Hmk-02

Kumtel'den 3 ay önce aldığımız bulaşık makinesi su almamaya başladı. Servisi aradık, vakitlice geldiler ancak makinedeki arızayı çözemediler. Fabrika ile görüşeceklerini, durumu araştıracaklarını söylediler. Tam 1 hafta oldu, bu eziyeti yaşıyoruz. Daha ne kadar beklememiz gerektiğini bilemiyoruz, sü...

Kumtel deposuz su arıtma cihazı aldık. Aldığımıza bin pişman olduk. Daha ilk günden servisi elemanının davranış biçimi ve üslubu müşteriye karşı saygısızcaydı. Minnet rica cihazı kurdular, cihaz bir ay çalışmadan bozuldu. Su damla damla akıyor, ardından tamamen duruyor. Bu durumu Kumtel yetkili serv...

Servis su arıtma cihazını taktı, takarken akışı bu kadar diye gösterdi. Birkaç gün içinde cihaz su akışı azaldı hatta damla damla veriyordu. Servisi aradık, biri geldi ve bir aparat eksikmiş deyip onu bağladı gitti. Ancak birkaç gün içerisinde cihaz yine bozuldu. Müşteri hizmetlerini arıyoruz iade a...

Kumtel'den bir ankastre set aldık ama, almaz olaydım, dolabımı deforme etti, yemeklere su yağ komaya gerek yok kendisi üretiyor, sudan geçilmiyor, yemeklerin tadını kaçırıyor, zaten yediklerimizin tadı tuzu yok, hormondan, kumtelde tam kaçırıyor... Tadını, saygılar Kumtel

Kumtel yetkili servisi, yeni aldığımız ürünün kurulumu için geldi. Ürün bozuk çıktığı için kurulumu yapmadı ve ürünü herhangi bir form doldurtmadan alıp gitti. Bir hafta geçti. Aradan 'yarın kuruluma geleceğiz' bilgisini bizzat kendim defalarca kez 4445685 ve 5412****85 numaralarını arayarak öğreneb...

22mat tarihinde Bursa Karaman mh nilufer CD No. 18 de bulunan Kumtel'in yetkili servisine cattle su ısıtıcımı tamire verdim. 50 gün oldu. Bir çok kez aramama rağmen olumlu bir dönüş alamıyorum. Her seferinde bir iki güne gelecek diye diye beni oyaladılar. Yasal hakları olan tamir için 21 iş gününü i...