Kumtel Ocak 5 gözlü ocak

Haziran 2025’te internet üzerinden aldığım Kumtel ko-50 oahdf Siyah Ankastre Cam 5'li Wok Gözlü Ocak, yaklaşık iki ay sonra gaz kaçağı problemi yaşattı. 1 Eylül’de Manisa’daki Kumtel yetkili servisi Şen Soğutma, akşam saatlerinde gelip çakmakla kontrol yaptı ve “kaçak yok” diyerek 600 TL servis ücre...

Kumtel K050 model 5 gözlü ocak satın aldım ve ürünü tezgah kesilmeden, gömme aparatı ile kullanmak istediğimi belirttim. 30 Ağustos’tan bu yana defalarca hem Kumtel müşteri hizmetleriyle hem de İstanbul Pendik’teki Bağdat Teknik servisle iletişime geçtim. Her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi a...

Kumtel markasına ait 5 gözlü ocak satın aldım. Ürünü 17 Şubat 2025 tarihinde aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak Nisan ayından itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle orta boy göz, çoğu zaman tek seferde açılmıyor; çakmak çalışıyor fakat göz hemen yanmıyor, bir süre sonra ancak ...

17 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel 5 gözlü ocakta, ürün elime ulaştığında göz demirlerinin yamuk ve tam oturmaması sorunuyla karşılaştım. Bu parça yenisiyle değiştirildi. Ancak kısa süre sonra orta boy ocak gözünde tek seferde yanmama ve takılma problemi başladı. Servis çağırdım, “Y...

Kumtel’den 5 Ağustos’ta satın aldığım elektrikli indüksiyonlu 4 gözlü ocak için İstanbul/Şile’de ücretsiz kurulum talebinde bulunmak istiyorum. Ancak 5 Ağustos’tan bu yana müşteri hizmetleri (0850 333 56 85) numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Her aradığımda ya...

30.05.2025 tarihinde Trendyol'dan aldığım 5 gözlü ocak hızlı bir şekilde teslim edildi ve kuruldu. Ancak gözlerden 2 si yanmadığı için servis 2 defa geldi. Son geldiğinde söküp taktıktan sonra iç lastiğini dışında bıraktığını fark ettim. Tam 40 gündür ne servise ne Kumtel'e ulaşabiliyorum. Trendyol'...

Kumtel firmasına ait 5 gözlü bir doğal gazlı ocak aldım. Servis ocağı 4 Ekim'de kurdu. Garantisi başlatıldı denildi. Ancak bana bir belge vermediler. Sisteme ekli oluyor. Siz müşteri temsilcilerini arayınca onlar görecek dediler. Ancak müşteri hizmetlerine ara ki ulaşabilesin. Hiçbir şekilde çözüm ...

Kumtel KO-50 OAHDF Ankastre Cam 5'li Wok Gözlü Ocak - 22.03.2024 tarihinde almış olduğum ocak, 28.11.2024 tarihinde arıza yaptı. Mersin Mezitli bölgesine bakan servis, sürekli parçanın yanlış geldiğini ve uymadığını söyleyerek beni oyalayıp, 06.03.2025 tarihinde ocağı söküp serviste onaracaklarını b...

Kumtel ankastre 5 gözlü ocak aldım Kurulumunu yapmaya geldiler ilk aramamda servis talebim için telefonlarım hemen açıldı. Kurulumun yapıldığı gün bir problem yoktu 2. Gün ocağım tek gözü yanmamaya başladı. Müşteri temsilcisi arıyorum telefonlara bakan yok 3 gündür arıyorum 1 kisi cevap vermedi B...

Kumtel 5 gözlü ocağın camı patladı ve 2-3 haftadır servis bekliyorum. Aradığımda sürekli parça bekliyoruz deyip duruyorlar. 3 haftadır evimde ocak yok, Kumtel tarafından mağduriyet yaşıyoruz. İhtiyacımız olan sadece ocak camı, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyoruz.

E-ticaret üzerinden yaptığım Kumtel'in doğal gaz ürünü 5 gözlü ocak aldım. 5 gün içerisinde size dönüşüm sağlanacaktır dediler ama sağlamadılar. Telefonu tam yarım saat açmıyorlar. Adeta dalga geçiyorlar. Tüm Kumtel ürünleri alan arkadaşlara uyarımdır.

Kumtel'den 5 gözlü ocak aldım. Ocak ilk olarak gözleri yanmıyordu şimdi de çakmağı kendiliğinden çakmaya başladı tek çözümü fişi çekmekte bulduk çünkü 5 gündür ne bölge servisi ne de genel müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Elektrik ile alakalı bir sorun biri çarpılırsa bunun sorumlusu kim olac...

23 Kasım da Kumtel üçlü ankastre set siparişi verdim. 28 Kasım'da salı günü elime ulaştı. Kurulum için servis talep ettim. Genel merkezden 1-3 iş günü yani en geç Cuma günü demelerine rağmen 5 Aralık salı günü ancak geldiler kurulum için. Taktıkları 5 gözlü ocak inanılmaz derecede yüksek sesle gaz k...

Kumtel internet sitesinden (Sipariş numarası: 531389010 numaralı ) babama hediye olarak 14/11/2023 tarihinde 5 gözlü ocak aldım. Kargo bana 17/11/2023 tarihinde teslim edildi. Servis talebim için 0850335685 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Müşteri hizmetleri 18/11/2...

4 Ekim'de, hepsiburada.com sitesinden Kumtel marka doğalgaz uyumlu 4 gözlü ocak sipariş etmiştim. 9 Ekim'de ocak geldi. 10 Ekim'de kurulum için servisi aradım. Servis 20 Ekim'de geldi. Evet yanlış duymadınız, servis 10 gün sonra geldi. Tabi ben, birkaç defa daha aradıktan sonra. İş bununla kalsa iyi...

Kumtel den 5 gözlü Ocak aldım. Arıza yaptı. Servis çağırdım yaptı gitti bir gün sonra yine bozuldu. Simdi servis telefonumu açmıyor eşimin telefonu ile aradım onu açtılar gelecekleri ni söylediler. Simdi o numarayı da açmıyorlar. Yazıklar olsun Kumtel pişmanlık tir