Kumtel Ankastre Fırın fırın pişirmiyor

Kumtel marka ankastre fırınımı Mayıs ayında aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyorum çünkü fırın kesinlikle düzgün pişirmiyor. Aldığım ilk günden bu yana aynı sorun devam ediyor ve ürünün temel işlevini yerine getirememesi nedeniyle mağdur durumdayım. Bu süreçte defalarca garanti ve yetkil...

Kumtel Digital Antrasit (Gri) Ankastre Fırın b66 - sf2 (DDT) model fırınım daha kurulalı bir hafta bile olmadan sorun çıkarmaya başladı. Fırının alt kısmı kesinlikle pişirmiyor. Kek, börek, yemek gibi birçok farklı ürünü defalarca denememe rağmen fırının üstü kızarıyor ancak altı hiç pişmiyor. Şika...

Kumtel ankastre setimdeki fırının üst rejisörü çalışmıyor ve fırın kesinlikle pişirmiyor. Saatlerce beklememe ve sıcaklığı maksimuma getirmeme rağmen yemekler pişmiyor. Bu sorun yaklaşık 10 aydır devam ediyor ve fırını bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Kurulum sırasında görevli olan servis ekibi...

Kumtel 662S40-F tam boy fırınımı yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Kocaeli/Kartepe adresime teslim edildi. Fırınım garanti kapsamında. Ancak, fırının pişirme performansında ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde 30 dakikada pişmesi gereken yemekler veya hamur işleri, bu fırında ancak...

Kumtel B66-SF2 model ankastre fırınımı 17.07.2025 tarihinde satın aldım ve kurulum için Alanya Kumtel servisi geldi. Ürünle ilgili ilk günden itibaren birkaç sorun yaşamaktayım. Öncelikle, ürün tanıtımında iki tepsi olduğu belirtilmişti fakat kurulum sırasında yalnızca bir tepsi çıktı. Eksik tepsiyi...

3 hafta önce İstanbul Beylikdüzü’nde sıfır olarak aldığım Kumtel Turbo Fan Ankastre Fırının kurulumu yapıldıktan sonra, fırında pişirme sırasında sorun yaşadım. Tepsi ürünleri yaklaşık 2 saatte pişmeyince kontrol ettiğimizde alt rezistansın hiç çalışmadığını fark ettik. Hemen servis talebinde bulun...

Yaklaşık iki hafta önce Kumtel marka bir fırın satın aldım. Kuruluma gelen yetkili, fırını 180 derece ve üzerinde kullanmamızı önerdi. Ancak bu derecelerde dahi fırın kesinlikle pişirme yapmıyor. Börek, kek ve poğaça gibi farklı yiyecekler denememe rağmen her seferinde aynı pişirme sorununu yaşıyoru...

Kumtel B66-SF2 model ankastre fırınımı yaklaşık iki ay önce internetten BİM üzerinden satın aldım. Bugün, fırında poğaça pişirirken fırının iç camı aniden ve hiçbir temas olmadan patladı. Cam parçaları mutfağa yayıldı ve halım zarar gördü. Olay sırasında herhangi bir yanlış kullanım veya talimat dış...

+2

Kumtel B66-SF2 model ankastre fırını, Hepsiburada üzerinden aldığım günden beri kullanıyorum. Ancak fırın, eski fırınıma göre çok geç pişiriyor; örneğin, daha önce 20 dakikada pişen kek bu fırında 45 dakikada bile tam olarak pişmiyor ve fırının ısınması için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. A...

Kumtel ankastre set fırınım üstten pişirmiyor, ısınmıyor ve kapağı alttan su akıtıyor. Servisi arıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. SMS ile link gönderiliyor. Linkten sorunumu bildiriyorum, ne dönüş oluyor ne de çözüm sunuluyor, muhatap bulamıyorum. Lütfen acil olarak arızam giderilsin, dönü...

Kumtel fırınım düzgün pişirme yapmıyor, ayrıca sürekli olarak üstüne simsiyah boya bırakıyor. Sürekli siliyorum ama boya çıkmıyor, derhal çözüm talep ediyorum. Görsellerim mevcuttur. Onuncu kez silmeme rağmen bezi hiç kullanamıyorum. Islak mendilin ve ellerimin halini görüyorsunuz, acil çözüm istiyo...

