KO-420/430 Fmarkası

Kumtel markalı Kumtel ankastre ocak setini satın aldıktan sonra kurulum işlemi için yetkili servis tarafından tarafıma r...andevu verildi. Ancak dün için verilen randevu saatinde İstanbul Çekmeköy’daki taşdelen adresime hiçbir servis ekibi gelmedi. Bu süreçte yetkili servisi yaklaşık 10 kez telefonla a...

Kumtel marka set üstü ocağım için doğalgaz açma ve kurulum işlemi yapılması adına 19 Haziran 2026 tarihi için servis ran...devusu verildi. Tüm gün evde boş bir şekilde servisi beklememe rağmen gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı. Randevu kaydım 11034013 numarasıyla Ank...

Kumtel marka set üstü ocağımın kurulumu için yaklaşık bir haftadır yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Bugün için kuru...luma geleceklerini söylemelerine rağmen gelen olmadı ve tüm gün boyunca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Bu süre içinde özellikle 0322 378 52 52 ve 0312 500 08 82 numaralarını d...

Kumtel marka ankastre fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü seti BİM mağa...zasından satın aldım, ancak 22 Mayıs’tan bu yana kurulumunu yaptıramıyorum....

Kumtel marka set üstü ocağımı Hepsiburada üzerinden satın aldım, ürün tam zamanında teslim edildi ancak yetkili servis b...ir türlü kuruluma gelmiyor. Pazartesiden itibaren her gün 09.00–18.00 saatleri arasında evde kurulum için bekliyorum. Yetkili servisi her aradığımızda uzun süre hatta bekledikten ...

Trendyol üzerinden Kumtel marka sıfır ocak satın aldım. Kurulum için 11 Mayıs tarihinde yetkili servisi aradığımda, en g...eç 3 gün içinde kuruluma gelineceği ve bir gün önceden aranacağım söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kuruluma gelen. Hiçbir bilgilendirme yapıl...

İstanbul Sarıyer’de Kumtel marka 4 gözlü set üstü ocak satın aldım ve 23.02....2026 günü saat 13.00 civarında kurulum için servis geldi. Gelen kişi, sağl...

Kumtel markalı ocak aldım, ürün henüz paketinden bile çıkarılmadı çünkü montaj yapılmasını bekliyorum. İki gündür Kumtel... müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Gün içerisinde montaj hizmeti verilmesini istiyorum. Ürünü kullanamadığım için mağduriyet ...

Kumtel’in internet sitesi üzerinden set üstü ocak siparişi verdim; ürünüm 20.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi. A...rdından kurulum için Kumtel Trabzon Ortahisar yetkili servisiyle görüştüm; ancak kurulum saatiyle ilgili ciddi bir sorun ve son derece saygısız bir iletişimle karşılaştım. Adreste...

Aldığım Kumtel marka ocak yamuk ve hasarlı gönderilmiş ben kurulum sonrası bebeğimin ayağına tencerenin devrilmesiyle fa...rk ettim ürün eğik sallanıyor. 5 aylık bebeğimin ayağı 2. Derece yanık bunun sorumlusu kim neden bu tür ürünler incelenmeden satılıyor. Ürünü doğalgazdan tüplüye dönüştürdük köyden...

Trendyol üzerinden Ankara'da okuyan kızıma Kumtel marka set üstü ocak aldım.... Ancak 10 gündür ocak teslim edilmedi; verilen tarihte 'yoğunuz' denilerek...

Kumtel marka ocak için bugün İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki adresimize yetkili servis montaj için geldi. Serv...is ekibi, bağlantı hortumu için 500 TL ücret talep etti. Zaten mevcut hortumumuz olduğunu belirtmeme rağmen, montajı yapmadılar. Ayrıca priz ve aspiratör yeri gibi bahaneler öne sü...

Ağustos 2024 te hepsi... Radan online alışveriş sitesinden yeni taşındığım ev için Kumtel set üstü ocak aldım. Garantini...n başlaması için servisin gelip takması gerekiyormuş. Ocağı taktırmak için servislerini aradım. Günlerce sıra bekledim. Servis bir türlü gelemediği için günlerce ma aile dışarıda y...

Set üstü ocak satın aldım. Servise kurulum kaydı oluşturdum ancak 2 gün geçti. Kimse tarafımla irtibata geçmedi. Servisi... aradım, İstanbul'da yaşanan olaylardan dolayı gecikme var dediler. Kendim kurduğum takdirde garanti dışı kalıyormuş ürün. Satın aldığım ürünü kuramıyorum ve günlerce sizin gelip k...

Kumtel marka set üstü sıfır ocak aldık. Günlerdir müşteri hizmetlerini her gün arıyoruz. 3-5 gün iş yoğunluğu, rut planı... uygunluk olduğunda servisimiz kurulumunuza gelecek deniyor. Yeni eve taşındık, yemek yapamıyoruz, sürekli dışarıdan eve yemek söylemek zorunda kalıyoruz. Bu da oldukça maliyetli. ...

17 Ağustos cumartesi günü Sakarya/Kocaali dee bulunan Kumtel servisine giderek yeni alınan set üstü ocağımızın doğalgaz ...yerine tüplü Moda geçirilmesinin talep ettik. Bu konuyla ilgilenecek yetkili kişilerin orada olmaması sebebiyle 19 Ağustos pazartesi günü eve gelip kurulum yapabileceklerini söyled...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel marka set üstü ocağın kurulumu için Kumtel yetkili servisini aradım. Kendiler...i hiçbir şekilde randevulu çalışmadıklarını, gelmeden 30 dakika öncesinde arayacaklarını ilettiler ve aradıklarında işte olduğum için ve 30 dakika içinde eve gidemeyeceğim için kur...

Kumtel marka gazlı ocak aldım. Kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağ...men çağrı merkezine kurulum için ulaşmak imkansız kimse açmıyor telefonu. D...

524 *****28 sipariş numarası ile Hepsiburada web sitesinden Kumtel marka set üstü ocağı ücretsiz kurulum seçeneği ile sa...tın aldım. Ancak kurulum için eve gelen Kumtel yetkilisi, mevcut eski ocağın sökülmesi gerektiğini ve mevcut borunun da eski olduğunu belirterek yeni boru takılması gerektiğini, ak...

Hepsiburada'dan Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Yeni taşındığım için ocağın bağlanmasını sağlamam gerekiyor ki d...oğalgazı da açtırabileyim. Çağrı merkezine sürekli aynı kişi çıkıyor, durumun aciliyetini belirtmeme rağmen telefonu kapatıyor ve 1 haftadır ilgilenen olmadı.

Merhabalar 3 Ağustos da almış olduğum Kumtel marka Ocağı 1hafta 10 gün içerisinde kurulum yaptırdım. Ürünümde gaz patlam...ası olduğu için servis açtırdım. 2 kere servis çağırdım servis bu ürün bu şekil deyip servis işlemini yapmadı. Ürünün parasını iade edin. Sizi her yere şikayet edeceğim.

Kumtel marka ocak aldım, kurulum için yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak yanıt vermiyorlar. 15-20 dakika bekliyo...rum, ancak yanıt alamıyorum. 'Size dönüş yapacağız' diyorlar ancak geri dönüş yapılmıyor. İki gündür ulaşmaya çalışıyorum ve cevap alamıyorum. Böyle bir sorunla karşılaşacağımı bil...