Kumtel Ocak 08503335685

Dört gün önce BİM’den Kumtel marka ankastre ocak satın aldım. Kurulum için hem Kumtel’in 04126110401 numaralı servisini hem de 08503335685 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde ulaşamadım; telefon sürekli meşgul çalıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. ...

Kumtel markalı elektrikli ocak satın aldım ve Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Ürünün kurulumu için 25.07.2025 günü kurulum için kayıt oluşturduk. Bugün 02.08.2025 Cumartesi tam 8 gün oldu ne gelen Ne giden. Bu süre boyunca yetkili servis tarafından aranmadım. Müşteri temsilcisine bağlanmakta...

Trendyol'dan 20.05.2025 tarihinde Kumtel Ko-40 Tshdf Siyah Oval Set Üstü Cam Ocak 8mm ürünü sipariş verdim. 21.05.2025 tarihinde ürünüm teslim edildi. Kumtel çağrı merkezini (0850 333 56 85) aradım. Ve kurulum için randevu oluşturdum. Fakat şu an ulaşmakta zorlanıyorum. Benim talebim en geç 26.05.20...

Kumtel'den 4 gözlü cam yüzeyli ankastre set ve ocak aldım. Fırın tam bir fiyasko. Ayar düğmeleri ısınınca elimizde kalıyor, döndürürken yerinden çıkıyor. Asıl sorun ise, seti aldıktan yaklaşık 1-1,5 yıl sonra yemek pişirirken, 29.04.2025 günü ocağın camının patlaması oldu. Ocak üzerine kesinlikle hi...

Evet, sorun Kumtel ve çok ciddi. Can ve mal güvenliğimiz tehlikede. Çok sayıda ve defaatle 0850 333 5685 numaradan ve e-mailler ile şikayetimiz çözüme kavuşturulmadığı için, bu iletişim yolları kanıt olarak kullanılacaktır. Konuyu kısaca şöyle özetleyebilirim: Kumtel ankastre set kullanıcısıyız ve s...

Kumtel kurulum için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kumtel marka ankastre ocak satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerine ait sayfalarında yer alan 0850 333 56 85 ve 0 (352) 321 1403 numaraları aramaktayım. Ne açan var, ne dönüş var. Kurulum ve garanti başlatmak için bir dönüş alınamıyor?

17 Ocak 2025 günü 08503335685 numarasından Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir gün önceden arayacaklarını randevu oluşturacaklarını ona göre arkadaşların geleceğini söylediler. Tamam bekledik arayan soran yok. 22 Ocak cumartesi sabah 9 da beni aramışlar ulaşamamışlar, sonra eve gelmişler ya...

27.01.2025 tarihinde Kumtel marka ocak aldım. Aldığım gün kurulum için servis formu doldurdum. Birkaç gün sonra yetkili servis aradı ve 01.02.2025 Cumartesi günü kurulum için geleceklerini söylediler. Bugün 03.03.2025 ve kimse gelmedi. 0850 333 56 85 numaralı Kumtel çağrı merkeziyle iki saat arayla ...

Kumtel set üstü ocağımın çakmakları çakmadığından 13 Ocak 2025 günü 0850 333 5685 iletişim numarasını arayıp 8390996 numarası ile servis kaydı oluşturdum. 30 Ocak 2025 gününe kadar servis beni ne aradı ne de adresime tamir için geldi. 30 Ocak günü aramam üzerine 31 Ocak 2025 günü servis adresime g...

2 ay önce Kumtel marka davlumbaz seti aldım. Ürün kusurlu geldi, kurulumu yapan arkadaş hallettim dedi ve gitti. 2 aydır hafif gaz kokusu oluyordu. 3 defa ocak altında büyük patlama oldu. 0850 333 56 85 numarayı ( Kumtel ana merkezi 6 defa aradım. Döneceğiz, ilgileneceğiz, servise bilgi verdik. Gele...

Şikayetim Van Kumtel servisiyle ilgilidir. Yaklaşık 1 yıldır almış olduğumuz Kumtel marka 3'lü setimizin ocak çakmağı çaktığında evin elektrik sigortasının attığını 0850 333 5685 numaralı müşteri temsilcisine 06.08.2024 tarihinde belirttim. Beni bir elektrikçiyle görüşüp halledemezsem 0543********94...

Kocaeli'nin Darıca ilcesinde bir mağazadan aldığımız Kumtel ankastre ocak setinin 1 Nisan 2024 tarihinden beri kurulumu yapıldı. Defalarca aramamıza rağmen ve ocağı kullanamadığımızı söylememize rağmen yoğunluk olduğu bayram öncesine yetişemeyeceği söylendi. Ayrıca 08503335685 numarasına yanıt veren...

Üç gündür hem eşim hem de ben 0850 333 5685 numaralı Kumtel servisini arıyoruz, ancak bize dönüş yapılmıyor. Maalesef bu durum çok ilgisizlik. Eğer ilgilenmeyecekseniz, satışını yapmayın. Fırın ve ocak seti aldık, kurulumu için ulaşmaya çalışıyoruz fakat hiçbir şekilde irtibat kuramıyoruz. Size en.....

Garantisi bitmemiş olan Kumtel ankastre setimin fırınında yemek pişerken, ilerleyen dakikalarda ocağın çakmağı kendi kendine çakmaktadır. Ve bu bazen günlerce devam etmektedir. 0850 333 5685 telefon numarasına WhatsApp'tan şikayetimi dile getirmeme rağmen dönüş yapılmadı. Sorunuma en kısa zamanda çö...

1 hafta kadar önce Kumtel (0850 333 5685) marka 5 li doğal gaz ocak aldım. Kendim kurdum ve çalıştı. 24 saat dolmadan ocak camı bomba gibi patladı üretici firmayı aradım durumu anlattım ve servis kurmadığından garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ankara'daki servis telefonunu verdiler (0312 378...

20 gündür Kumtel iletişim merkezinin 08503335685 numaralı numarasını arıyorum tel açılmasına rağmen bir türlü müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Yalnızca istediğim servis kaydı oluştura bilmek fakat bir türlü görüşemiyorum. Tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Kumtel Servis, Kumtel' in kendi sitesinden ocak aldık. Kurulum için dün aradım 3 iş günü içerisinde gelecekler dediler. Ancak bugün 7 gün oldu ve ne gelen var ne de giden. Şimdi de WhatsApp'tan şu numaran ulaşın diye otomatik cevap verirler. Peki oradan yazınca geliyorlar mı tabi ki yine gelmiyorlar...

Kumtel markalı ocak ve fırın aldım. Ocağın büyük tüpü sürekli yanmıyor. 6 ay boyunca servis beni oyaladı ve gelmedi. Şikayet başvurusunda bulundum ve sonunda garanti dahili hizmet aldım. Depremden dolayı 5 ay kullanmadık. Zaten ürünümün garantisi var. Sorun tekrar başladı ve servisi aradım. Servis b...