaya rağmen yetkili servis sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip ürünün arkasında durmadı ve benden ücret talep etti. Henüz bu ücreti ödemedim. M...

Kumtel markasından internet üzerinden yeni bir set üstü ocak satın aldım ancak yaklaşık 5 gündür kurulum için yetkili se...rvise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Verilen çağrı merkezi numarasını aradığımda dakikalarca hatta bekletiliyorum, müşteri temsilcisine bağlanmıyor ve kimse geri dönüş yapmıyor. Esk...

Yeni satın almış olduğum Kumtel set üstü ocak ürünümün kurulumunu yaptırmak ve garanti sürecini başlatmak adına yetkili ...servis randevusu almak istiyorum. Ancak Kumtel müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon çalıyor ama karşımda muhatap olabilecek tek bir kişi bile yok. Dakikalardır...

Kumtel İnox set üstü Ocak ko-420 f (LPG) model ürünü İdefix üzerinden satın... aldım ve ürün 09.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardı...

Trendyol üzerinden Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi pazartesi günü aradım ve... servis ancak bugün gelerek oldukça geç hizmet verdi. Gelen servis, mutfakta yerin dar olduğu ve “65 cm devlet kuralı” olduğu gerekçesiyle kurulumu yapmayı reddetti. Ayrıca kurulu...

Kumtel ko-40 kahdf set üstü cam ocak satın aldım ve 04.07.2026 tarihinden beri kurulum için servis bekliyorum. Beş gündü...r ne arayan var ne de bilgilendirme yapan, ürün paketli şekilde evimde bekliyor. Eski ocağımın tek gözüyle idare etmek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için defal...

Kumtel marka set üstü camlı ocağım için 30 Haziran 2026 tarihinde Mersin il...i Erdemli ilçesi Tömük Mahallesi’ndeki adresime ücretsiz kurulum talebiyle ...

İstanbul Bağcılar’daki BİM mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Kumtel ko-420 f set üstü ocak satın aldım. Ürünü aldı...ğım günden beri kutusunda bekliyor, kurulum için bir türlü yetkili servise ulaşamıyorum. 0850 333 56 85 numaralı telefonu arıyorum, telefona bakan olmuyor. Mail atıyorum, geri dön...

İstanbul Sarioğlu Kumtel yetkili servisini set üstü cam ocağımın ankastreye... çevrilerek kurulumu için aradım ve 4 Temmuz Cumartesi günü için randevu ol...

Kumtel marka set üstü ocağımın ayar kademesi yaklaşık 1 haftadır arızalı olduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyor...um. Bu sorunla ilgili servis talebi oluşturmak amacıyla Kumtel müşteri hizmetleri çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamıyorum. Telefonda d...

1 Temmuz 2026 tarihinde Kumtel ko-40 tshdf beyaz cam set üstü doğalgaz ocak satın aldım. Ocağın doğalgazdan tüpe dönüşüm...ü için 2 Temmuz’da Kumtel yetkili servislerini arayarak servis kaydı oluşturmak istedim. Üç farklı yetkili servis ile görüştüm, bunlardan ikisi yalnızca LPG dönüşümü için 350 TL üc...