Kumtel fırının camını yıkadım, zarar görmesin diye tezgahın üzerine havlu koydum. Havlunun üzerine koymamla birlikte cam tuzla buz oldu. Neye uğradığımı şaşırdım, resimleri de var. Zaten aldığımda da sıkıntılıydı. Tüketici Hakları'na şikayetim mevcut. Fırının altı az pişiriyor, fırın kapağı eğri ve ...

5 ay önce aldığım fırın pişirmiyor. 2 kere börek yaptım, ikisi de aynı. Kullanma kılavuzu Vestel ve 2019 senesinin, ben anlayamadım. Fırında yemek yapmak istemiyorum, fırının altı hiç pişirmiyor. Nereye şikayet edebilirim, beni bilgilendirirseniz sevinirim. Kolay gelsin.

Kumtel ankastre set olarak aldığımız fırının ilk kullanımdan beri altı tam ısınmıyor ve yiyeceklerin üstü yanma derecesine gelmesine rağmen altı resmen çiğ kalıyor. Düzelir diye beklememize rağmen herhangi bir farklılık yok. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Öncelikle hayırlı akşamlar. 1 yıl oldu. Ankastre fırını Kumtel marka Bim'den almıştık. Bir ara çok güzel pişiriyordu pastaları ama bir anda ne olduysa oldu. Fırının üstü pişiriyor, altı ise hiç pişirmiyor. Fırınımın üstü sıcak iken alt ısısı soğuk. Servisini çağırdık, geleceğiz deyip gelmediler. Lüt...

Aralık ayında almış olduğumuz Kumtel marka fırın hiçbir şekilde kek pişirmiyor. Kekin dışı pişmiş görünüyor fakat içi genelde hamur gibi kalıyor ve sönüyor. Aşağı yukarı 5-6 kez denedik. Sonuç hep aynı.

Kumtel ankastre setin fırını alt tarafını pişirmiyor. 1 ay oldu kurulalı, kapak contası koptu. 3 veya 4 kere kullandım, müşteri hizmetleri ile konuştum. Ürüne bakmadan kullanıcı hatası diyorlar. Ürün değişimi istiyorum. Konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.

Kumtel fırın altı pişirmiyor. Değişim yapılmasına rağmen aynı sorun yine var. Üstelik gelen fırının üst bölümünde yamukluk var. 30 Aralık 2024'te garanti belgesi kurulup imzalanmış. Değişim yapılan fırın ise 14 Şubat 2025'te getirilip kuruldu. İadesini istememe rağmen kabul edilmedi. Yeni fırın olma...

Kullandığım Kumtel ankastre setinin fırın modeli, yemek pişirildiğinde fırının düğmeleri ve tezgah üstü ısınıyor. Bu nedenle bir üst modelini istiyorum, çünkü kullanamıyorum. Isınmasından dolayı yemek pişiremiyorum. Acil geri dönüş yapılmasını arz ediyorum.

Kumtel fırınımızı severek almıştık, marka diye. Bayağı da güzel kullandık, 3-4 senedir kullanıyoruz. Lakin son zamanlarda pişirme süresi uzamaya başladı. Kek atıyoruz, dışı pişiyor, içi çiğ kalıyor. Garantisi de bitmiş durumda. Servis aradık, sıfır alacak kadar yüksek fiyat çekiyor. Bu nasıl iş? Kum...

Bir anket yapsalar, Kumtel servisleri ile ilgili kocaman bir sıfır yazarım. 3-4 ay önce aldığım sıfır 3'lü setin fırını pişirme sorunu var. 3-4 kez servisi aradım, durumu anlattım, yazılar çizdiler, kapattılar ama gelen giden yok 2 haftadır. Ama güzel bir yanıtlama yöntemi bulmuşlar; merkeze 3, merk...

Kumtel ankastre setimin fırını pişirirken önce br ifadesi geliyor. Sonra e 15 ifadesi geliyor ve fırın çalışmıyor. Bu pişirme esnasında olunca yemek yarıda kalıyor. Kendisi bir yarım saat sonra normal dijital saatine geri geliyor. Ama her pişirmede bunu yapıyor.