Kumtel Set Üstü Ocakset üstü ocak düğmesi

11/07/2025 tarihinde Didim Akbük BİM marketten Kumtel DA6-830-A0V model ankastre set satın aldım. Ürünü ilk kullandığımd...a, fırının düğmeleri ve sapı ile set üstü ocağın düğmelerinin dokunulmayacak kadar ısındığını fark ettim. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturuyo...

10 Mayıs Kumtel set üstü ocak kurulumu servis tarafından kuruldu. 12 Mayıs günü ocağın bir gözü çakmak ateşleme düğmesi ...çalışmadı. 13 Mayıs günü servisi aradım. Kayıt açıldı. 3 iş günü içinde servis çalışanlarının geleceği söylendi. 3 iş günü içinde gelmeyen servis için 16 mayısta aradım. Aciliyet k...

Kumtel Servis Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Kumtel markasın...dan set üstü ocak ve davlumbaz satın aldım. Ürünlerin kurulumu için gelen y...

Kumtel'de servisi set üstü ocak düğmesinden dolayı arıza oldu ve 13 gündür ...servis gelemedi. Hâlen gelen giden yok, üç defa müşteri hizmetlerini aradım...

Yaklaşık 3,5 yıl önce Kumtel set üstü ocak aldık. Aldıktan kısa bir süre sonra düğmesi tutukluk yapmaya ve ocağı yakmama...ya başladı. Servis çağırdık, bu sorun ile alakalı düğmede tutukluk var diye garanti kapsamında 2 yıl içinde 3-4 defa aynı sorundan servis geldi ve sorunu bir türlü çözemediler. 'Dü...

Kumtel firmasından 6-7 ay önce çakmaklı set üstü ocak aldım. Ateşleme yapan... 2 düğmesi bozuldu. Kumtel firmasına ait 0850 333 5685 numaralı telefonu ar...

Kumtel markalı bir set üstü ocak aldık. Bin pişman olduk. Servisi sorun, ürünü sorun, her şeyi sorun. Kaç aydır iki düğm...esi gitmiş, bozulmuş, başlıklar yerinden fırlamış. Velhasıl, Kumtel alan pişman olur. Paranıza yazık etmeyin. Servis sorunu yaşamayacağınız, adam gibi garantisi olan diğer ürünleri...

Yetkili servisten 1 haftadır hizmet alamıyoruz. 3 aylık set üstü ocağımın düğmelerinde gaz kaçağı tespit edildi. Gazım k...esildi, aciliyet bildirmeme rağmen gelip ilgilenen yok. Yarın geleceğiz diye geçiştiriliyoruz. Dün de uzak yere 5, yakın yere 3 günde geliyoruz diyorlar. Ben başkentte oturuyorum, ...

Kumtel set üstü ocakta düğme arızası. Garanti süresi dolmadan yetkili servis çağırdık. Gelen teknik servis elemanı, arız...anın yemek taşması ve temizlik malzemesi kaynaklı olduğunu söylemiştir. Bu arıza garanti kapsamında değildir diyerek, eğer yaptıracaksanız 900 lira demiştir. Yemek yapılan ocakta b...

Kumtel'den almış olduğumuz set üstü ocağın düğmeleri ile ilgili hiç verim alamadık ateşleme yapmıyor 2 kez servis talep ...ettim geldiler yaptıklarını bildiriyorlar birkaç saat için yeniden kullanılmaz duruma geliyordu. Artık vazgeçmiştim ki 4 hafta önce ocağın bir gözünü yaktık bir daha ne kısabildim ...

Kumtel, garanti kapsamında set üstü ocağın düğmesini karşılamıyor. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. 

İki aydan beri bir set üstü ocağı mı yapamadılar? Alıp getiriyorlar, yapamıyorlar. Bin altı yüz lira para aldılar, fatur...ayı istiyorum, vermiyorlar. Ben ürünün iadesini istiyorum. İki aydan beri bir ocak yapılmaz mı? Garantisi varken düğmesi bozuldu, garantiye girmiyor diyorlar, iadesini istiyorum.

Kumtel markasından set üstü ocak satın aldım. Bugün kurulumu gerçekleştirildi fakat aynı gün içerisinde düğmesi annemin ...elinde kırıldı. Müşteri hizmetlerinden de memnun kalmadım. Verdiğim paraya yazık, yaptığınız işi düzgün yapın. Ürün ucuz da sayılmaz, ankastre ocak fiyatı ödedik. Bir daha evime Ku...

2022 yılında BİM'den aldığım Kumtel marka set üstü ocağın düğmeleri tutmuyor, çakmağıyla yaktığımda bazen hiç yanmıyor. ...Bazen de geç yanıyor, hatta fiş prizde takılı olduğu halde çakmak tık tık diye ses yapıyordu. Bu sorunları Kumtel müşteri hizmetlerine arayarak bildirdim, servis kaydı oluşturdum. ...

BİM'den Kumtel marka ankastre üçlü set almıştım 8 ay önce. Geldiği hafta düğmesinin üzerindeki gri tabaka kalktı ve kısa... bir süre sonra düğme arızalandı. Dönmeme sorunu başladı. Şu an hiç kullanılamıyor. Yeni bir düğme göndereceklerini söylediler ancak geri dönüş yapılmadı. İlgilenilmesini rica ediy...

BİM'den set üstü ocak aldık. 3-4 ay kullandıktan sonra düğmesi dönmeye başladı ve servisi çağırdık. Serviste gelen kişi,... 'Kumtel'in sitesinden alsaydınız yapardık ama BİM'den aldığınız için yapamayız.' dedi. Halbuki ürün 2 yıl garantili! Kumtel'in bayilerinde satılan ürünlerin içinde bakır, BİM'de s...

Ben kendime ve anneme set üstü ocak aldım. Ocağın düğmesi yanarken takılı kalmış, kapatılamamış ve servis geliyor. Boruy...u kesiyor, alakasız annemin ocağı benim evdeki kendi kendine iki tarafta ateşleme yapıyor ve durmadan servisiniz ocağınız işe yaramaz. Sıkıntı büyük, siz kurumsal bir firmasınız, s...