Kumtel Ocakmarka ankastre

Haziran ayında internet üzerinden Kumtel marka ankastre 3’lü set satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra... 21 Eylül’de ocak camı aniden patladı ve cam yüzey tamamen dağıldı. Bu durum hem can güvenliğimizi tehdit etti hem de evde ciddi bir endişe yarattı. Yaşadığımız bu tehlikeli durum...

Yaklaşık iki yıl önce Kumtel marka ankastre set satın aldık ve o günden bu yana ankastre ocağı tamamen normal kullanım k...oşulları çerçevesinde, herhangi bir yanlış kullanım, darbe, müdahale veya amacı dışında bir kullanım olmaksızın kullandık. Bugün, Gaziantep Nurdağı’ndaki evimizde yemek pişirdiğim...

Kumtel marka ankastre setimizin cam ocağı kurulumu yapıldıktan sonra kırık, hasarlı ve ezik olduğunu fark ettik. Ürün al...ındığında paketini açmadık, 25 Eylül 2026 tarihinde Gemlik/Bursa’da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve bu esnada camdaki kırıklar ve yüzeydeki deformasyon görüldü. Duru...

Kumtel marka cam ankastre ocağımızı yaklaşık 6 yıldır kullanıyoruz. 26.09.2026 tarihinde, herhangi bir darbe, kullanıcı ...hatası veya dış etken olmamasına rağmen ocak bir anda yüksek bir gürültüyle patladı ve cam yüzeyi tuzla buz olacak şekilde tamamen parçalandı. Etraf mutfak camlarıyla doldu ve ocağ...

Kumtel marka ankastre ocağımda ocak gözlerinin kapaklarında ve cam yüzeyde paslanma ve yanık görünümlü kalıntılar oluşmu...ş durumda. Eve yeni taşındım ve yaklaşık 2 ay önce bu ocağı yeni aldım. Konu önceki şikayetimden tamamen farklı olmasına rağmen sistemde eski şikayetime eklenmesi beni rahatsız edi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel marka üçlü ankastre setin ocak kısmı, daha iki ay bile olmadan yemek pişirdiğim ...sırada aniden ve kendiliğinden patlayarak cam yüzeyinden parçalanmıştır. Patlıcan közlerken gerçekleşen bu patlama sonucunda ocak kullanılamaz hale gelmiş, cam parçaları mutfağa, o...

Kumtel marka davlumbaz ve ankastre ocak siparişi verdim. Servis 17.09 tarihinde kuruluma geldi, davlumbazın montajı yapı...ldı ancak ocağın kusurlu olduğu belirtilerek kurulumu yapılmadı. Fabrikadan yeni ocak sipariş edileceği, mevcut ocağın alınacağı ve yeni ürünün tarafıma teslim edileceği bilgisi ve...

Kumtel marka ka40 tahdf camlı ankastre ocak satın aldım. Kurulum için 21.09.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum, kayı...t numaram SMS ile 11583522 olarak tarafıma iletildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir arama ne de randevu için herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarasın...

19 Eylül 2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’de adresimize Kumtel marka ankastre setin kurulumu için Kumtel yetkili servis...i geldi ve kurulumu yaptı. Ardından 21 Eylül 2026 günü Aksa Doğalgaz ekipleri doğal gaz ilk açma işlemi için adrese geldiklerinde, ankastre ocak ile doğalgaz bağlantı borusundaki c...

BİM mağazasından Kumtel marka ankastre ocak aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ocak üzerindeki demirlerden biri... eridi. Ürünü neredeyse bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde aynı sorunu çevreme önerip aldırdığım başka bir Kumtel ocakta da yaşadık, onun da demiri erimiş durumda. Defalarc...

Cam Ocağın Patlaması ve Garanti Kapsamı İhlali Kasım 2024 tarihinde satın ...aldığımız ve hâlen 2 yıllık garanti süresi devam eden Kumtel marka cam anka...

Kumtel marka ankastre 5 gözlü ocağı Trendyol üzerinden satın aldım ve kurulum için Sincan bölgesine bakan Güçlü Teknik S...ervis geldi. Kuruluma gelen servis elemanı daha kendisi bile ocağın bazı gözlerinde çizikler olduğunu fark etti. Ayrıca orta kısımdaki wok gözü pilot alev almıyor, çakmakla yaksam ...

Kumtel marka cam ankastre ocağımın kurulumu için 09.09.2026 tarihinde Kumtel’in resmi sitesi üzerinden servis kurulum ta...lebi oluşturdum. Sistem “servis kurulum talebi için form gönderildi” uyarısını gösteriyor ancak herhangi bir talep kodu vermiyor ve bu nedenle yeni bir kurulum talebi de oluşturamı...

28 Nisan 2026 tarihinde Adana’da bulunan eğer mühendislik firmasından havale yolu ile Kumtel marka siyah ankastre ocak s...atın aldım ve kurulum aynı firma tarafından E*** Bey aracılığıyla adresimde yapıldı. Ocağın tüm gözlerinde alevin alttan çıkması ve zaman zaman yanma sorunu yaşanması üzerine üründ...

Kumtel marka camlı ankastre ocak satın aldım, montajının 03.09.2026 tarihin...de yetkili servis tarafından yapılacağı söylendi. Aynı gün mesaj yoluyla ta...

Kumtel marka ankastre set ocak aldığım günden beri doğalgaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Ocağı her kullandığımda ortama yoğu...n bir gaz kokusu yayılıyor. Güvenlik açısından endişe duyduğum için işim biter bitmez ana vanayı kapatmak zorunda kalıyorum. Defalarca Kumtel müşteri hizmetlerini aramama rağmen h...

Yakın zamanda Kumtel markalı ankastre ocak satın aldım. Ürünü 20 Ağustos tarihinde gelip bağladılar ancak montaj sırasın...da ocağın kenar kısımlarının kırık olduğunu gördüm. Yetkili servis bu durum için değişim formu oluşturduğunu söyledi fakat o günden beri hiçbir ilerleme olmadı. Aradan 16 gün geçm...

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için 2 Eylül Çarşamba günü saat 12.00 civarında Bursa Karacabey'e h. Y. B elektro...nik yetkili servis geldi. Servis geldiğinde paketleri açtı ve davlumbazı kurdu. Davlumbaz borusunda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, borunun değişimi ücret karşılığında teklif...

Kumtel marka vitroseramik elektrikli siyah cam ankastre ocağı yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden 5.104 TL ödeyerek kr...edi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığım halde ocak gözleri hiçbir zaman yeterli ısı vermedi, tüm gözlerinde aynı sorun mevcut. Örneğin su kaynatmak gibi en...

İstanbul Esenyurt’ta aldığım Kumtel marka ankastre fırın, ocak ve davlumbaz setinin kurulumu için yaklaşık bir hafta önc...e servis hattını aradım. Kurulum rezervasyonu oluşturmak istediğimde sadece Salı ve Perşembe günleri hizmet verebildiklerini, başka gün seçeneği olmadığını söylediler. Benim çalış...