KumtelKO-410F

Kumtel marka ankastre seti İstanbul Bağcılar’da bulunan bir mağazadan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün alımının ardın...dan kurulum yaptırmak için Kumtel’i defalarca aramama rağmen telefona bakan hiç kimse olmadı, günlerce kimseye ulaşamadım. Telefonla ulaşamayınca ürünü aldığım mağazayı aradım, du...

Kumtel markasından toplamda 24 bin lira ödeyerek iki adet ankastre set satın aldım. Edirne’deki yetkili servis kurulumu ...ücretsiz yapacaktı ancak bugün yaşadıklarımızdan dolayı markadan tamamen soğudum. Servise telefonla kayıt oluşturduk, adres yazımında 81 yerine 79 yazılmış. Montaja gelen ve servi...

Kumtel beyaz cam ankastre set aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 1 ay sonra fırının ön kısmının pişirme yapmadığını fark... ettim ve bu sorun 7 aydır devam ediyor. Bu süre içinde 4 kez arıza kaydı oluşturdum, her seferinde servis gelip gitti fakat sorun çözülmedi. Son gelişlerinde sadece termostat ayar...

1 haftadır Kumtel teknik servisini bekliyorum. Doğal gazlı ocak kurulumu için özellikle hafta sonu müsait olduğumu, haft...a içi çalıştığım için sadece hafta sonu kurulum yapılabileceğini ve konunun acil olduğunu defalarca belirttim. Ancak müşteri hizmetleri sadece sorunumu dinliyor, hiçbir somut çözüm...

Kumtel'in ocağını aldık ama almaz olaydık, tam bir hafta oldu. Hâlâ kuruluma gelmediler, ben yemek yapamıyorum. Böyle bi...r servis hizmeti olmaz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ama ulaşamıyoruz. Muhatap birini bulamıyorum. Bir an önce ocağın kurulumu yapılmasını talep ediyorum.

Kumtel aspiratör ve ocak aldık, kurulum için form doldurduk, bugün 6. Gün, ...ne arayan var, ne soran. Kumtel almak pişmanlık mıdır? Bu hafta içinde dönü...

Ürünü alalı 2 yıl oldu. BİM mağazalarında set halinde aldım. Aldığımdan beri 4 kere servisi geldi. Fırının rezistansı sü...rekli arıza yapıyor ve her şeye rağmen yapıldı. Geri geldi. Garantisi bittiği için 400 TL servis ücreti ve 600 TL rezistans arızalıysa onun ücreti istendi. Zaten yeni fırın almaya ...

Kumtel'in kendi sitesinden davlumbaz, fırın ve ocak aldım. Kurulum için servis talep ettim. İstanbul/Gaziosmanpaşa'daki ...İlkim Teknik Servis'ten gelen ekip çırağı göndermiş. Dış duvardaki havalandırma deliği 2 cm küçük olduğu için bunu karotla büyütmelerini istedim. Hiçbir işlem yapmadan sonra ocak i...

Kumtel yetkili servisinin gelmemesi Kumtel marka ocak aldım bundan bir yıl önce. Ocağım bugün doğalgaz kaçırdığını fark ...ettim ve acil bir durum olduğunu belirterek ana merkezi ve diğer birimleri aradım. Ancak hiçbir yerden olumlu bir yanıt alamadım. Bir hafta sonrasına servisin geleceğini söylediler...

Kumtel marka fırın tepsisi düşüyor. Fırına tepsisi ve ızgara teli tam oturmuyor ve üzerine bir şey koyunca düşüyor fırın...ı kullanamıyoruz. Altına illaki ızgarayı koyup desteklememiz gerekiyor. Bu seferde tepsi içindeki sıvılar bir yerde toplanıyor. Konu hakkında çözüm üretilmesini talep ediyorum.