Kumtel Ocakmarka ankastre

Kumtel marka ankastre setimi yaklaşık bir yıl önce BİM’den satın aldım. Evi...m yeni kurulduğu için ürünü hemen kurdurmadım, 30.06.2026 tarihinde yetkili...

Kumtel markalı ankastre ocağı yeni aldım, henüz hiç kullanmadan doğal gazın açılması sırasında gaz kaçağı olduğu fark ed...ildi. Doğalgazı açmaya gelen yetkililer, ocak kurulumunun hatalı olduğunu sözlü olarak belirttiler ve bu durum güvenlik açısından da beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ocak montaj...

Erzincan’da 21.06.2026 tarihinde Kumtel marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. Aldığım günden beri ye...tkili servise ulaşıp kurulum talep etmeme rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadığım için ürünü kurduramıyorum. Yetkili servise telefon, web formu ve e‑posta kanallarında...

BİM’den Kumtel marka sıfır ankastre ocak aldım. Ürünün kurulumu için servis eve geldiğinde, ocağın doğal gaz borusunun e...ğilmiş olduğunu gördük. Sıfır aldığım ürün arızalı çıktığı için ocak değişime gitti ancak üzerinden yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen hâlâ yeni ürün teslim edilmedi. Bu süreçte mü...

Kumtel marka ankastre ocağımın cam yüzeyi bugün aniden patladı. Ürünü 2023 yılında internet üzerinden satın almıştım ve ...o zamandan beri kullanıyordum. Patlama sırasında ocak çevresinde maddi hasar oluştu, mutfağım zarar gördü. Ürün faturasının kendi adıma kayıtlı olduğunu ve düzenli olarak normal ş...

Kumtel marka 5 gözlü ankastre ocağımı internet üzerinden satın aldım, ürün halen kutusunda duruyor. Garantiden çıkmaması... ve herhangi bir sorun yaşamamak için kendim açmadan, yetkili servis tarafından kurulum yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 4 gün önce Kumtel müşteri hizmetlerini aradım ancak bir tü...

Kumtel marka ankastre ocak satın aldım ancak Ankara Etimesgut yetkili servisinin randevu sistemi ve yaklaşımı nedeniyle ...28 Nisan 2026’dan bu yana ürünü hâlâ kullanamıyorum. Aylarca randevu problemiyle uğraşıyorum. Defalarca randevu verildiği halde servisten kimse gelmedi, geldiklerinde ise mutfakta ...

Kumtel marka ankastre ocağı yaklaşık 1 senedir kullanıyoruz ve ürün halen g...aranti kapsamında. 29.06.2026 tarihinde, ocak altı yanık haldeyken üzerinde...

Kumtel marka ankastre set aldım, ocağın seri numarası A0F000030. Ürünü yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldık. 26 Hazira...n’da ocak bir anda patladı ve camı tamamen dağıldı, etrafa cam parçaları saçıldı. Hemen yetkili servisle ve ilgili birimlerle görüştük, sadece cam değişimi yapılacağını söylediler...

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu sırasında büyük ocak gözünde eksik bir parça olduğu söylendi. Kurulumu yapan göre...vli, parçanın üzerinde olduğunu ancak çıkaramadığını, haftaya gelip takacağını belirtti. Yaklaşık 2 aydır bu söz verildiği halde hiçbir işlem yapılmadı ve konu sürekli erteleniyor....

Kumtel marka HV6-04T vitroseramik elektrikli cam ankastre ocağımı 14 Haziran tarihinde satın aldım. Satın alma işleminde...n sonra hem Kumtel’in internet sitesi üzerinden, hem çağrı merkezi üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden kurulum için başvuru oluşturdum. Ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şek...

Kumtel marka cam yüzey ankastre ocak satın aldık ve ücretsiz kurulum kapsamında 23 Haziran 2026 Salı günü Pendik Kaynarc...a’daki evimize servis yönlendirildi. Kuruluma gelen servis, eski ocağın hortumunu çıkarıp yeni ocağın hortumunu takma işlemi için ailemden 200 TL para almış. Kurulum esnasında evde...

Kumtel marka ankastre setimin ocak kısmında bir göz uzun süredir çalışmıyor. Bu sorun bayramdan önce başladı ve 10 Nisan... tarihinde Torbalı Özer Grup servisini arayarak kayıt açtırdım. O günden bu yana defalarca randevu verildi ancak servisten kimse gelmedi, verilen tarihlerde beklememize rağmen süre...

Kumtel marka beyaz cam set üstü ankastre ocak kullanıyorum. Ürünü yaklaşık iki yıl önce internetten aldım ve yetkili ser...vis tarafından kurulumu yapıldı. Dün ocak düğmesinin dönmediğini fark ettim, düğme sıkıştığı için ocak açık kaldı ve ben güvenlik açısından ana vanadan gazı kapatmak zorunda kaldım...

Kumtel marka ankastre set aldık, ocak 4 gözlü cam ocak modeli. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ocağın camı anide...n patladı. Güvenlik açısından bizi çok endişelendiren bu olayın üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ yetkili servisten gelen olmadı. Erzurum Yakutiye’de ikamet ediyor...

Hatay Antakya’da bulunan evime Kumtel marka ankastre ocak ve davlumbaz kurulumu için 02.06.2026 tarihinde servis kaydı o...luşturdum ve tarafıma 10959626, 10959627 ve 10959629 numaralı servis kayıtları ile randevular verildi. Ancak 02.06.2026 ve 03.06.2026 tarihleri için verilen randevular da dahil olm...

Kumtel marka beyaz cam ankastre ocak satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ancak kısa süre içinde ocak gözler...inde ve ızgaralarda yoğun şekilde kararmalar, izler ve soyulmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini, kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü Trendy...

Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre ocak satın aldım ve ürünü 21’inde teslim aldım. Yeni taşındığımız evde ocağın k...urulması ve buna bağlı olarak doğal gazın açılması gerekiyor. Kurulum için Kumtel ile irtibata geçmem gerektiği söylendi ancak günlerdir kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini...

Kumtel marka 3’lü ankastre ocağımızı yaklaşık 3 yıl önce Diyarbakır’daki BİM mağazasından satın aldık. Aldığımız günden ...beri ocak sürekli “çıt çıt” diye ses çıkarıyordu ancak bugün, 21.05.2026 tarihinde ocağı temizlerken ateş açma kısmından bir anda yoğun duman ve çok kötü bir koku gelmeye başladı. ...

Kumtel marka ankastre ocak satın aldım, önce ürünün gelmesi için yaklaşık i...ki hafta bekledim, şimdi de kurulum için bir haftadır Ankara Çankaya’da bek...

Antalya Alanya’da yaşıyorum. 18.04.2026 tarihinde BİM marketten Kumtel mark...a ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. Kurulum için bana ver...

Kumtel marka ankastre ocak ve davlumbaz aldım, ancak 15 Mayıs’tan bu yana kurulum için yetkili servisin gelmesini bekliy...orum. Defalarca aramama rağmen Kumtel’in İzmir Torbalı yetkili servisi olan Özer Grup isimli firma sürekli randevu verip hiçbirine gelmedi. Bu süre içinde Özer Grup yetkili servis...

18.04.2026 tarihinde BİM’den Kumtel marka ankastre ocak seti satın aldım. Ürünün kurulumu için servis 19.04.2026 günü ge...ldi ve kurulumu yaptı ancak ocakta sadece 1 gözün çakmaklığı çalışıyor, diğer 3’ü hiç çalışmıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve yaklaşık 29 gündür bu problemle uğraşıyorum...