to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel 70 litre fırınımın garantisi devam ederken fırın kapağında sorun oluştu ve 10.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servise teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen fırınım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde, parça temin edilemediği için ...
Hepsiburada.com üzerinden hepsiburada.com tarafından satılan Tek Gözlü Elektrikli Ocak satın aldım. Balkonda çay içerken çayı sıcak tutmasıydı amacım. Satın aldıktan sonra denemedim. İade sürecini kaçırdım. Geçen gün topraklı prize taktım ve çalıştırmak için düğmesini çevirdim. Masmavi bir ışık saça...
Kumtel Lx 7011 model elektrikli ocağı 24/11/2024 tarihinde satın aldım. Ancak, 19/12/2024 tarihinde servise götürdüm ve parça bekleniyor diye servis notu düşüldü. Aradan geçen zamanda parça gönderimi sağlanmadı. 11/01/2024 tarihine kadar servis işlemi tamamlanmazsa, 20 iş günü içinde servis hizmeti ...
"Ürün iadesi gerçekleşti. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim 🙏🏻"
"Şikayetim çözüme kavuştu marka daki arkadaşlar ilgilendi sağ olsunlar"
11 Kasım'da Kasım ayı indirimlerinden Kumtel'in sitesinden 70 litre mini midi fırın almıştım. Fırını kargodan aldım, açtım; paketlemesi zaten kötü gel...
Günaydınlar. Kumtel firmasından 9 temmuzda aşağıda resmini verdiğim tek gözlü elektrikli ocağı sipariş ettim. Bugün 1 Ağustos ürün henüz bana ulaşmadı. Defalarca telefonla iletişim kurdum. İade talebinde bulundum. Tamam beyefendi iadeni oluşturuldu deniliyor. Ama bir türlü talep karşılanmıyor... Ürü...
18.07.2024 tarihinde Kumtel'in kendi sitesinde ocak sipariş ettim. 5 iş günü içinde kargolanıp teslim edileceği söylendi. Bugün 9 gün olmuş 7 iş gününü geçmiş hala arıyorum kargolanmayı bekliyor. Kaliteli olduğunuz için değil ucuz olduğunuz için tercih ettim, bir kargolamayı bile yapamadınız. Ürünü ...
Bir hafta oldu. Sitenizden ocak satın aldım; ne kargom ulaştı ne de kargo takip numarası verildi. Aramalarıma yanıt veren olmadığı gibi mesajlarıma da dönüş yapılmadı. Siparişi iptal etsem paramın iade edilip edilmeyeceği konusunda da bir bilgi verilmedi. İnsan en azından aramalara ve mesajlara dönü...
Kumtel markasına ait elektrikli ocağı garanti kapsamında tamire verdim. İki ay süresince bekledim. Ürünün kasası kabarmıştı ve düzeltilmesini bekliyordum. Ne zaman geri dönüş yapacaklarını öğrenmek için kendim sürekli iletişime geçmek zorunda kaldım, onlar tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıl...
"Teşekkür ederim"
Depremzede olarak mağdurum ocağım yok diye :( 15 gün önce ürün aldım. Kargom teslim edilmeden tekrar Kumtel e dönmüş, fakat Kumtel müşteri hizmetlerin...
Airfryer 1.643 
Ankastre Fırın 1.962 
Ankastre Set 5.217 
Aspiratör 420 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 104 
Buzdolabı 126 
Davlumbaz 1.182 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 270 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 293 
Fırın 888 
Halı Yıkama Makinesi 53 
Hamur Yoğurma Makinesi 176 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 313 
Mikrodalga 65 
Ocak 2.579 
Radyatör 21 
Set Üstü Ocak 1.333 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 65 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 595 Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Ocak Tipi | Elektrikli Ocak |
| Ürün Tipi | Klasik Ocak |
| Kullanım Tipi | Solo (Set Üstü) |
| Elektrikli Göz | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 1 |
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
