to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ko-40 thdf ankastre ocak satın aldık ve doğalgaz bağlantısı sırasında sızıntı tespit edildi. 9 Eylül salı günü Gaziantep Nizip Kumtel yetkili servisini arayarak durumu bildirdik, ancak 3 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve servis gelmedi. Bugün tekrar aradığımızda ise bizimle dalga geçer g...
19.06.2025 tarihinde Kumtel markasına ait fırınlı ocak aldım. 22.06.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Ocak üstü tutmaçlardan (ocağın üzerinde tencere koyduğumuz parça) bir tanesi kırık geldi ve montaj yapan kişiler yenisini getireceklerini söylediler, ancak getirmediler. Yeni eve taşındığım ve doğalg...
4 Eylül 2024 tarihinde Kumtel set üstü ocağın doğalgaz bağlantısı için Manisa Yunusemre yetkili servisi olan Şen Soğutmayı aradım. Kayıt oluşturduklarını söylediler. Bugün 9 Eylül hala gelmediler. Kumtel çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisi sorunu çözmek yerine, bana zaten arayıp da ulaşamadığ...
Kumtel doğalgazlı ocak aldım, ocak boyası sıyrık çıktı. Servis 4 günde zor geldi. Ocağın doğalgaz bağlantı hortumu iki tane bulunmakta olup eski hortuma bağlantı yapıldı. Yeni hortumu takmak için benden 200 TL para istendi. Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımda evet para vereceksiniz dediler. Ocak ...
"Teşekkürler"
Ürün montajı için aldığım randevu gününde akşam saat 9 olmasına rağmen gelen veya arayan olmadı iletişim kurabileceğim kimse yok. Evde doğalgaz açılma...
04.08.2023 de Kumtel marka bir ocak aldım set üstü ya da ankastre diye geçiyor. Aldığım günden itibaren yetkili servis ya da müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Bir şekilde bir satış bayiine ulaştım ve tarafıma kurulum için kayıt oluşturuldu. Oluşturulan kayıt sonrasında benimle 5 iş gün...
04.08.2023 tarihinde Kumtel marka ocak satın aldım. Servis randevusu almak için aradığımda kimseye ulaşamadım, yerel bir yetkili servise ulaştığımda servis kurulum için kayıt oluşturdu ve 5 iş günü içinde dönüş yapılacağını söyledi. 5 iş günü geçmesine rağmen tarafıma ulaşan kimse olmadı. Ocak gelme...
Airfryer 1.630 
Ankastre Fırın 1.995 
Ankastre Set 5.261 
Aspiratör 435 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 112 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.189 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 280 
Elektrikli Izgara 24 
Fanlı Isıtıcı 299 
Fırın 891 
Halı Yıkama Makinesi 57 
Hamur Yoğurma Makinesi 182 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 332 
Mikrodalga 66 
Ocak 2.599 
Radyatör 23 
Set Üstü Ocak 1.355 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 28 
Tost Makinesi 75 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 597 Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.