Kumtel Garanti Yetkili Servis

BİM mağazasından sıfır olarak satın aldığım Kumtel marka hfr-100 88l 3+1 çekmeceli dikey derin dondurucuyu ambalajından ...çıkardığımda, ön kapak sacında son derece bariz ve derin bir darbe/çökme olduğunu fark ettim. Ürünün fabrika koruma jelatinleri ve bantları hâlâ kapağın üzerindeydi, hasar doğrudan...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Digital Antrasit (Gri) Ankastre Fırın b66 - sf2 (DDT) model ürünümün kurulumu... 17 Haziran 2026 tarihinde yapıldı ve ürünü daha 1 haftadır kullanıyorum. Kullanıma çok yeni başlamama rağmen önce sağ taraftaki tuş içeri doğru kayarak takılı kaldı, ardından dere...

Kumtel antrasit cam dijital/dokunmatik ankastre set fırınımı 06 Mart 2025 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti s...üresi içindeyken Hatay Antakya’daki yeni evime taşındım. Taşındıktan sonra fırını sadece prize takarak çalıştırmayı denedim, herhangi bir sökme‑takma işlemi ya da farklı bir müdaha...

Kumtel’den almış olduğum ankastre setin kurulumu için 12 gün önce yetkili servis talebinde bulundum, ancak bu süre içind...e tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar çağrı merkezini aradığımda ise bölgemde servis olmadığı, kurulumu kendimin yapması gerektiği söylendi. Yaşadığım bu süreç neden...

Kumtel marka set üstü cam ocağım geçen hafta pazartesi günü patladı ve cam yüzeyi tamamen kırılıp çatladı. Ürün garantil...i olmasına rağmen şu anda ocağı kullanamıyorum ve hem güvenlik açısından hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu durum üzerine Kumtel yetkili ser...

07.07.2025 tarihinde satın aldığım Kumtel HM12 mikrodalga fırın garanti kap...samındayken arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü ...

22.06.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Kumtel marka vantilatör 26.06.2026 tarihinde arıza yaptığı için gara...nti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis ürünün tamirinin yapılmayacağını, yeni ürünle değişim yapılacağını söyledi. Ancak bu bilgiye rağmen şu ana kadar ne ürü...

Hepsiburada üzerinden Kumtel da6-830 model davlumbaz satın aldım ve bugün Balıkesir Karesi (Eski 6 Eylül) ilçesindeki ev...ime Kumtel yetkili servis ekibi gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Kurulum esnasında mevcutta kullanılan baca borum olmasına rağmen, bu boruya montaj yapamayacaklarını, mutlaka yeni ...

Uzun süredir Kumtel markasına ait ankastre set kullanıyorum. Yaklaşık beş gün önce öğle saatlerinde yemek pişirirken ank...astre ocağım bir anda patladı. O sırada ocaktan biraz uzakta başka bir işle ilgileniyor olmam sayesinde fiziksel bir zarar görmedim, ancak olay sırasında ciddi anlamda tehlike altı...

Hepsiburada üzerinden K0_40yshdf_A0J model ocak ve Kumtel 3 Pro 2 Düğmeli beyaz cam ankastre fırın satın aldım. Ürün kar...godan teslim edildi ancak 30 Haziran’dan bu yana Kumtel’in yetkili servisine ulaşıp kurulumu yaptırarak garantiyi başlatamıyorum. Hiçbir yetkili servis numarası telefonlara cevap v...

12 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den Kumtel marka, üzerinde Schot yazan bir ocak satın aldım. Ürünün kurulumunun yetkili ser...vis tarafından yapılması ve garantisinin başlatılması için defalarca 0850 333 56 85 numaralı hattı aramama rağmen telefonlar açılmadı, herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Onlin...

Kumtel marka holm-01 model overlok makinesini 23 Mart tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım ve ürünün iki yıl garantis...i bulunuyor. Ancak makineyi aldıktan yaklaşık üç ay sonra arıza verdi. Makine çalıştırıldığında ses geliyor fakat hiçbir şekilde dikmiyor, yerinden kımıldamıyor, oysa elektrik bağl...

Kumtel marka ankastre fırınımı Mayıs 2026 tarihinde aldım ve ilk günden beri fırın pişirmeyi homojen şekilde sağlamıyor.... Tepsinin bir tarafı çiğ kalırken diğer tarafı fazla pişiyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üründe yaşadığım bu sorun için arıza talebi açmak ve yetkili servis...

Kumtel markasına ait Kumtel Fastfryer Inox Ankastre Fırın B66-MFRY3(MT) model ankastre fırınımın henüz garanti süresi do...lmamış olmasına rağmen yaşadığım arıza için mağdur edildim. Fırının düğmesi arızalandığı için yetkili servis talep ettim. Yaklaşık 17.06.2026 tarihinde gelen servis, arızalı ocak/...

BİM’den Kumtel marka bir aspiratör/vantilatör aldım. Ürün daha iki yıl bile olmadan arıza yaptı. Cihazdan sadece ses gel...iyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor, görevini yerine getirmiyor. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen Mardin merkezde yetkili servis bulunmuyor. Görüştüğümde Nusaybin’de servis...

Ben Tuğba Çelik, Manisa Turgutlu’da ikamet ediyorum. Kumtel B66-S2 model beyaz cam ankastre fırının sıfır kutulu ürünü, ...17.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından evime kurulmuş ve cihazın 2 yıllık resmi garantisi bu kurulumla birlikte sisteme işlenerek başlatılmıştır. Fırını ilk kez çalıştırdı...

Kumtel marka set üstü ocak satın aldıktan sadece birkaç ay sonra ocağın çakmakları yanmamaya başladı. Ürünü aldıktan kıs...a süre sonra yaşanan bu arızaya rağmen yetkili servis sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip ürünün arkasında durmadı ve benden ücret talep etti. Henüz bu ücreti ödemedim. M...

Kumtel ankastre set üstü ocağımın camı 15 Temmuz 2026 tarihinde aniden patladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için yet...kili servisi aradım ve tarafıma 5 iş günü içinde dönüş yapılacağına dair mesaj gönderildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden oldu, hatta telefo...

Kumtel markalı ankastre set aldık ve kurulumu için Erzincan’daki yetkili servisi aradık. 7 Temmuz tarihinde 0850 333 56 ...85 numaralı telefonu arayarak ücretsiz kurulum talebinde bulunduk; ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de kurulum için gelen oldu. Serv...

Yaklaşık 12 ay önce BİM’in Muğla Marmaris şubesinden beyaz turbo cam Kumtel ankastre set aldım ve o dönemde montajı yapı...ldı. Ancak o evde yeni oturmaya başladığımız için ürünü neredeyse hiç kullanmadık, fırını en fazla iki kere çalıştırdım. Fırını kullanmaya başladığımızda içeriden yoğun buhar çıktı...

Kumtel markasına ait hmb-110 model mini dolabı satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra ürün tamamen soğutmayı kesti. Dolap ...fişe takılı olmasına ve motorun sürekli çalışmasına rağmen içi hiç soğumuyor, içindeki yiyecekler çok kısa sürede ekşiyor ve kokuyor. Oysa ilk bir ay boyunca dolap normal şekilde s...

Yaklaşık 1 yıl önce Kumtel internet sitesi üzerinden Kumtel Juniper Portatif Taşınabilir Klima kmpac-7 model bir klima s...atın aldım. Cihazı toplamda en fazla 2 ay kullandık. Bu yıl klimayı tekrar kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimizde soğuk üflemediğini fark ettik. Bunun üzerine klimayı yetkili ...